Les techniciens comparent souvent la pompe d'une machine à laver au « cœur », car elle assure la circulation de l'eau dans l'appareil, à l'instar du système sanguin. Cette fonction soumet la pompe à rude épreuve, ce qui entraîne souvent une usure prématurée. À terme, la pompe tombe en panne et la machine s'arrête, même lorsque le réservoir est plein. Les problèmes de vidange se résolvent en diagnostiquant, remplaçant ou réparant la pompe de vidange de la machine à laver. Les instructions et recommandations ci-dessous vous seront utiles.
Nous avons déterminé le dysfonctionnement de la pompe.
L'absence d'une vidange complète ne signifie pas toujours que la pompe est défectueuse. Les problèmes de circulation d'eau peuvent également provoquer d'autres problèmes de drainage, tels que des blocages, des obstructions ou des raccords desserrés. Il n'est donc pas nécessaire de se précipiter pour démonter la machine et retirer la pompe de son logement. Il est préférable d'essayer de diagnostiquer et d'isoler le problème.
Les experts recommandent de suivre le plan suivant pour le diagnostic initial du système de drainage :
« Écoutez » la pompe ;
vérifier et nettoyer le filtre de vidange ;
Assurez-vous que le tuyau d'évacuation est propre ;
tourner la turbine de la pompe ;
inspectez les fils et les bornes connectés à la pompe.
Les appareils Samsung modernes, équipés d'un écran et d'un système d'autodiagnostic, sont capables d'afficher un code d'erreur à l'écran.
Examinons cela de plus près. Il est tout d'abord recommandé de ne pas interrompre un cycle en cours, mais d'attendre que le tambour se remplisse ou qu'il se vide. Approchez-vous de la machine à laver et écoutez : pendant le rinçage ou l'essorage, la pompe fonctionne régulièrement et émet un bruit modéré, remplissant ou vidant progressivement le tambour. Si la pompe bourdonne mais que le tambour reste plein, ou si aucun bruit ne provient de la machine, le mécanisme de la pompe présente un dysfonctionnement.
Ensuite, nous tentons de déterminer la nature du dysfonctionnement. Nous commençons par déverrouiller la porte d'accès, retirer le filtre à poussière et le nettoyer des cheveux et des saletés. Nous en profitons pour inspecter l'orifice débarrassé de la bobine. Il est possible qu'une armature de soutien-gorge ou une clé s'y soit coincée.
Ensuite, vérifiez le tuyau d'évacuation. Un simple bouchon ou une épaisse couche de tartre sur les parois peut entraîner la stagnation de l'eau. Pour le vérifier, débranchez le tuyau du conduit d'évacuation et de son logement, rincez-le à l'eau courante ou faites-le tremper dans une solution de vinaigre. Remettez ensuite le joint en caoutchouc et effectuez un cycle de test. Si la pompe bourdonne à nouveau et ne parvient pas à supporter la charge, poursuivez le diagnostic.
Vérification de la turbine
Une turbine obstruée empêche également un drainage complet. Une clé oubliée dans votre poche ou une armature de soutien-gorge tombée peuvent bloquer les pales de la pompe et empêcher la machine à laver de fonctionner. Heureusement, il n'est pas difficile de détecter et de résoudre un problème de ce genre.
Dans la plupart des cas, les réparations peuvent être effectuées sans démonter la machine à laver. Il suffit de dévisser le filtre de vidange et d'éclairer l'intérieur de son logement avec une lampe de poche. Au fond du conduit, vous verrez la turbine de la pompe : une roue en plastique munie de pales. Insérez vos doigts dans l'ouverture et essayez de la faire tourner.
Si la turbine ne tourne pas, il faut localiser l'objet qui la bloque. Il s'agit souvent d'une touffe de cheveux ou de laine, d'une pièce de monnaie, de l'os mentionné précédemment ou d'un morceau de fil de fer. Une fois l'objet retiré, le problème sera résolu.
Si la turbine tourne mais cale périodiquement, le problème provient de contacts brûlés ou desserrés. Une carte de commande défectueuse peut également nuire à la rotation de la turbine.
Des corps étrangers tels que des cheveux, des pièces de monnaie, des clés ou des chaussettes d'enfants qui pénètrent dans le tambour peuvent bloquer la turbine de la pompe.
