Codes d'erreur des machines à laver Hisense

Les lave-linge modernes sont équipés d'un système d'autodiagnostic intelligent. En cas de dysfonctionnement, le système enregistre la panne et affiche le code d'erreur. L'utilisateur n'a plus qu'à déchiffrer l'erreur et à procéder au dépannage.

Quels codes d'erreur s'affichent sur l'écran d'un lave-linge Hisense ? Où puis-je les trouver ? Quels sont les problèmes les plus fréquents rencontrés par les utilisateurs de ce modèle ? Que faire si mon lave-linge tombe en panne et affiche un code d'erreur ? Examinons cela plus en détail.

Quels codes s'affichent sur une machine à laver Hisense ?

La technologie a fait d'énormes progrès et, désormais, en plus de remplir leurs fonctions de base, les machines à laver peuvent effectuer des autodiagnostics. Le système intelligent coordonne le fonctionnement de tous les composants internes de la machine à laver et, en cas de dysfonctionnement, avertit immédiatement l'utilisateur. Cela facilite grandement la réparation des machines.

Les codes d'erreur sont indiqués dans le mode d'emploi de la machine à laver Hisense.

Par conséquent, si un code inconnu s'affiche, consultez immédiatement le mode d'emploi. Le manuel d'utilisation décrit toutes les erreurs possibles. Il explique l'origine du code et les composants de la machine à laver à vérifier.

Comprendre le problème de la machine facilite grandement une réparation de qualité. Un système intelligent simplifie considérablement le processus de diagnostic. Les utilisateurs, connaissant la panne, peuvent ainsi réparer eux-mêmes leur lave-linge.

Si vous avez égaré le manuel de votre lave-linge, vous devrez rechercher en ligne les informations les plus récentes concernant votre modèle Hisense. Nous vous expliquerons quels sont les codes d'erreur courants sur les appareils Hisense et leur signification.

• F01. La machine ne se remplit pas. Causes possibles : absence d’eau dans les canalisations, tuyau d’arrivée d’eau obstrué, tuyau d’arrivée d’eau plié ou déformé, électrovanne d’arrivée d’eau endommagée ou pressostat défectueux. Le lave-linge peut également ne pas se remplir en raison d’un problème avec le système de verrouillage de la porte : si la porte n’est pas fermée, le module de commande empêche le remplissage. Enfin, le problème peut provenir du module de commande lui-même, ou plus précisément des semi-conducteurs responsables de l’étape du cycle en cours.
• F02. Erreur indiquant une vidange du système. Cela peut se produire si la machine à laver est mal branchée, par exemple si le tuyau de vidange est positionné trop bas. La vanne d'arrivée d'eau peut également être en cause (si elle ne se ferme pas, la machine à laver vidangera pour éviter tout débordement). Parfois, le problème provient d'un pressostat défectueux ou d'un contrôleur endommagé.
• F03. Ce code d'erreur indique généralement un blocage de la machine malgré un réservoir d'eau plein. Il signale un problème de drainage. Le dysfonctionnement peut être dû à des composants du système obstrués (filtres, tuyaux, pompe, tuyau de vidange) ou endommagés (pompe, câblage interne, module de commande). Dans certains cas, le simple débouchage de la canalisation d'évacuation principale suffit à résoudre le problème.
• Codes d'erreur F04, F05 et F06 : parmi les plus frustrants, ils indiquent un problème au niveau du module de commande principal. Ce problème peut être dû à un défaut de fabrication, à une surtension ou à la présence d'humidité sur le contrôleur. Le diagnostic et la réparation de la carte sont des opérations complexes. Identifier et résoudre le problème requiert des connaissances, de l'expérience et un équipement spécialisé. Il est donc fortement déconseillé d'intervenir soi-même ; faites plutôt appel à un centre de réparation agréé.
• Codes d'erreur F07 et F13 : ces erreurs indiquent que la porte du compartiment ne peut être ni fermée ni ouverte. Cela peut être dû à un dommage mécanique au niveau de la serrure (le loquet est déplacé, les charnières sont mal alignées) ou à un problème électronique (des débris peuvent obstruer le connecteur de la serrure, le câblage peut être endommagé, ou il arrive que le module ne détecte tout simplement pas la serrure). Observez la machine et écoutez le clic caractéristique qui indique que le dispositif de verrouillage est enclenché.
• F22. Ce code indique que l'appareil ne parvient pas à chauffer l'eau à la température de consigne. Trois pannes sont possibles : la résistance, la sonde de température, le programmateur ou le relais de la résistance. Les vérifications se font de la plus simple à la plus complexe. Commencez par examiner la résistance ; elle peut être recouverte d'une épaisse couche de tartre ou hors service. Ensuite, testez le thermostat.
• F24. Dans ce cas, il s'agit d'un réservoir trop rempli. Dans 90 % des cas, la cause est un capteur de niveau défectueux. Le remplacement du pressostat résoudra le problème. Dans les 10 % restants, il peut s'agir d'une vanne d'arrivée d'eau bloquée (elle ne se ferme pas, provoquant un débordement) ou de contacts défectueux dans le circuit.
• UNB. Ce code indique un déséquilibre. Si la machine a vibré excessivement pendant l'essorage et a ensuite affiché une erreur, cela est probablement dû à un empilement du linge. La solution consiste à répartir uniformément le linge dans le tambour. Parmi les autres causes possibles, citons une installation de la machine à laver mal nivelée, un dépassement du poids de charge autorisé, des amortisseurs usés ou des contrepoids endommagés.
• FA. Ce code d'erreur indique une fuite. Veuillez inspecter tous les éléments susceptibles de provoquer une fuite d'eau : la trappe, les tuyaux de remplissage et de vidange, les joints, les canalisations, etc. La fuite peut provenir du réservoir. Si vous ne parvenez pas à localiser la fuite vous-même, contactez un centre de service après-vente.

