Échec du programme de la machine à laver les bonbons
Les lave-linge automatiques de la marque Candy sont parfois sujets à des erreurs de cycle de lavage. Ceci est dû à un micrologiciel peu fiable et à des composants électroniques fragiles.
Les dysfonctionnements des programmes des machines à laver Candy sont une source de préoccupation majeure pour les utilisateurs. Il arrive fréquemment que leurs programmes favoris, pourtant fréquemment utilisés, ne s'activent pas. Voyons comment réagir dans ce cas et quelles pourraient être les causes de ces problèmes.
Solutions universelles au problème
Que faire si votre cycle de lavage le plus utilisé présente un dysfonctionnement ? N’appelez pas immédiatement un technicien et n’essayez pas de démonter la machine ni d’accéder vous-même au module de commande. Commencez par essayer de rétablir le fonctionnement de la machine avec la méthode la plus simple et la moins risquée.
Souvent, un simple redémarrage de la machine à laver peut aider à résoudre le problème de panne logicielle.
Pour redémarrer votre matériel, suivez ces étapes :
- Éteignez la machine en appuyant sur le bouton d'alimentation ;
- mettre hors tension le disjoncteur ;
- Patientez 20 à 30 minutes. Pendant ce temps, le système se mettra à jour automatiquement ;
- Allumez la machine et essayez de relancer le programme de lavage souhaité.
Si cette méthode ne fonctionne pas, vous pouvez tenter un autodiagnostic. Presque tous les lave-linge modernes sont équipés de cette fonction. Le système intelligent vérifie chaque élément du système un par un, identifiant ainsi les points faibles. Dans 10 % des cas, la machine peut même résoudre le problème. Dans les 90 % restants, elle signalera le dysfonctionnement, ce qui vous fera gagner du temps et vous indiquera clairement la marche à suivre.
Pour activer le mode diagnostic, vous devez :
- Déplacez le sélecteur de programme sur la position 1 et appuyez sur la touche « Marche » ;
- Tournez le programmateur sur la position 2, éteignez la machine à laver ;
- Remettez le sélecteur en première position et mettez en marche la transmission automatique ;
- Défilez ensuite rapidement jusqu'à la position 3, puis éteignez à nouveau l'appareil ;
- Déplacez la poignée en position 1 et démarrez l'équipement ;
- Passez en mode « Drain ». Cela active le mode diagnostic.
Tout doit être fait rapidement, de sorte que la pause entre les changements de programme ne dépasse pas trois secondes, sinon il sera impossible de démarrer les diagnostics. Une fois le test terminé, la machine affichera un code d'erreur. En décodant l'erreur à l'aide des instructions, vous pouvez déterminer le type de panne système survenue. Les lave-linge sans écran vous avertiront d'un dysfonctionnement par le clignotement d'un voyant sur le panneau de commande. Un plan de réparation vous sera ensuite proposé.
dysfonctionnements des modules électroniques
Si la panne persiste même après le redémarrage de l'appareil et que le système d'autodiagnostic ne parvient pas à en déterminer la cause, il faudra examiner le module de commande. Ce dernier ne peut être diagnostiqué sans les connaissances et l'expérience nécessaires. Il est donc recommandé de faire appel à un technicien.
Si vous possédez quelques compétences en électronique, vous pouvez tenter de diagnostiquer vous-même le problème. La procédure d'accès à la carte de contrôle est la suivante :
- Retirez le couvercle supérieur de la machine en dévissant les vis qui le fixent ;
- retirer le récipient à poudre ;
- Retirez les boulons qui maintiennent le panneau de commande.
Une fois le module de commande visible, il faut vérifier un par un tous ses contacts et câbles. On commence par tester le bouton de démarrage. Si un composant de la carte semble défectueux, il est préférable de le remplacer.
Si ni l'inspection visuelle du panneau de commande ni un diagnostic complet ne révèlent de problème avec le module, il est nécessaire d'approfondir la recherche. Vous devrez vérifier les composants internes de la machine afin de déterminer si un dysfonctionnement de l'un d'eux est à l'origine des problèmes rencontrés avec les programmes de lavage.
Nous recherchons un coupable inattendu.
Un élément chauffant défectueux est souvent à l'origine du dysfonctionnement d'une machine à laver Candy. Le système détecte alors qu'il ne pourra pas chauffer l'eau à la température souhaitée et refuse donc de démarrer le cycle. Pour résoudre le problème vous-même, vous devrez vérifier l'élément chauffant et, si nécessaire, le nettoyer ou le remplacer.
Souvent, une épaisse couche de tartre perturbe le fonctionnement normal de l'élément chauffant.
Le calcaire réduit la conductivité thermique de la résistance. Par conséquent, si la couche est trop épaisse et impossible à enlever, il est préférable de remplacer la résistance.
Une autre cause possible de la défaillance du programme est un moteur défectueux. Il est préférable de confier le diagnostic du moteur à un mécanicien expérimenté. Un spécialiste vérifiera les enroulements du stator et du rotor du moteur à l'aide d'un multimètre et déterminera si des réparations sont nécessaires ou s'il est préférable de remplacer la pièce.
Une pompe de vidange grillée ou obstruée peut également être à l'origine de dysfonctionnements. Inspectez la pompe, nettoyez-la des débris et testez-la avec un multimètre. Si l'écran du testeur affiche « 0 » ou « 1 », le moteur est hors service suite à un court-circuit et doit être remplacé immédiatement.
En réalité, de nombreux facteurs peuvent être à l'origine d'un dysfonctionnement d'un lave-linge Candy. Il peut s'agir parfois de simples erreurs logicielles mineures qui se résolvent par un simple redémarrage. Ce dysfonctionnement peut également révéler un dommage au niveau des composants internes de la machine.
Pour réparer la machine, commencez par la solution la plus simple : redémarrez-la. Ensuite, effectuez un autodiagnostic ; la machine identifiera peut-être automatiquement la pièce défectueuse. Enfin, réparez l’élément chauffant, le moteur, la pompe ou le module de commande.
Intéressant:
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Pour les acheteurs
Pour les utilisateurs
Lave-vaisselle
La machine à laver Candy, 2,5 kg, affiche 2:04 sur l'écran.
Pas de lancement, que faire ?
Ma voiture Candy affiche le code E22 après 5 minutes. Que dois-je faire ?
La voiture de Candy — l'écran est noir. Il n'affiche rien et ne démarre pas.
Ma machine à laver Candy présente des variations de température constantes au démarrage du cycle. Si je change de mode, l'écran n'affiche aucune indication de lavage.
Le distributeur de bonbons n'a pas d'écran. Étonnant, non ?
Machine à laver Candy Grandovita. Au lieu de « Fin », elle affiche 1 (seconde), mais le déverrouillage de la porte fonctionne correctement.
J'ai programmé le cycle de lavage pour deux heures, et après quelques minutes, le minuteur a diminué d'une heure ! Qu'est-ce que c'est ? C'est une machine Candy Smart Pro.
Pourquoi le programme a-t-il planté ? Il se remplit trop d'eau et ne lave pas. Il s'arrête à 00,2. Que dois-je faire ?
Il émet un bip constant et, après le démarrage, il s'éteint pour redémarrer.