Kaiser est une marque allemande de renom qui fabrique des appareils haut de gamme. Les lave-vaisselle Kaiser, en particulier, sont considérés comme les plus fiables au monde, et leur design ergonomique continue de séduire les utilisateurs du monde entier. Ces appareils nécessitent rarement de réparations, ce qui explique la faible fréquence d'intervention des réparateurs en Russie. Cependant, même les appareils les plus fiables peuvent présenter des dysfonctionnements, et nous avons déjà abordé le sujet des réparations de lave-vaisselle Kaiser.
Quels sont les problèmes les plus fréquents sur les lave-vaisselle Kaiser ?
D'après les statistiques des centres de service après-vente en Europe et en Russie, les pannes de lave-vaisselle Kaiser sont principalement dues à une mauvaise utilisation, un branchement incorrect ou un réseau électrique défectueux. Sur les 1 000 interventions recensées, 897 étaient imputables à des erreurs d'utilisation, 89 à un réseau électrique défectueux et seulement 14 à un défaut de fabrication ou à un assemblage incorrect.
Attention ! Les statistiques ci-dessus présentent les appels au service après-vente concernant les pannes de lave-vaisselle Kaiser durant la première année de commercialisation. Au total, 1 368 réparations ont été demandées par des utilisateurs de pays européens et de la Fédération de Russie en 2014-2015.
Quelles sont les causes les plus fréquentes de panne des lave-vaisselle Kaiser ?
Système de drainage obstrué.
Système de remplissage obstrué.
Problèmes affectant les équipements électriques et électroniques dus à la mauvaise qualité du réseau électrique.
Système de drainage obstrué
Certains utilisateurs de lave-vaisselle pensent qu'après avoir investi dans un appareil de qualité, ils peuvent l'utiliser à son plein potentiel sans se soucier de l'entretien. Généralement, cela se termine mal : le lave-vaisselle tombe en panne. Dans certains cas, les utilisateurs, tentant de résoudre le problème eux-mêmes, nettoient les filtres, purgent les tuyaux d'évacuation, mais le problème persiste.
Les experts affirment que si vous ne nettoyez pas votre lave-vaisselle, il risque de nécessiter une réparation, car les bouchons peuvent endommager la pompe ou la résistance, ce qui représente un problème sérieux. En cas de bouchon, vous devez immédiatement cesser d'utiliser votre lave-vaisselle Kaiser et le nettoyer soigneusement, soit manuellement, soit à l'aide de produits de nettoyage spécifiques. Pour plus d'informations sur le nettoyage des lave-vaisselle, consultez l'article surremplacer et nettoyer le filtre du lave-vaisselle.
Système de remplissage obstrué
Dans la plupart des villes et villages de notre vaste pays, la qualité de l'eau du robinet laisse à désirer, et il ne s'agit pas seulement d'eau dure. L'eau contient souvent des impuretés qui peuvent nuire à la santé et endommager les appareils électroménagers. La priorité absolue de l'utilisateur est donc de protéger son lave-vaisselle Kaiser, un appareil coûteux ; à défaut, des réparations seront nécessaires. Que se passe-t-il si l'on ne prend pas les précautions nécessaires ?
Important ! Pour éviter des réparations ultérieures de votre lave-vaisselle Kaiser, installez au moins un filtre à flux continu supplémentaire sur le tuyau d’arrivée d’eau et nettoyez-le régulièrement.
Si vous n'installez aucun filtre supplémentaire, il n'y a qu'une seule barrière entre l'arrivée d'eau et l'intérieur du lave-vaisselle : le filtre à flux continu standard, que le fabricant installe à l'entrée, juste avant la vanne d'arrivée d'eau. La maille de ce filtre est très fine, et si vous ne prenez aucune mesure supplémentaire de purification de l'eau, elle se bouchera rapidement et un blocage se produira. La machine ne pompe pas l'eau, elle va geler et elle aura besoin de réparations. Que dois-je faire ?
Vous devez couper l'arrivée d'eau de la machine.
Débranchez le tuyau d'arrivée d'eau du corps du lave-vaisselle.
Ensuite, vous devez dévisser le filtre à flux du corps de la machine et le nettoyer soigneusement.
Ensuite, vous pouvez nettoyer le tuyau lui-même, après quoi nous remettons tout en place et vérifions le fonctionnement de la machine.