Si l'inspection ne donne aucun résultat (la turbine tourne librement ou s'arrête sans obstruction visible), vous devrez démonter la machine à laver et retirer la pompe. Pour poursuivre le diagnostic, vous devrez manipuler la pompe.
Comment démonter la pompe ?
Pour inspecter et, si nécessaire, réparer vous-même la pompe d'un lave-linge Samsung, vous devrez d'abord la démonter. Cette opération est difficile sur la plupart des modèles. La difficulté réside dans le fait que, pour retirer la pièce, il faut démonter presque toute la partie arrière de la machine. Si l'on parle schématiquement, l'ordre des actions est le suivant.
Pour retirer le couvercle du lave-linge, dévissez les deux vis qui maintiennent le panneau supérieur en place sur le panneau arrière, puis poussez-le vers l'extérieur. Le panneau se détachera facilement des clips en plastique.
Débranchez le tableau de bord. Retirez le distributeur en tirant le plateau vers vous, puis dévissez les boulons situés en dessous. Ensuite, desserrez les vis qui entourent le tableau de bord et décrochez-le délicatement de son logement. Ne touchez pas aux fils : posez simplement la carte électronique sur le logement ou suspendez-la le long de la paroi.
Retirez le filtre à déchets. Suivez la procédure décrite précédemment : ouvrez la trappe de service et dévissez le filtre. Il est important de noter qu’il reste toujours un peu d’eau usée dans la machine à laver ; il est donc conseillé de placer un petit bouchon de filtre ou de vieux chiffons à proximité.
Desserrez la bride du bracelet. Ouvrez la trappe, repérez l'anneau métallique extérieur et utilisez une pince pour retirer la bride.
Nous dévissons les boulons qui maintiennent l'extrémité.
Déclipsez lentement le panneau d'extrémité de son logement. Une fois le panneau déplacé de quelques centimètres, débranchez manuellement les fils de la serrure. Le panneau mural peut alors être retiré sans problème.
Après avoir retiré le panneau avant, toute la structure interne de la machine à laver Samsung est accessible. Il ne reste plus qu'à localiser la pompe, dévisser les boulons qui la maintiennent en place, déverrouiller les loquets, desserrer tous les colliers des tuyaux raccordés et séparer la pompe de son boîtier. Placez ensuite le bloc moteur sur une surface plane et sèche, puis commencez la réparation.
Rétablissement du fonctionnement de la pompe
La pompe de lavage est de conception simple, ce qui la rend facile et peu coûteuse à réparer. Commencez par examiner la pièce démontée afin de déceler d'éventuels dommages : des éclats ou des traces de brûlure indiqueront la cause du dysfonctionnement. Si elle présente des signes de surchauffe ou de fissure, il faudra la remplacer.
Le plus souvent, le problème ne vient pas de la pompe elle-même, mais d'une défaillance de la turbine. Généralement, la turbine se détache de son axe, empêchant ainsi la pompe de fonctionner correctement. La solution à ce problème consiste à retirer la pièce défectueuse et à installer à sa place une pièce équivalente en état de marche.
Il faut également vérifier l'état des joints en caoutchouc. Ils se détériorent souvent et présentent des signes d'usure. Ensuite, il faut contrôler les pièces mobiles de la pompe et la poulie ; si elles sont endommagées, il faut les remplacer. En remplaçant toutes les pièces suspectes et en utilisant des pièces de rechange d'origine, la réparation se déroulera sans problème et efficacement. N'oubliez pas que la pompe contient encore beaucoup d'eau ; prévoyez donc des chiffons et une bassine.
Les techniciens comparent souvent la pompe d'une machine à laver au « cœur », car elle assure la circulation de l'eau dans l'appareil, à l'instar du système sanguin. Cette fonction soumet la pompe à rude épreuve, ce qui entraîne souvent une usure prématurée. À terme, la pompe tombe en panne et la machine s'arrête, même lorsque le réservoir est plein. Les problèmes de vidange se résolvent en diagnostiquant, remplaçant ou réparant la pompe de vidange de la machine à laver. Les instructions et recommandations ci-dessous vous seront utiles.
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