Erreurs du lave-vaisselle Bosch
Un système d'autodiagnostic est intégré à tous les lave-vaisselle Bosch modernes. Il reste invisible pour l'utilisateur tant que l'appareil fonctionne normalement. En cas de dysfonctionnement, des codes d'erreur s'affichent. Selon la nature du problème, ces erreurs peuvent apparaître successivement ou une seule peut s'afficher. Dans tous les cas, il est nécessaire de déchiffrer le code d'erreur pour résoudre le problème.
Problèmes de chauffage de l'eau
Il est plus pratique de consulter les codes d'erreur des lave-vaisselle Bosch de deux manières : sous forme de tableau ou de classification. Nous avons opté pour une répartition par groupe, selon la nature du dysfonctionnement, afin d'analyser les pannes de façon plus globale. En effet, comme mentionné précédemment, une erreur système ne survient pas toujours uniquement chez l'utilisateur. Commençons par examiner les codes d'erreur ; vous comprendrez alors notre démarche.
Nous avons nommé le premier groupe d'erreurs système « problèmes de chauffage de l'eau ». Ce groupe comprend les codes suivants :
- E01 (ou F01) ;
- E2 (ou F2) ;
- E09 (ou F09) ;
- E11 (ou F11) ;
- E12 (ou F12).
Attention ! Sur certains modèles de lave-vaisselle Bosch, la lettre E du code d’erreur est remplacée par la lettre F, mais le nombre reste le même.
E01 (ou F01). Les contacts de l'élément chauffant sont endommagés ou le circuit de l'élément chauffant est interrompu. Si ce code d'erreur s'affiche, il est fort probable que l'élément chauffant soit hors service et doive être remplacé. Dans tous les cas, commencez par vérifier l'élément chauffant. Le capteur de température doit également être vérifié.
E2 (ou F2). Cette erreur système peut apparaître en alternance avec l'erreur suivante : E01. Dans ce cas, cela indique un dysfonctionnement du capteur de température d'eau. Dans ce cas, l'élément chauffant fonctionnera en permanence à pleine puissance, car aucune information ne provient du capteur de température. Pour confirmer la cause du dysfonctionnement, mesurez la résistance des contacts du capteur de température à l'aide d'un multimètre (elle devrait être d'environ 50 kΩ).
Code E09 (ou F09). Ce code indique un problème avec la résistance chauffante. L'erreur E09 se produit sur les lave-vaisselle dont la résistance est intégrée à la pompe de circulation. Le remplacement de la résistance peut résoudre le problème, mais il est nécessaire de vérifier au préalable l'appareil à l'aide d'un multimètre afin de confirmer la panne.
Code E11 (ou F11). Ce code indique que le capteur de température n'est pas alimenté ou que la connexion entre le module de commande et le capteur est interrompue. Cette erreur peut avoir plusieurs causes ; il est donc nécessaire de vérifier les points suivants :
- contacts du capteur de température ;
- vérifier l'état du câblage provenant du capteur de température ;
- Contacts du module de commande.
E12 (ou F12). Ce code apparaît sur certains modèles de lave-vaisselle Bosch lorsque trop de calcaire ou de saleté s'est accumulé sur la résistance. Parfois, après avoir redémarré le lave-vaisselle, au lieu du code E12, le code E09 apparaît.mais dans tous les cas, cela met en évidence le même problème.
Important ! Sur certains lave-vaisselle, la résistance peut être retirée, nettoyée, puis réinstallée, et elle fonctionnera parfaitement.
Problèmes de drainage et de remplissage d'eau
Les pannes liées au chauffage de l'eau sont relativement rares, mais les codes d'erreur signalant des problèmes de vidange et de remplissage d'eau sont beaucoup plus fréquents. Nous allons lister les codes associés à ces types de pannes.
- E3, F3;
- E5, F5;
- E8, F8;
- E16, F16;
- E17, F17;
- E21, F
Le code d'erreur E3 ou F3 arrête le lave-vaisselle si le programme ne parvient pas à se remplir d'eau dans le délai imparti. Dans ce cas, les lave-vaisselle modernes vidangent d'abord l'eau automatiquement, puis affichent le code d'erreur E3 ou F3. Si votre lave-vaisselle Bosch a été fabriqué il y a 7 à 10 ans, le processus peut être différent : l'appareil affichera d'abord un code d'erreur, puis attendra que le lave-vaisselle se remplisse d'eau. Que faire dans ce cas ?
- Vérifiez la présence d'eau dans le réseau d'alimentation en eau.
- Vérifiez que les filtres installés devant le tuyau d'arrivée d'eau et à l'entrée du lave-vaisselle ne sont pas obstrués.
- Vérifiez le fonctionnement de la vanne d'admission.
- Vérifiez si le capteur de niveau d'eau fonctionne ou non.
