Une machine à laver qui s'arrête en plein essorage est une situation désagréable que beaucoup de personnes ont déjà vécue. Heureusement, l'erreur UE sur une machine à laver Dexp n'indique pas de panne grave, mais plutôt un déséquilibre du tambour, généralement dû à une mauvaise utilisation. Dans cet article, nous allons explorer toutes les causes possibles de cette erreur et expliquer comment la résoudre et l'éviter à l'avenir.
Éliminons nous-mêmes ce déséquilibre.
Il existe trois causes possibles de déséquilibre dans une machine à laver : surcharge, sous-charge et répartition inégale du linge dans le tambour. Chacune de ces causes entraînera l’arrêt inattendu du cycle d’essorage et l’affichage du code d’erreur UE. Cela se produit parce que les appareils ménagers Dexp est équipé d'un capteur spécial capable de détecter avec précision un déséquilibre du tambour et d'arrêter le cycle de fonctionnement en cours afin de préserver les roulements, les amortisseurs et autres composants clés de la machine à laver.
De plus, vous pouvez remarquer le problème avant même que la machine ne vous alerte. Il suffit de constater que la machine à laver tente, sans succès, de faire tourner le tambour à plusieurs reprises pendant l'essorage. Le programme sera alors ralenti, la vitesse du tambour minimale et, pire encore, votre linge restera humide. Que faire pour remédier à cela ?
Dès que ce code d'erreur apparaît à l'écran, débranchez la machine de l'alimentation électrique.
Attendez que la trappe se déverrouille et ouvrez-la.
Retirez une partie du linge s'il y en a trop dans le tambour, ou défaites les amas qui se sont formés en raison d'une répartition inégale des articles.
Fermez l'écoutille.
Démarrez le cycle d'essorage manuellement.
Attendez que les travaux soient terminés.
Un déséquilibre est extrêmement dangereux car il peut endommager les amortisseurs, les roulements et même l'arbre, entraînant des réparations coûteuses. C'est pourquoi il est essentiel de toujours suivre scrupuleusement les instructions de chargement. Il est important d'éviter non seulement la surcharge, mais aussi la sous-charge. Par exemple, si votre lave-linge peut laver jusqu'à 5 kg de linge à la fois, ne le chargez pas avec moins de 1 kg, ni avec moins de 2,5 kg si sa capacité maximale est de 9 kg.
Erreur sur une nouvelle machine
Le code d'erreur UE peut également apparaître si la machine à laver a été achetée et installée récemment par vous-même ou par un technicien peu scrupuleux. Dans ce cas, la première chose à vérifier est la présence de boulons de transport, que le fabricant installe pour garantir la sécurité du réservoir de la machine pendant le transport. Ils sont installés sur le panneau arrière du boîtier SM. Si l'appareil a été correctement installé, des bouchons en plastique se mettront en place à leur emplacement, et vous pourrez passer à l'étape suivante.
Si des éléments de transport sont installés, retirez-les immédiatement, car l'utilisation d'une machine avec des boulons pourrait endommager l'appareil.
Ensuite, il faut examiner la surface sur laquelle l'appareil est installé. Elle doit être parfaitement plane pour éviter qu'il ne penche d'un côté ou de l'autre, ce qui est une autre cause de déséquilibre. Si votre sol est irrégulier, il n'est pas forcément nécessaire de le remplacer ; un simple réglage des pieds, conçus pour s'adapter à toutes les surfaces, suffit. Que faire ?
Utilisez la clé fournie avec votre machine à laver Dexp pour desserrer les écrous de blocage des pieds.
Ajustez les pieds pour que l'appareil soit parfaitement horizontal.
Pour incliner la machine, dévissez le pied du côté où la machine s'incline.
Vérifiez l'alignement à l'aide d'un niveau à bulle, en vous assurant que la bulle d'air est parfaitement centrée. Si vous constatez le moindre écart, réajustez les pieds.
Une fois que l'avant et l'arrière de l'appareil sont de niveau, vérifiez les parois latérales de l'appareil à l'aide d'un niveau.
Une fois l'installation terminée, serrez les contre-écrous des pieds pour les fixer et éviter qu'ils ne bougent pendant le fonctionnement de la machine à laver. Il arrive parfois qu'un léger ajustement suffise à la mettre à niveau. Prenez votre temps et ne vous inquiétez pas trop, car c'est une opération qui peut prendre du temps, surtout si votre sol n'est pas parfaitement plat. C'est pourquoi les experts recommandent d'installer les appareils électroménagers sur un sol carrelé ou en béton.
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