Erreur F11 sur une machine à laver Ariston

Les lave-linge automatiques modernes peuvent s'interrompre à n'importe quelle étape du cycle de lavage en cas de dysfonctionnement. Sur un lave-linge Ariston, l'erreur F11 s'affiche à la fin du cycle de rinçage. Comme l'essorage n'a pas encore commencé, le lave-linge est plein de linge et d'eau, ce qui complique considérablement la suite du cycle. Quelle est la solution ?

Identifier correctement l'erreur

Dans ce cas, le cycle de lavage démarre normalement, mais après quelques instants, la machine signale un dysfonctionnement. Le code d'erreur s'affiche généralement avant ou après le rinçage. Plus rarement, l'erreur F11 apparaît pendant l'essorage.

L'erreur F11 peut apparaître sans schéma spécifique : elle peut apparaître, puis disparaître après quelques minutes, vous permettant de terminer le cycle de lavage.

Les machines Hotpoint Ariston dépourvues d'écran affichent l'erreur de différentes manières.

• Les premiers modèles, équipés de seulement deux indicateurs (un voyant d'alimentation et un signal de fermeture de porte), affichent une série de 11 clignotements du voyant d'alimentation, suivis d'une pause de 10 à 15 secondes. La LED de commande de porte (symbole « verrouillage » ou « clé ») reste allumée en continu. Le programmateur se met alors à tourner en émettant un cliquetis caractéristique.
• Sur les lave-linge Ariston équipés d'indicateurs de progression du cycle de lavage (par exemple, les modèles AML, AVSL, AVL, etc.), les voyants « Départ différé », « Lavage express » et « Rinçage supplémentaire » s'allument. La LED UBL clignote également.
• Sur les lave-linge Hotpoint Ariston d'entrée de gamme, le voyant « Essorage » s'allume, le voyant « Fin de programme » clignote et le voyant de fermeture de porte clignote également. De plus, le voyant horizontal des options supplémentaires peut aussi s'allumer.
• Les lave-linge Hotpoint Ariston Aquallis sans affichage numérique signalent une erreur en faisant clignoter les voyants de température d'eau 30 °C et 50 °C. Simultanément, le voyant d'eau froide s'allume. Les voyants de température d'eau 1, 2 et 4 s'allument alors successivement, de bas en haut.

Que faire si vous avez diagnostiqué l'erreur F11 ? Nous verrons comment résoudre le problème, dans quels cas une réparation complète est nécessaire et dans quels cas un simple redémarrage du matériel suffit.

La machine est-elle en panne ?

Comment réparer une machine lorsqu'une panne est diagnostiquée ? Pas toujours un code d'erreur FLe chiffre 11 indique une panne ; dans certains cas, cela n'indique qu'une défaillance temporaire du système, qui peut être facilement réparée soi-même. Examinons les principales raisons de l'apparition de la désignation F11.

• Il y a probablement un problème avec le module de commande principal ou avec les voyants lumineux de la machine à laver. Les appareils électroniques sont rarement défaillants ; commencez donc par débrancher la machine. Après 15 minutes, rebranchez-la et lancez le cycle de lavage souhaité.
• Il arrive que les contacts de la pompe soient desserrés. Il est nécessaire de vérifier le serrage de la connexion dans le circuit d'alimentation entre la pompe et l'unité de commande, et d'inspecter le câblage afin de détecter tout défaut ou coupure.

Si les étapes de base échouent et que la machine à laver affiche l'erreur F11, cela signifie qu'un composant du système a cessé de fonctionner et que des réparations seront nécessaires.

Le plus souvent, l'erreur F11 informe l'utilisateur d'une panne de la pompe de vidange ou d'un problème de connexion dans son circuit.

Pour certaines raisons, la connexion avec la pompe est perdue et celle-ci ne répond plus aux signaux de l'unité de commande du lave-linge. Le lave-linge ne reconnaît pas la commande, ne peut pas vider le réservoir d'eau usée et affiche un message d'erreur. code d'erreur.

Sur certains appareils Hotpoint Ariston, l'erreur F11 peut indiquer un problème de drainage. Le tuyau ou la conduite d'évacuation peut être obstrué(e). Dans ce cas, il faut déboucher le tuyau ou la conduite. Cependant, le plus souvent, cette erreur signale un problème grave au niveau du circuit de la pompe ou un dysfonctionnement du contrôleur principal. Vous pouvez faire appel à un technicien qualifié pour les réparations, ou tenter de résoudre le problème vous-même.

Nous identifions le défaut et le réparons.

Il est important d'identifier la nature du dysfonctionnement. Si votre lave-linge Ariston s'arrête en plein cycle de lavage, affichant le code F11, le problème provient du système de vidange. Il est possible que l'enroulement du moteur de la pompe soit grillé, ce qui empêche la pompe de fonctionner. La pompe de vidange devra alors être remplacée.

Dans certains cas, l'erreur apparaît juste avant le démarrage de l'essorage. Le code peut aussi parfois s'afficher pendant certains programmes, puis disparaître de lui-même. Ce comportement est totalement imprévisible et irrégulier. Cela pourrait indiquer une panne de la carte mère (contrôleur), véritable cerveau de la machine à laver.

Le relais de commande de la pompe de vidange sur le microcircuit est la pièce qui tombe le plus souvent en panne, mais d'autres composants, comme les résistances, les condensateurs, etc., peuvent également griller. La cause peut être un endommagement des pistes du circuit imprimé qui transportent le signal. L'unité de commande peut être réparée : vous pouvez essayer de remplacer les éléments défectueux ou de souder les pistes. Ce type d'intervention est très complexe ; il est donc préférable de la confier à un spécialiste. En cas de panne du processeur ou de dommages importants, il faudra peut-être remplacer l'intégralité de la carte de commande de la machine.

Parfois, la panne est due à un câblage de pompe endommagé. Ce problème survient le plus souvent dans les habitations, où les souris rongent les contacts et les fils. La solution consiste à remplacer le câblage endommagé ou à ressouder les contacts défectueux.

Que faire si la machine tente de se vidanger à plusieurs reprises sans succès et qu'une erreur F11 s'affiche ? Dans ce cas, il ne s'agit pas du système de vidange, mais du pressostat (capteur de niveau d'eau dans le réservoir). Ce problème est très rare, notamment sur les modèles Ariston, où le circuit de commande de la pompe transmet également l'ordre de vidange du pressostat au processeur du module principal. Si le capteur de niveau tombe en panne, le circuit est interrompu, la carte de commande perd la communication avec la pompe et l'erreur F11 apparaît. Remplacer le tuyau du pressostat ou réinstaller complètement le capteur peut résoudre le problème.

   

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