- Enfin, vous pouvez vérifier si la pompe fonctionne, car dans de rares cas, une telle erreur se produit à cause de celle-ci.
E5 ou F5. Le réservoir du lave-vaisselle est plein d'eau. Cette erreur se produit lorsque le lave-vaisselle se remplit avec plus d'eau que nécessaire et que le capteur de niveau d'eau est incapable d'arrêter ce processus à temps. Cela signifie qu'il y a un problème avec le capteur de niveau d'eau et que vous devez :
- vérifier si le tube du capteur de niveau d'eau est obstrué par des saletés ;
- Les contacts ou le câblage alimentant le capteur sont-ils brûlés ?
- Y a-t-il un problème avec la vanne d'arrivée d'eau ? Il se peut qu'elle ne se ferme pas complètement et que l'eau continue de couler.
Important ! Dans de rares cas, cette erreur peut être due à un dysfonctionnement du module de commande du lave-vaisselle. Si tel est le cas, veuillez contacter un technicien qualifié.
E8 ou F8. Cette erreur peut coexister avec une autre erreur similaire : E3 ou F3. La cause est la même : le lave-vaisselle n’arrive pas à aspirer la quantité d’eau nécessaire dans le bac. Cela empêche la pompe de circulation et la résistance de se mettre en marche. Pour déterminer la cause, suivez toutes les étapes nécessaires à la résolution de l’erreur E3 ou F3 décrites ci-dessus.
Les codes d'erreur E16 ou F16 s'affichent lorsque le lave-vaisselle ne parvient pas à couper l'arrivée d'eau du réservoir. Autrement dit, l'appareil se remplit d'eau de manière incontrôlée. Cette erreur survient généralement lorsque des débris présents dans l'eau du robinet obstruent la vanne d'arrivée d'eau et l'empêchent de se fermer, provoquant ainsi une fuite d'eau constante, même lorsque le lave-vaisselle est éteint. Que faire pour résoudre l'erreur E16 ?
- Vérifiez la valve de remplissage et nettoyez-la.
- Vérifiez le capteur de niveau d'eau (uniquement si l'eau ne s'écoule pas par gravité lorsque la machine est éteinte).
- Vérifiez la présence d'un excès de mousse provenant du détergent (si l'erreur s'est produite pendant le lavage de la vaisselle).
E17 ou F17. Ce code indique un problème au niveau de l'arrivée d'eau du lave-vaisselle. Cette erreur est spécifique et signifie le plus souvent que la vanne d'arrivée d'eau se ferme difficilement ou ne peut pas se fermer du tout en raison d'une pression d'eau excessive. Ce problème peut parfois être dû à un coup de bélier. Dans ce cas, aucune intervention n'est nécessaire ; il suffit de redémarrer le lave-vaisselle pour qu'il fonctionne normalement. Si la pression de l'eau est constamment trop élevée, réduisez l'arrivée d'eau au niveau des tuyaux de remontée.
Remarque : Dans de rares cas, si les erreurs E17 et F17 se produisent, le capteur mesurant la quantité d'eau fournie doit être vérifié.
Code E21 ou F21. Ce code s'affiche en cas de problème avec la pompe du lave-vaisselle, l'empêchant de vidanger. Lorsque cette erreur se produit, la pompe est alimentée et communique normalement avec l'unité de commande et les capteurs, mais elle ne fonctionne pas correctement. Quelle pourrait être la cause du problème ?
- La turbine est bloquée et ne tourne pas (peut-être à cause d'objets étrangers enroulés autour d'elle) ;
- Le rotor est collé aux parois de la bague, il doit être nettoyé et lubrifié (dans ce cas, l'erreur E21 peut être adjacente à l'erreur E22) ;
- Le mécanisme de la pompe est usé et doit être remplacé.
Problèmes de blocage
Les erreurs liées à différents types d'obstructions sont les plus fréquentes sur les lave-vaisselle Bosch. Ces obstructions surviennent généralement lorsque l'utilisateur oublie d'enlever les résidus alimentaires de la vaisselle avant de la placer dans le panier de lavage. Quelles sont les erreurs système associées aux obstructions ?
- E07 ou F07 ;
- E22 ou F22 ;
- E24 ou F24 ;
- E25 ou F25.
E07 ou F07. La traduction énigmatique de ce code est « l'orifice par lequel l'eau est pompée est bouché ». Cela pourrait signifier ce qui suit. La vaisselle n'est pas empilée correctement ; un des objets a obstrué l'orifice par lequel l'eau est pompée hors de la trémie du lave-vaisselle. Ou bien l'orifice d'aspiration est obstrué par un débris.
E22 ou F22. Cette erreur indique que l'un des filtres du lave-vaisselle est obstrué ou qu'il y a un problème avec la pompe (si la turbine ne tourne pas correctement). Erreur E22 sur un lave-vaisselle Bosch, décrites plus en détail dans l'article du même nom sur notre site web.
