Codes d'erreur des machines à laver Weissgauff

Les lave-linge automatiques Weissgauff modernes sont équipés d'un système d'autodiagnostic avancé. En cas de dysfonctionnement, l'utilisateur est immédiatement averti. Les modèles avec écran affichent le code d'erreur sur le tableau de bord ; ceux sans écran LED font clignoter les voyants.

Quels sont les problèmes rencontrés par les lave-linge Weissgauff ? Comment identifier la panne signalée par un lave-linge sans écran ? Quels problèmes pouvez-vous résoudre vous-même et quand faut-il faire appel à un service après-vente ? Examinons ces points en détail.

Liste des codes et leur décodage

Les machines de Weissgauff disposent d'un nombre suffisant d'erreurs possibles stockées dans leur mémoire. Une description de chaque code d'erreur, indiquant les dysfonctionnements possibles, est fournie dans le mode d'emploi de l'équipement. Par conséquent, le manuel d'utilisation constituera la première aide lors du diagnostic.

Le code d'erreur F01 (E01 sur certains modèles) indique que la machine à laver ne peut pas se remplir. Causes possibles :

• L'alimentation en eau de la maison est coupée ou la pression de l'eau est faible ;
• la vanne d'arrêt située devant le tuyau d'arrivée d'eau de la machine est fermée ;
• maille du filtre d'entrée obstruée ;
• dysfonctionnement de la soupape d'admission ;
• dommages à l'unité de commande principale.

Pour effacer l'erreur, il faut résoudre le problème à l'origine du souci. Le filtre peut être nettoyé et l'électrovanne d'arrivée d'eau remplacée. En cas de coupure d'eau, patientez jusqu'au rétablissement du courant. Il est préférable de confier le diagnostic et la réparation de la carte électronique à un professionnel.

L'erreur F03 (E03) indique que la machine ne parvient pas à vidanger l'eau. La machine à laver se bloque à une étape du cycle. Cela peut être dû à un filtre à débris, un tuyau de vidange, une conduite d'évacuation ou une pompe obstrués. Parfois, la pompe est hors service. Que faire dans ce cas ?

• mettre la machine hors tension ;
• attendre que l'eau du réservoir refroidisse ;
• évacuer le liquide par un tuyau d'évacuation ou un filtre à déchets ;
• Déboucher la pompe, la réparer ou la remplacer.

Le code F04 (E04) indique un problème avec l'unité électronique. Cette erreur survient le plus souvent après une surtension soudaine ; les modules de commande Weissgauff sont sensibles à ces fluctuations. Que faire dans ce cas ?

• Mettez le programmateur en position « Arrêt » ;
• Débranchez le cordon d'alimentation de la prise ;
• attendre 10 à 15 minutes ;
• Branchez la machine à l'alimentation électrique.

Si la réinitialisation de la machine à laver ne résout pas le problème, vous devrez contacter le service après-vente Weissgauff. Les erreurs indiqueront également un dysfonctionnement de la carte de contrôle. F05, F06, F07, F08, F09. Il est difficile de diagnostiquer soi-même un module sans connaissances ni expérience, il est donc recommandé de faire appel à un spécialiste.

Pour protéger le module électronique, il est recommandé de brancher la machine à laver Weissgauff via un stabilisateur de tension.

Le code E10 (parfois F10) indique que le système de protection contre les fuites a été activé. Il apparaît uniquement sur les modèles équipés de capteurs spéciaux dans les bacs de récupération des condensats. Que faire ?

• mettre la machine hors tension ;
• Vérifiez le bac de la machine à laver (s'il contient de l'eau, trouvez la fuite).

Le code d'erreur E10 peut également être dû à un capteur de fuite bloqué. Dans ce cas, il suffit de le manipuler légèrement pour réinitialiser l'élément. Ses contacts doivent être ouverts.

L'erreur E12 (rarement F12) indique que la machine est trop remplie d'eau. Causes possibles :

• la vanne d'arrivée d'eau est cassée (elle ne peut pas se fermer, donc l'arrivée d'eau ne s'arrête pas) ;
• Le pressostat ne fonctionne pas correctement (il ne peut pas mesurer correctement la quantité d'eau dans le réservoir).

Les codes F13 et F14 indiquent un dysfonctionnement du dispositif de verrouillage de la trappe. Il convient de vérifier le mécanisme de verrouillage et son câblage d'alimentation. Parfois, en cas de défaillance du dispositif de verrouillage de la trappe, l'écran Weissgauff affiche les erreurs « F98 » ou « Unb ».

Le code d'erreur E21 indique que la vidange de la machine à laver est anormalement longue. Vérifiez que les tuyaux, le filtre à débris et la pompe ne sont pas obstrués. Des cheveux et des fils s'emmêlent souvent autour de la turbine de la pompe ; retirez-les.

L'erreur E30 indique que le toit ouvrant est mal fermé et que le système n'est pas étanche. En général, il suffit d'appuyer plus fort sur la porte. Si le verrouillage ne s'enclenche pas (aucun clic distinctif), le mécanisme est défectueux et nécessite une réparation.

