Ma machine à laver Samsung ne chauffe pas l'eau.

L'un des problèmes les plus fréquents des lave-linge Samsung est l'impossibilité de chauffer l'eau dans le réservoir. Ce problème peut avoir plusieurs causes. Vous pouvez en identifier la cause vous-même, sans l'aide d'un technicien. Pour cela, familiarisez-vous avec les principaux facteurs pouvant empêcher votre lave-linge Samsung de chauffer l'eau.

Causes typiques de défaillance

Avant toute tentative de dépannage, il est conseillé de vérifier que la machine lave bien à l'eau froide. Pour cela, lancez un cycle de lavage (rapide, coton, synthétique, etc.) et, après 15 minutes, touchez la vitre du hublot. Elle doit être légèrement tiède. Si elle est froide, il y a un problème.

Quelles sont les principales raisons qui pourraient mener à cette situation ? Il existe trois facteurs typiques.

1. Sélection incorrecte du programme de lavage. Les appareils Samsung proposent de nombreux programmes et fonctions, et le fabricant prédétermine une température de chauffe spécifique pour chaque programme. Avant de vous inquiéter, vérifiez donc que le programme est correctement sélectionné et que la température de chauffe souhaitée est bien celle requise.
2. Panne de la résistance. Une résistance défectueuse est probablement la cause du problème de chauffage de l'eau pendant un cycle de lavage. La résistance électrique tubulaire peut tomber en panne à cause d'un entartrage, d'un défaut de fabrication ou d'une mauvaise utilisation de la machine à laver. Pour résoudre le problème, retirez la résistance, testez-la avec un multimètre et remplacez-la si nécessaire.
3. Dommages au capteur de température de l'eau. Le rôle du capteur de température est d'assurer la mise en marche et l'arrêt en temps voulu de l'élément chauffant. Si la sonde de température est défectueuse, la machine à laver ne chauffera plus l'eau. Pour diagnostiquer la sonde, retirez-la de la machine et testez sa résistance avec un multimètre. Plongez ensuite la sonde dans de l'eau chauffée entre 40 et 60 °C pendant quelques secondes et testez-la à nouveau. Si les valeurs de résistance diffèrent sensiblement entre les deux tests, la sonde fonctionne correctement. Si les valeurs sont similaires, la sonde devra être remplacée.

Très rarement, un problème de chauffage de l'eau peut être dû à un triac défectueux sur la carte de commande responsable du chauffage. Dans ce cas, le système de régulation intelligent de la machine ne parvient pas du tout à activer le chauffage, ou le processus devient incontrôlable.

Important ! Bien que les causes typiques puissent être identifiées et résolues indépendamment, il convient de faire appel à un spécialiste pour intervenir sur la carte de contrôle.

Comment localiser l'élément chauffant et le capteur de température

Pour trouver ces deux composants essentiels de votre lave-linge Samsung, vous devrez procéder à un démontage partiel, plus précisément au retrait du panneau avant. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

• assurer un accès libre à l'équipement de tous côtés ;
• Débranchez le filtre à déchets, cela vous permettra de vidanger l'eau restante dans le réservoir, et en même temps, de retirer le tiroir à détergent ;
• Faites le tour de la machine à laver par l'arrière et commencez à dévisser les boulons qui maintiennent le couvercle supérieur du boîtier ;
• dévissez les deux vis de fixation situées sous le bac de la machine à laver et celle située sur le côté, à droite du panneau de commande ;
• Déplacez délicatement le panneau de commande sur le côté, ne le retirez pas encore ;
• À l'aide d'un tournevis plat, accrochez la pince en plastique qui fait le tour de la trappe et retirez-la lentement ;
• rentrer plus profondément le manchon de la trappe dans le tambour ;
• À l'aide d'un tournevis plat, soulevez délicatement le panneau avant décoratif et retirez-le du boîtier, exposant ainsi le cadre en acier de l'appareil ;
• dévissez les 4 boulons situés en bas de la paroi avant, ils n'étaient pas visibles auparavant, mais après avoir retiré le panneau décoratif, ils peuvent être facilement dévissés ;
• Retournez au panneau de commande que vous avez déplacé précédemment, soulevez-le et placez-le sur le couvercle supérieur de la machine à laver. Il y a 3 vis supplémentaires cachées sous le panneau qui maintient la partie avant du boîtier, dévissez-les.

Important ! Lors du levage du panneau de commande, faites attention aux câbles électriques qui le relient au châssis. Ne les endommagez en aucun cas !

L'essentiel du travail est terminé ; la paroi avant est désormais fixée à la carrosserie par seulement quelques crochets. Saisissez-la par les coins inférieurs droit et gauche, soulevez-la légèrement et retirez-la avec précaution. Ne tirez pas trop fort, car vous risqueriez d'endommager les câbles qui commandent la serrure du hayon.

Il est préférable d'abaisser délicatement le panneau de commande principal de la machine à laver pour éviter toute chute accidentelle pendant le remplacement des composants. Une fois ces étapes réalisées, vous pouvez commencer le diagnostic de la résistance et de la sonde de température. Après tout, elles sont maintenant juste sous vos yeux !

Remplacement de l'élément chauffant

Que faire une fois l'élément chauffant atteint ? Il faut le tester avec un multimètre. Placez délicatement la première sonde sur une borne de l'élément chauffant et la seconde sur l'autre borne. Observez ensuite les valeurs affichées à l'écran. Lorsque la valeur de résistance se situe entre 25 et 30 ohms, cela signifie que le chauffage fonctionne correctement et normalement ; si l’affichage du multimètre indique 0 ou 1, cela signifie que l’élément chauffant ne fonctionne pas.

Après avoir acheté un nouveau radiateur identique, vous devrez remplacer la pièce. Pour ce faire, vous aurez besoin d'une clé à douille. Prenez l'outil et dévissez l'écrou situé entre les deux contacts de l'élément chauffant. Cela libérera la fixation principale qui maintient le radiateur en place. Cependant, outre l'écrou, l'appareil contient également une entretoise ; les étapes suivantes sont donc nécessaires :

• retirer l'écrou ;
• Saisissez les contacts chauffants avec vos mains et balancez-les doucement dans différentes directions ;
• à l'aide d'un petit marteau, tapotez légèrement le goujon dont l'écrou a été dévissé ; le goujon devrait s'enfoncer légèrement dans le logement ;
• Soulevez l'élément chauffant à l'aide d'un tournevis plat ; vous pourrez ainsi déplacer légèrement le chauffage de son emplacement.
• Saisissez les contacts et retirez l'élément.

Important ! Soyez extrêmement prudent lorsque vous retirez l’élément chauffant en le détachant par les contacts. Ce n’est pas pour éviter d’endommager la pièce défectueuse, mais parce qu’en cas de rupture accidentelle des contacts, le retrait de cette pièce de son boîtier sera très difficile.

Après avoir retiré un élément chauffant grillé de votre machine à laver, vous constaterez probablement que la pièce est recouverte d'une couche de dépôts et de tartre, et vous remarquerez peut-être même la présence de taches noires dessus. Prenez un nouvel élément chauffant et testez-le à l'aide d'un multimètre. Une fois que vous avez vérifié le bon fonctionnement de la résistance, vous pouvez commencer l'installation. Pour ce faire, lubrifiez le joint en caoutchouc de la résistance avec une goutte d'huile pour machines et placez-la dans la cuve. Ensuite, installez la sonde de température, connectez tous les fils aux bornes et remontez la machine à laver en suivant l'ordre inverse. Testez ensuite son fonctionnement.

   

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