Le lave-vaisselle Bosch ne vidange pas.

Bien que les appareils électroménagers soient de plus en plus fiables et sûrs, les ingénieurs n'ont pas encore réussi à éliminer tous les dysfonctionnements. Par exemple, si votre lave-vaisselle Bosch ne vidange pas, vous rencontrez l'un des problèmes les plus courants des lave-vaisselle modernes. Que faire si, au lieu d'évacuer les déchets, la machine les laisse dans la cuve, sous les paniers ?

Actions initiales de l'utilisateur

En cas de problème avec votre assistant domestique, un code d'erreur s'affiche généralement. Les codes d'erreur « E21 » à « E25 » indiquent un problème d'évacuation, accompagné du clignotement du voyant « END ». Dans la plupart des cas, l'appareil détecte automatiquement le problème et vous en informe. Toutefois, si vous utilisez un modèle plus ancien, les capteurs peuvent simplement clignoter au lieu d'afficher un code numérique.

Dans de rares cas, la machine ne détectera pas l'erreur et ne communiquera pas le code d'erreur à l'utilisateur. Ce dernier ne constatera la présence d'eau résiduelle dans le compartiment qu'après avoir ouvert la porte et découvert une flaque de liquide. Pour résoudre ce problème, commencez par essayer l'une des méthodes de base suivantes :

• Éteignez les appareils électroménagers pour leur permettre de redémarrer ;
• Appuyez sur le bouton marche/arrêt et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la machine s'éteigne.

Si l'eau ne s'écoule pas de la cuve de lavage après ces étapes, le problème provient d'une pièce interne du lave-vaisselle. Certaines pièces peuvent être réparées à domicile, tandis que d'autres nécessiteront l'intervention d'un centre de réparation agréé.

Vérifions le tuyau d'évacuation.

La première chose à vérifier est le tuyau de l'appareil, qui est généralement long et étroit, ce qui peut entraîner son pliure. C’est la raison la plus courante : par ignorance, les utilisateurs peuvent placer des objets lourds sur le tuyau, ce qui perturbe le débit d’eau. Si cela arrivait au PMM, que faire ensuite ?

1. Débranchez l'appareil de l'alimentation électrique.
2. Retirez les vis de fixation et retirez la porte inférieure du lave-vaisselle.
3. Utilisez une pince pour débrancher le tuyau.
4. Placez une extrémité du tuyau dans un seau, puis ouvrez le robinet d'évacuation.

S'il n'y a pas d'eau, vérifiez le lave-vaisselle. Si l'eau coule mais avec difficulté, le tuyau est bouché. Un nettoyage minutieux du tuyau à l'aide d'un jet d'eau puissant ou d'un fil de fer long permettra de résoudre le problème. Si vous optez pour cette dernière solution, soyez extrêmement prudent et ne vous précipitez pas, car le fil de fer pourrait endommager le tuyau.

Le filtre à déchets n'a pas été nettoyé depuis longtemps.

Une autre cause fréquente est la présence de résidus alimentaires sur la vaisselle. Beaucoup de ménagères pensent à tort que le lave-vaisselle devrait nettoyer la vaisselle lui-même, y compris les résidus alimentaires. Mais si vous ne retirez pas les restes de nourriture de la vaisselle avant de la mettre au lave-vaisselle, cela finira inévitablement par obstruer les composants internes de l'appareil. Cela entraînera le colmatage du filtre à débris et la stagnation de l'eau.

Si cela s'est déjà produit, vous devez nettoyer vous-même le filtre à débris pour rétablir le fonctionnement normal. Pour ce faire, suivez attentivement les instructions :

• Retirez tout ce qui se trouve dans le compartiment de l'appareil, y compris tous les paniers à vaisselle ;
• dévissez le couvercle situé en bas ;
• Prenez un verre dont les bords sont en forme de grille ;
• Nettoyez soigneusement le filtre à débris avec du détergent et une petite brosse permettant d'atteindre tous les endroits difficiles d'accès.