Voici les principaux codes d'erreur enregistrés dans la mémoire des lave-linge Hisense. Ils sont identiques pour tous les modèles de la marque. Les appareils plus sophistiqués peuvent afficher d'autres codes, signalant par exemple des problèmes avec les fonctions de séchage ou de vapeur. Il est donc conseillé de consulter le mode d'emploi de votre lave-linge.

Les pannes les plus fréquentes

Une fois que vous avez compris quels problèmes la machine signale, vous pouvez commencer à travailler. Dans 80 % des cas, vous pouvez réparer votre machine à laver chez vous, sans l'aide d'un technicien. Si l'unité de commande principale nécessite une réparation, il est préférable de contacter les spécialistes du centre de service.

Les machines Hisense affichent le plus souvent le code d'erreur F03. Cela signifie que la machine à laver ne parvient pas à vidanger le système. Ce problème peut être dû aux raisons suivantes :

• blocage à l'intérieur de la machine à laver ;
• obstruction externe (il arrive que l'eau ne s'écoule pas à cause d'un bouchon de boue dans le siphon ou le tuyau d'égout) ;
• Raccordement incorrect du tuyau d'évacuation ;
• tuyau d'évacuation plié ;
• panne de la pompe ;
• dommages au câblage de la pompe.

Que faire si votre machine affiche le code d'erreur F03 ? Commencez par vider le réservoir. Le plus simple est de vidanger l'eau du système par l'orifice du filtre à déchets. Vous pouvez également utiliser le port de vidange d'urgence ou le tuyau de vidange.

Avant de commencer, attendez 20 à 30 minutes que l'eau du réservoir refroidisse. Protégez le sol autour de la machine avec des chiffons secs. Préparez également un récipient peu profond mais suffisamment grand. Pour vidanger l'eau usée de la machine à laver à travers le filtre à déchets, suivez ces étapes :

• mettre la machine hors tension ;
• fermer le robinet d'arrêt responsable de l'alimentation en eau de la machine à laver ;
• Placez un récipient sous la machine à laver, à l'endroit où se trouve le filtre à déchets ;
• dévissez légèrement le filtre ;
• attendre que l'eau s'écoule un peu dans le bassin ;
• dévissez complètement l'élément filtrant ;
• Récupérez l'eau restante dans un récipient.