Les experts déconseillent fortement d'ignorer ce problème. Si vous constatez que votre lave-vaisselle se remplit très lentement, faites-le réparer immédiatement. En réalité, si le niveau d'eau dans la cuve du lave-vaisselle est insuffisant, la charge sur l'élément chauffant à flux continu augmente, ce qui entraîne sa panne rapide. En clair, vérifiez le filtre ; si vous comptez changer l'élément chauffant, prenez cela très au sérieux.
Problèmes liés aux équipements électriques et électroniques
Le problème, dans ce cas précis, ne réside même pas dans les composants électriques ou électroniques des lave-vaisselle Kaiser ; ce sont les connexions électriques qui endommagent systématiquement ces appareils européens fragiles. Les surtensions et les chutes de tension, fréquentes et soudaines, peuvent entraîner la défaillance des modules de commande et des parafoudres des lave-vaisselle Kaiser ; dans de rares cas, les fils et les contacts peuvent même griller, et d’autres dysfonctionnements peuvent survenir.
Si vous constatez une surtension et que votre lave-vaisselle cesse de fonctionner, n'essayez pas de le réparer vous-même : faites appel à un technicien qualifié pour diagnostiquer le problème. Pour éviter ce genre de désagréments à l'avenir, branchez tous les appareils électroménagers coûteux et complexes de votre maison sur des stabilisateurs de tension. Un stabilisateur de tension représente un certain investissement, mais imaginez la protection immédiate qu'il vous offre contre les surtensions !
lave-vaisselle;
réfrigérateur;
machine à laver.
Tous les frais seront immédiatement amortis et vous n'aurez plus à vous demander s'il est judicieux d'acheter un tel dispositif de protection. Votre voiture sera à l'abri de tels dysfonctionnements. En plus du stabilisateur, vous devez vous assurer que le lave-vaisselle Kaiser est branché sur une prise de courant de bonne qualité et résistante à l'humidité, avec un câble d'alimentation en cuivre fiable d'une section de 1,5 à 2 mm². La ligne doit être raccordée via un disjoncteur différentiel, c'est plus fiable.
En résumé, si votre lave-vaisselle Kaiser tombe en panne durant sa première année d'utilisation et nécessite une réparation, la cause est très probablement une erreur d'utilisation ou un problème de câblage. Les lave-vaisselle Kaiser sont réputés pour leur fiabilité et tombent rarement en panne. Prenez-en soin et il vous servira longtemps sans problème.
Quel ramassis d'âneries ! J'ai démonté mon Kaiser PMM et, au lieu des composants électroniques européens de qualité, j'ai trouvé une carte chinoise tout aussi fragile avec le logo CMedea.
Kaiser, c'est vraiment le meilleur appareil électroménager… Ça fait cinq ans que je galère avec mon lave-vaisselle ! Presque chaque lavage est accompagné d'un dysfonctionnement : un bip et des tentatives répétées pour lancer l'étape suivante du cycle (remplissage, rinçage, vidange, remplissage, lavage, etc.). C'est vraiment pénible ! Sans parler des tuyaux qui fuient, du mécanisme de verrouillage de la porte cassé et des roulettes du panier coulissant qui sont corrodées… C'est la catastrophe ! 🙁
Le lave-vaisselle KAISER S45170XL n'aspire pas assez d'eau pour que la résistance se mette en marche. Le filtre d'arrivée d'eau est propre.
Soudainement.
Je pensais que le capteur n'envoyait pas de commande.
Merci.
Quel ramassis d'âneries ! J'ai démonté mon Kaiser PMM et, au lieu des composants électroniques européens de qualité, j'ai trouvé une carte chinoise tout aussi fragile avec le logo CMedea.
Kaiser, c'est vraiment le meilleur appareil électroménager… Ça fait cinq ans que je galère avec mon lave-vaisselle ! Presque chaque lavage est accompagné d'un dysfonctionnement : un bip et des tentatives répétées pour lancer l'étape suivante du cycle (remplissage, rinçage, vidange, remplissage, lavage, etc.). C'est vraiment pénible ! Sans parler des tuyaux qui fuient, du mécanisme de verrouillage de la porte cassé et des roulettes du panier coulissant qui sont corrodées… C'est la catastrophe ! 🙁