Après avoir nettoyé le filtre, veillez à vérifier la pompe de vidange, car des débris peuvent également la boucher et empêcher l'eau de s'écouler.

Après avoir retiré les débris alimentaires et autres contaminants, remplacez le filtre à débris en suivant les instructions dans l'ordre inverse.

La pompe fonctionne-t-elle ?

L'élément suivant à vérifier est la pompe, qui évacue l'eau de l'intérieur du lave-vaisselle. Sa réparation est souvent très difficile, voire impossible ; il faut donc généralement la remplacer. Pour déterminer si la pompe est en cause, écoutez les bruits émis par le lave-vaisselle pendant le cycle. L'absence de bruit indique que la pompe ne fonctionne pas, car une machine en fonctionnement normal émet un bourdonnement caractéristique pendant son fonctionnement. Pour remplacer la pompe, suivez les instructions :

• éliminer toute l'eau accumulée au fond de la chambre de lavage après utilisation ;
• retirer le filtre ;
• retourner l'« aide ménagère » ;
• dévissez les vis de fixation, retirez le carter, débranchez les tuyaux ;
• À l'aide d'un multimètre en mode ohmmètre, vérifiez la résistance de la pièce, qui devrait être de l'ordre de 200 ohms.

Outre la résistance, il est toujours utile de vérifier la rotation de la turbine de la pompe ; elle doit être légèrement forcée, mais sans blocage.

En cas d'anomalie, vous devrez jeter la pompe et en acheter une nouvelle. Dans ce cas, installez-la en suivant les instructions à l'envers. Par précaution, vérifiez le câblage du lave-vaisselle et remplacez le joint si vous avez déjà démonté l'appareil et que vous pouvez le faire.

Le capteur de niveau d'eau ne fonctionne pas.

Chaque lave-vaisselle est équipé d'un pressostat permettant de détecter le niveau d'eau. Ce capteur transmet cette information au système de contrôle de l'appareil, qui gère ensuite le remplissage et la vidange. Par conséquent, si le pressostat est défectueux, aucune information de pression n'est transmise et le lave-vaisselle ne peut pas fonctionner correctement. Ce problème survient généralement pour l'une des raisons suivantes :

• Le réservoir haute pression du capteur de niveau d'eau est cassé ;
• le tuyau relié au pressostat est endommagé ;
• contacts oxydés en raison des effets négatifs de l'eau ;
• La pièce a subi des dommages mécaniques ;
• L'élément s'est usé après une utilisation prolongée.

L'une des raisons mentionnées ci-dessus peut empêcher la vidange. Pour identifier la source du problème, effectuez un diagnostic des capteurs.

• Débranchez l'appareil de l'alimentation électrique.
• Par mesure de sécurité, étalez des serviettes sur le sol au cas où de l'eau s'échapperait de l'équipement.
• Placez l'appareil sur le côté.
• À l'aide d'une pince, retirez les tubes et le réservoir.
• Inspectez l'appareil afin de repérer tout débris ou autre contaminant, et retirez-les le cas échéant.
• Essayez de souffler dans le tube et écoutez un léger clic. Cela vous permettra de déterminer si le pressostat fonctionne correctement.
• À l'aide d'un multimètre, vérifiez la continuité électrique. La résistance normale est nulle.

Si le capteur de niveau d'eau est défectueux, il est inutile de le réparer. Dans ce cas, la seule solution est de remplacer la résistance.

Dans la mesure du possible, achetez uniquement des pièces Bosch officielles afin de garantir une compatibilité à 100 % avec votre lave-vaisselle et une longue durée de vie.

Si, malgré toutes les étapes décrites ci-dessus, la machine ne se vidange toujours pas, le problème provient probablement du module de commande. Dans ce cas, sans expérience ni connaissances techniques, vous ne pourrez pas le résoudre vous-même et devrez faire appel à un professionnel.

   

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