Code d'erreur F21 sur les machines à laver Siemens

Quel que soit le modèle et la configuration, l'erreur F21 sur un lave-linge Siemens indique un dysfonctionnement grave. Impossible de démarrer la machine ou de poursuivre le lavage ; il faut d'abord diagnostiquer le problème et réinitialiser le code d'alarme. Cela nécessite d'examiner le moteur et le système de commande du lave-linge. Nous vous expliquons étape par étape comment remettre votre appareil en état de marche sans aggraver le problème.

Quels types de problèmes ce code engendre-t-il ?

Le principal avantage des codes d'erreur des lave-linge Siemens est qu'ils permettent de cibler précisément le problème. Par exemple, un code d'erreur F21 affiché indique un arrêt forcé du tambour. Pour résoudre le problème, il faut d'abord en diagnostiquer la source. Celle-ci peut être :

• tachygénérateur cassé ;
• brosses électriques usées ;
• triacs grillés ;
• Relais de marche arrière endommagé.

Les défauts mentionnés empêchent le bon fonctionnement du système de commande et le fonctionnement du moteur. Le tambour cesse de tourner et la machine annule le cycle programmé. Malgré la gravité du problème, vous pouvez en déterminer la cause et effectuer les réparations vous-même. Voici un guide étape par étape sur la marche à suivre si l'erreur F21 apparaît.

1. Nous débranchons la machine à laver du réseau électrique.
2. Dévissez les deux vis à l'arrière et déplacez le couvercle supérieur.
3. Nous retirons le mur du fond.
4. Nous retirons la courroie d'entraînement.
5. Nous retournons la machine sur son côté gauche.
6. Nous desserrons les vis qui maintiennent le moteur.
7. Nous déconnectons les câbles d'alimentation, le connecteur et la terre.
8. Nous tirons brusquement le moteur vers nous.

Après avoir placé le moteur sur une surface plane, nous procédons à son contrôle séquentiel afin de détecter d'éventuels défauts. Commençons par inspecter l'alternateur. Sur les boîtes de vitesses automatiques Siemens, ce capteur tombe rarement en panne ; son dysfonctionnement est donc peu probable.

On effectue le test à l'aide d'un multimètre, on connecte les sondes aux contacts et on évalue le résultat : la tension finale ne doit pas être élevée.

Ensuite, nous nous intéressons aux balais. Ils sont situés de part et d'autre du moteur et se retirent du carter après avoir dévissé les boulons de fixation. On les retire de leurs supports en tirant sur la languette en laiton et en déconnectant soigneusement les contacts, puis on mesure l'épaisseur de la pointe en carbone. Si la longueur est inférieure à 0,7-1 cm, remplacez les deux brosses par des neuves.

Vérifier correctement le moteur

La réparation se poursuit par une procédure plus complexe : la vérification de l’intégrité des ailettes du moteur. Pour ce faire, retirez complètement le rotor et inspectez le collecteur. Si vous constatez un décollement ou une délamination, le moteur ou le rotor doit être remplacé (si le décollement est inférieur ou égal à 0,5 mm, la surface peut être temporairement meulée).

Veillez à nettoyer le bloc moteur de toute poussière et saleté. Nous accordons une attention particulière aux rainures entre les lamelles et au polissage de toute la surface. Il ne faut pas négliger l'étape de broyage, qui se déroule comme suit :

• nous réinstallons le moteur ;
• connecter les fils (ne pas mettre la courroie d'entraînement) ;
• nous effectuons deux cycles d'essorage à vitesse minimale ;
• nous avons remis la ceinture en place ;
• Nous activons ce mode pendant au moins une heure avec un tambour vide et un essorage minimum.

Ensuite, respectez les consignes de sécurité. Pour les 2 ou 3 premiers cycles, remplissez le tambour à moitié et sélectionnez une faible puissance. Puis, utilisez la machine normalement.

Après rénovation

Pour reprendre le lavage, les machines Siemens nécessitent non seulement la résolution du problème, mais aussi la réinitialisation du code d'alarme. L'algorithme d'annulation d'erreur peut varier selon les modèles, mais cela n'est pas critique. Le plus souvent, les étapes suivantes suffisent :

• Tournez le sélecteur de programme sur la position « 0 » ;
• déplacer une division vers la gauche ;
• appuyez sur « Démarrer » et maintenez la pression pendant 2 à 3 secondes ;
• Ramener le curseur à sa position précédente.

Patientez quelques instants, le code se réinitialisera et la machine sera prête à l'emploi. Il est souvent nécessaire de répéter cette procédure plusieurs fois. Parfois, au lieu d'appuyer sur « Démarrer », essayez le bouton « Essorage ».

   

2 commentaires de lecteurs

1. 15 juin 2020 à 14h15

   Technicien:

   Je suis très satisfait du support technique, les explications sont claires.

   Répondre
2. 4 décembre 2021 à 19h39

   André:

   L'imprimante SIEMENS ADVANTIQ IQ300 ne fonctionne pas (erreur f21). Les boutons tactiles ne répondent pas.

   Répondre