Erreur F21 sur une machine à laver Bosch
Si votre lave-linge Bosch a déjà affiché le code d'erreur F21 sans faire disjoncter le circuit, vous avez de la chance. En cas d'erreur, les techniciens recommandent fortement de débrancher immédiatement le lave-linge Bosch avant d'appeler un technicien. Tenter de résoudre le problème soi-même, surtout lorsque l'appareil est en marche, peut entraîner une électrocution. Mais pas de panique ! Voyons comment résoudre ce problème étape par étape.
Interprétation et description du code
L'erreur F21 sur un lave-linge Bosch peut s'afficher non seulement sous forme de code alphanumérique, mais aussi sous forme de voyants clignotants sur le panneau de commande. En effet, certains modèles de lave-linge Bosch sont dépourvus d'écran, ce qui empêche l'affichage du code F21.
Des dizaines d'erreurs peuvent être identifiées grâce au système de voyants clignotants. Les techniciens y parviennent aisément, forts de leur grande expérience sur ce type de machines. Les utilisateurs peuvent également effectuer cette opération à l'aide d'un tableau de codes d'erreur spécifique.
L'image ci-dessous illustre l'affichage du code F21 sur les lave-linge Bosch sans écran. Le problème se produit alors : le lave-linge se bloque, ne répond plus aux boutons ni au sélecteur de programme, et trois voyants (1000 tr/min, 800 tr/min et Rinçage) clignotent ou restent allumés simultanément. Si vous possédez un modèle plus ancien dont la vitesse d'essorage maximale est de 800 tr/min, les voyants 800 tr/min, 600 tr/min et Rinçage s'allumeront également.
L'explication de cette erreur est très simple, mais cela ne signifie pas qu'il soit facile d'en trouver les raisons. Le code d'erreur F21 est interprété par les techniciens comme suit : le tambour de la machine à laver Bosch ne peut pas tourner. Après vérification, on constate que la machine à laver tente d'essorer à plusieurs reprises, et si elle échoue, le code F21 s'affiche sur le panneau de commande. Quelle est la cause de ce code et pourquoi la machine à laver n'a-t-elle pas pu faire tourner le tambour ?
- Le capteur de régime moteur est défectueux. Le module de commande ne reçoit pas d'informations sur le régime moteur, ce qui entraîne l'arrêt de la machine à laver Bosch et l'affichage du code d'erreur F.
- Le moteur est en panne. S'il est défectueux, il ne peut pas faire tourner le tambour. Par conséquent, après plusieurs tentatives de démarrage, le module affiche un message d'erreur.
- Un circuit ouvert alimente le moteur ou le capteur à effet Hall (tachymètre). Dans ce cas, le capteur et le moteur fonctionnent correctement, mais le câblage qui les alimente est endommagé ou les contacts sont corrodés.
- L'erreur F12 peut être due à un corps étranger qui s'est accidentellement introduit dans le tambour pendant le lavage et l'a bloqué.
- Le code F12 peut également apparaître en raison d'une chute de tension dans le réseau électrique.
Le capteur à effet Hall est défectueux.
Après avoir décrypté l'erreur F12 et identifié ses causes, de nouvelles questions se posent : comment résoudre le problème à l'origine de ce code d'erreur et, surtout, comment le détecter rapidement, de préférence sans faire appel à un technicien ? Il n'existe pas de solution miracle ; il est nécessaire de vérifier les causes mentionnées ci-dessus dans l'ordre qui vous convient jusqu'à trouver la panne.
Commençons par le capteur à effet Hall. Sachez que cet ordre de test a été choisi non pas pour des raisons pratiques, mais pour une meilleure structuration de l'article. Vous pourriez opter pour un ordre différent, du plus simple au plus complexe, ce qui serait tout à fait justifié. Par exemple, vérifiez d'abord si des corps étrangers bloquent la rotation du tambour, puis contrôlez l'alimentation, et enfin, seulement après, examinez le boîtier pour tester le moteur et le capteur à effet Hall.
Mais revenons à nos moutons. D'emblée, nous avons rencontré une difficulté : accéder au compte-tours et au moteur d'une machine à laver Bosch. Comment accéder à ces composants ?
- Éteignez lentement la machine à laver et déplacez-la dans un endroit plus spacieux.
- Nous démontons la paroi arrière du boîtier de la machine à laver, après quoi nous retirons la courroie d'entraînement, qui ne manquera pas de gêner.
- Nous prenons une photo de l'emplacement des fils et des fixations avec notre téléphone afin de ne rien mélanger plus tard et de retirer le moteur.
Pour retirer rapidement le moteur d'une machine à laver Bosch, il faut d'abord débrancher les connecteurs à fils du moteur, puis dévisser les boulons de fixation, puis appuyer sur le corps de la pièce pour qu'elle se déplace légèrement vers l'avant, et enfin la tirer vers le bas.
Le compte-tours étant fixé directement sur le carter moteur, il faut le démonter et l'inspecter soigneusement. Des traces d'oxydation et de graisse peuvent être présentes sur la surface intérieure de la bague du compte-tours ; il est impératif de les éliminer. Ensuite, à l'aide d'un multimètre, vérifiez le capteur à effet Hall. Si le compte-tours est hors service, il faudra le remplacer immédiatement.