Si l'eau ne s'écoule pas après avoir retiré le filtre à débris, le tuyau d'évacuation provenant du réservoir est bouché.

Après avoir retiré le bac à poussière, nettoyez l'orifice d'évacuation. Vérifiez également le filtre : il peut être recouvert d'une épaisse couche de calcaire. Faites tremper le serpentin dans une solution d'acide citrique, puis brossez le calcaire.

Si le filtre était bouché et que vous avez trouvé une paire de chaussettes dans le trou d'évacuation, déboucher le filtre pourrait résoudre le problème. Mais si la poubelle est relativement propre, il faudra approfondir la question.

Si l'eau s'écoule mal non seulement de la machine, mais aussi de la baignoire ou de l'évier, il y a un bouchon externe. Nettoyez le siphon. Vérifiez également que le tuyau d'évacuation n'est pas obstrué. Si nécessaire, débouchez-le.

Le tuyau d'évacuation est une autre piste possible. Vérifiez qu'il n'est pas plié et qu'il n'est pas obstrué. Si vous constatez un joint, débranchez le tuyau et rincez-le à l'eau courante.

Le code F03 apparaît parfois après plusieurs tentatives bruyantes de la machine pour évacuer l'eau. Ce comportement est typique d'une pompe de vidange défectueuse. La pompe peut être testée avec un multimètre. Si elle est hors service, elle ne peut être réparée et doit être remplacée.

L'erreur suivante la plus fréquente est F01. Ce code indique que la machine à laver Hisense ne parvient pas à se remplir. L'eau n'entre pas dans le tambour. Cela peut être dû à :

• la vanne responsable de l'alimentation en eau est fermée ;
• La pression dans la conduite d'eau est insuffisante ;
• Il y a un blocage dans le système de remplissage (la maille du filtre, la vanne d'entrée et les tuyaux du récepteur de poudre sont obstrués) ;
• le pressostat est défectueux ;
• Le module de commande ne fonctionne pas correctement.

La vérification se déroule en plusieurs étapes, des plus simples aux plus complexes. Commencez par vous assurer que le robinet d'arrivée d'eau est ouvert. Ensuite, faites couler l'eau dans la cuisine ou la salle de bain ; cela vous permettra de vérifier si le système a une pression suffisante. Enfin, inspectez le tuyau d'arrivée d'eau pour détecter tout pli ou obstruction.

Il arrive parfois que la machine à laver Hisense ne puisse pas se remplir à cause d'un filtre d'arrivée d'eau obstrué.

Le filtre qui retient les impuretés est installé entre le tuyau d'arrivée d'eau et la vanne d'arrivée. Comment le vérifier :

• mettre la machine hors tension ;
• fermer la vanne d'arrêt ;
• dévissez le tuyau d'arrivée d'eau du corps de la machine à laver ;
• retirer la grille filtrante ;
• Nettoyez la grille avec une brosse ou un cure-dent.

La soupape d'admission pourrait être en cause. Elle se trouve juste après le tuyau de remplissage. Pour vérifier cette pièce :

• retirez le panneau supérieur du corps de la machine à laver ;
• débranchez les fils et les tuyaux de la vanne ;
• Retirez l'élément en manipulant les fixations.

Mesurez ensuite la résistance de la vanne à l'aide d'un multimètre. Placez les pointes de touche du testeur de part et d'autre des contacts du composant. La polarité est indifférente. La valeur mesurée devrait normalement se situer entre 2,5 et 4 kΩ.

Ensuite, alimentez le composant avec une tension de 220 V. Pour ce faire, branchez un cordon d'alimentation aux contacts de la bobine. Une fois branché, l'électrovanne d'admission devrait émettre un bourdonnement. Le composant défectueux devra alors être remplacé.

Il arrive qu'un pressostat défectueux provoque l'erreur F01. Il peut indiquer au calculateur de la machine à laver que le réservoir est plein, même s'il n'y a pas d'eau dans le système. Bien entendu, le module ne lancera pas le remplissage. Un capteur de niveau fonctionnel est installé à la place du capteur défectueux.

   

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