E24 ou F24. L'erreur F24 a une signification simple et directe : le tuyau d'évacuation est plié ou bouché, l'évacuation est obstruée ou la sortie d'évacuation est bloquée. Cependant, en réalité, l'erreur E24 peut survenir pour des raisons très inattendues. De fait, elle peut facilement coexister avec l'erreur E22. Erreur E24, est bien décrit sur notre site web dans un article portant le titre correspondant, nous n'allons donc pas le répéter.
Code d'erreur E25 ou F25. Ce code se produit lorsque la sortie de la pompe ou le tuyau d'évacuation est obstrué à sa base. La pompe d'évacuation n'est alors plus assez puissante pour évacuer l'eau sale. Les capteurs signalent ce problème à l'unité de commande, qui affiche le code d'erreur E25 et arrête le lave-vaisselle. Pour résoudre ce problème, débouchez la sortie et le tuyau d'évacuation et vérifiez l'état de la turbine de la pompe.
Attention ! L’erreur E25 peut parfois coexister avec l’erreur E22 ; ainsi, lors du redémarrage de la machine, les erreurs E25 puis E22 s’affichent successivement. Dans ce cas, vérifiez la liberté de rotation de la turbine de la pompe.
Problèmes avec les capteurs et interrupteurs d'eau
Le lave-vaisselle est équipé de nombreux capteurs qui permettent de surveiller et de contrôler le processus de lavage. En cas de défaillance de ces capteurs, le système d'autodiagnostic le détecte et affiche les erreurs suivantes sur l'écran du lave-vaisselle Bosch :
- E4, F4;
- E6, F6;
- E14, F14;
- E15, F
Commençons par l'erreur E4 ou F4. Cette erreur signifie que le capteur qui contrôle la pression et le débit d'eau alimentant l'arroseur ne fonctionne pas correctement. Il est soit défectueux, soit obstrué. L'eau dure obstrue souvent les buses de l'arroseur, empêchant ainsi un bon écoulement de l'eau et provoquant une erreur E4 ou F4.
E6 ou F6. Le capteur de pureté de l'eau est défectueux. Il s'agit d'un capteur spécial qui contrôle la qualité de l'eau dans le lave-vaisselle ; il est situé à côté de l'élément chauffant. Il est parfois possible de lui donner une seconde vie en remplaçant les contacts brûlés, mais dans 95 % des cas, il faut le remplacer.
Code E14 ou F14. Le capteur de niveau d'eau entrant dans le lave-vaisselle est défectueux. Seul un technicien peut résoudre ce problème ; le capteur devra peut-être être remplacé.
Code d'erreur E15 ou F15. Ce code apparaît sur les lave-vaisselle modernes équipés du système Aquastop en cas de fuite. Procédez comme suit :
- Vérifiez que le bac du lave-vaisselle ne présente pas de fuites ;
- inspecter les tuyaux ;
- inspecter les autres composants pour détecter d'éventuelles fuites.
Problèmes électriques
Grâce à leurs nombreux capteurs, les lave-vaisselle modernes possèdent des systèmes électriques assez complexes. Une borne brûlée ou un fil dénudé suffit à déclencher l'une des erreurs suivantes :
- E01, F01;
- E27, F27;
- E30, F
Les codes d'erreur E01 ou F01, ainsi que E30 ou F30, indiquent un problème électrique ou électronique du lave-vaisselle. Commencez par réinitialiser l'appareil à l'aide du bouton marche/arrêt ; cela résout généralement le problème. Si l'erreur persiste, débranchez l'appareil et contactez un technicien pour éviter d'autres dysfonctionnements.
Important ! Vous pouvez essayer de trouver vous-même la cause du problème, mais vous devrez alors inspecter tout le câblage et les bornes, ce qui est un travail fastidieux et désagréable, et rien ne garantit que vous trouverez la panne.
E27 ou F27. Si vous avez branché votre lave-vaisselle directement sur l'alimentation électrique, vous pouvez rencontrer l'erreur E27. En réalité, les surtensions qui se produisent périodiquement sur le réseau peuvent avoir un impact négatif important sur les appareils électriques, allant même jusqu'à provoquer des pannes. Par conséquent, si vous rencontrez fréquemment l'erreur E27 sur votre lave-vaisselle Bosch, branchez-le au réseau via un stabilisateur de tension et le problème sera résolu.
En conclusion, nous tenons à préciser que le nombre impressionnant de codes d'erreur utilisés pour l'autodiagnostic des lave-vaisselle n'est pas destiné à décourager les utilisateurs, mais à les aider à résoudre rapidement tout problème affectant leur appareil. Consultez la signification du code dont vous avez besoin, et nous espérons que vous parviendrez à identifier et à résoudre le problème vous-même. Bonne chance !
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