Problèmes de moteur
Le lave-linge Bosch Maxx 5, ainsi que d'autres modèles assemblés en Russie, sont fréquemment signalés dans les centres de service après-vente pour des problèmes de moteur importants. Le problème le plus courant concerne les charbons. Les balais des moteurs à collecteur s'usent assez souvent, et leur remplacement est une tâche courante pour un mécanicien. Un amateur devra sans doute ajuster un peu les brosses, mais cette réparation reste simple et vous pouvez la réaliser vous-même, surtout si vous consultez notre publication. Comment changer les charbons d'une machine à laver Bosch?
La situation sera bien pire si le moteur présente une fuite de courant vers le boîtier ou si plusieurs spires sont cassées. Dans ce cas, il faudra presque toujours remplacer le moteur entier. Ce sera au moins moins cher que de le réparer. Mais ne nous attardons pas sur ces mauvaises nouvelles ; il faut d'abord tout vérifier. Nous installons notre appareil (multimètre) et vérifions l'étanchéité du boîtier. S'il n'y a pas de fuite, nous vérifions chaque spire afin de déceler une panne. C'est un travail minutieux, mais il nous permettra de déterminer avec précision si le moteur fonctionne correctement.
Autres dysfonctionnements
Avant d'aborder les autres dysfonctionnements à l'origine de l'erreur F21, voyons comment la réinitialiser sur un lave-linge Bosch. Vous vous demandez peut-être pourquoi réinitialiser cette erreur ? Après tout, si le problème est résolu, l'erreur devrait disparaître d'elle-même. Or, même après une réparation parfaitement effectuée, l'erreur persiste. Sans réinitialisation des paramètres, le code d'erreur reste affiché, empêchant le démarrage de la machine. Comment réinitialiser cette erreur sur un lave-linge Bosch ?
- Tournez le sélecteur de programme sur la position arrêt.
- Tournez la molette de sélection pour faire tourner. Vous devez ensuite attendre que l'erreur s'affiche à nouveau sur le panneau de commande.
- Maintenez enfoncé le bouton permettant de changer la vitesse du tambour pendant quelques secondes, puis relâchez-le.
- Tournez le sélecteur de programme sur le mode « vidange ».
- Appuyez à nouveau sur le bouton de changement de vitesse et attendez quelques secondes.
Si tous les voyants clignotent à l'unisson et que la machine émet un bip sonore, alors tout s'est bien passé et l'erreur a été résolue. Mais si rien ne s'est passé après avoir relâché le bouton de changement de vitesse pour la dernière fois, vous devez répéter les étapes ci-dessus, puisque vous n'avez pas pu réinitialiser l'erreur.
Nous avons mentionné plus haut que l'erreur F21 sur les lave-linge Bosch peut être causée par un corps étranger coincé dans le tambour, ce qui, soit dit en passant, est assez fréquent. Nos techniciens ont déjà récupéré toutes sortes d'objets au fond des tambours de machines à laver : pièces de monnaie, épingles, armatures de soutien-gorge, boutons et petits morceaux de jouets pour enfants.
Tout ceci représente un danger pour les composants de la machine à laver, car il y a eu des cas où des objets pointus, coincés entre la cuve et le tambour, ont percé la cuve et provoqué une fuite.
Comment savoir si un corps étranger bloque le tambour sans démonter la machine à laver ? Après avoir éteint la machine, ouvrez la porte et faites tourner le tambour manuellement. Si vous entendez un bruit métallique et que le tambour se bloque en tournant, c’est qu’un corps étranger s’y est effectivement introduit. Il faut alors le retirer immédiatement ; la procédure est expliquée en détail dans l’article.L'armature d'un soutien-gorge s'est retrouvée dans la machine à laver..
Si votre lave-linge Bosch refuse de laver et affiche le code d'erreur F21, non pas à cause d'une pièce cassée ou d'un corps étranger, mais en raison d'une surtension importante, vous devrez prendre des mesures plus radicales. Si votre région est sujette à des problèmes d'alimentation électrique et à des surtensions fréquentes, vous devrez protéger votre lave-linge avecstabilisateur de tensionAutrement, une autre surtension de ce type pourrait griller tous les composants électroniques de la machine, ce qui enverrait définitivement votre « assistant domestique » à la poubelle.
En résumé, le code d'erreur F21 sur les lave-linge Bosch est assez fréquent et peut avoir diverses causes. Nous avons tenté de couvrir les principales. Nous espérons que ces informations vous seront utiles. Bonnes réparations !
Intéressant:
9 commentaires de lecteurs
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Merci pour l'article. Il m'a permis de mieux comprendre le moteur, et la description de la procédure de réinitialisation de l'erreur a été particulièrement utile.
Merci. Ça m'a aidé !
Merci beaucoup!!!
Merci pour votre aide. Bonne chance !
Simple et clair ! Bravo !
Un grand merci aux jeunes chercheurs et aux chercheurs confirmés !
Merci beaucoup pour la vidéo ! Elle m'a été utile.
Ça a marché. Sans enlever le couvercle. Merci.
Pour avoir corrigé les erreurs. Bravo !