Comment identifier une panne sur un lave-linge sans écran

Les machines sans écran sont également dotées d'un système d'autodiagnostic. Des voyants sur le panneau de commande signalent tout dysfonctionnement. La nature exacte des dysfonctionnements est précisée dans le mode d'emploi de la machine à laver.

La plupart des modèles Weissgauff sans écran utilisent les voyants d'essorage et de départ différé pour signaler les erreurs. Si votre machine se bloque, vérifiez le panneau de commande. Voyons quelles LED indiquent quels problèmes.

• Les deux voyants d'essorage inférieurs (correspondant à 400 et 600 tr/min) sont allumés. La porte du lave-linge n'est pas fermée. Vérifiez qu'aucun objet n'est coincé entre la porte et la carrosserie, et assurez-vous que le verrou s'enclenche correctement. Redémarrez la machine.
• Le voyant de dernière vitesse d'essorage (400 tr/min) est allumé. Pendant le fonctionnement de la machine à laver, de l'eau s'écoule de l'extérieur. Assurez-vous que la pression d'eau est correcte. Vérifiez également que la grille du filtre d'arrivée d'eau est correctement installée.
• Le troisième indicateur d'essorage (600 tr/min) et le dernier indicateur de départ différé (3 heures) sont allumés. La vidange est très longue. Il est nécessaire de vérifier si le système de vidange est obstrué.
• Le dernier voyant d'essorage (400 tr/min) et le troisième voyant de temporisation (6 heures) sont allumés. La machine est trop remplie d'eau. Le problème pourrait provenir du pressostat, de l'électrovanne d'arrivée d'eau ou du module de commande.

Dans tous les cas, commencez par redémarrer la machine. Si le problème est temporaire, elle reprendra son fonctionnement. Si l'erreur persiste, un diagnostic sera nécessaire.

Pourquoi n'y a-t-il pas d'évacuation d'eau ?

Les utilisateurs de lave-linge automatiques Weissgauff rencontrent le plus souvent le code d'erreur F03. Ce code indique un problème au niveau du système de vidange. Ce problème peut être causé par :

• obstruction externe - nous parlons d'un « bouchon » dans la canalisation d'égout ou le siphon ;
• blocage interne – des corps étrangers, des cheveux, des peluches, des fils peuvent tomber dans la machine et obstruer le tuyau d'évacuation, le filtre à débris, la pompe, etc. ;
• Une pompe défectueuse. Le « symptôme » de ce problème est un bourdonnement important lors de la tentative de pompage d'eau dans les égouts.

En général, vous pouvez résoudre le problème vous-même. Il suffit de nettoyer l'élément obstrué. Si la pompe est défectueuse, on la remplace.

Diagnostic du système de drainage de la machine à laver

Vous pouvez réparer vous-même un problème de vidange de votre lave-linge. Cependant, la présence d'eau dans la machine complique la tâche. Il arrive souvent que la machine se bloque lorsqu'elle est pleine ; il faut donc commencer par la vider.

Il existe plusieurs façons de vider l'eau de force :

• par le tuyau de vidange (la plupart des modèles Weissgauff n'ont pas de clapet anti-retour, il suffit donc de descendre le tuyau ondulé sous le niveau du réservoir, et l'eau s'écoulera par gravité) ;
• en dévissant le bouchon du filtre à déchets.

Lors de l'évacuation de l'eau par un récipient à déchets, la procédure suivante est suivie :

• mettre hors tension la machine à laver ;
• fermer le robinet d'arrivée d'eau ;
• préparer un récipient bas mais spacieux pour recueillir le liquide ;
• Recouvrez le sol autour de la machine à laver avec des chiffons secs ;
• ouvrir la porte de la trappe technique ;
• Placez un bac sous la machine, à l'endroit où se trouve le filtre de vidange ;
• dévissez le bouchon de la poubelle d'un demi-tour ;
• attendre que l'eau s'écoule dans le bassin ;
• retirer l'intégralité du filtre à débris ;
• Récupérez l'eau restante dans un récipient.

Si l'eau ne s'écoule pas même après avoir retiré le filtre à débris, cela signifie que le tuyau d'évacuation qui relie le réservoir à la pompe est bouché.

Essayez de remuer le tuyau. Cela pourrait faciliter l'écoulement du liquide. Sinon, débranchez soigneusement le tuyau et préparez-vous à récupérer l'eau.

Une fois la machine vide, vous pouvez commencer à inspecter les composants du système de drainage. Voici l'ordre dans lequel procéder :

• filtre à déchets et son « nid » ;
• turbine de pompe ;
• tuyau d'évacuation;
• le tuyau reliant le réservoir à la pompe ;
• pompe.

La pompe est l'élément le plus difficile à diagnostiquer. Pour la vérifier sans démonter le boîtier, lancez le mode « Vidange ». Si la machine émet un bourdonnement important, il est probable que la pompe soit défectueuse.

Dans certains cas, un nettoyage de la pompe peut s'avérer utile. Démontez le carter et retirez tous les débris à l'intérieur, y compris les pales de la turbine. Si la pompe est hors service, il faudra la remplacer ; toute réparation sera impossible.

   

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