La machine à laver Hisense n'essore pas.

Il est facile de constater qu'une machine à laver Hisense n'essore pas : le linge reste humide dans le tambour. La machine tente d'atteindre la vitesse requise, mais n'y parvient pas et vidange immédiatement l'eau usée.

Pourquoi cela peut-il arriver ? Que faire si vous trouvez du linge mouillé dans le tambour ? Pouvez-vous réparer votre machine à laver vous-même ? Examinons cela plus en détail.

Causes possibles de défaillance

Le pire qu'un utilisateur puisse faire est d'ignorer le problème. Certaines ménagères continuent de laver le linge en machine et de l'essorer à la main. Cette pratique est fortement déconseillée. La situation ne peut qu'empirer, l'appareil finira par tomber complètement en panne et les réparations seront beaucoup plus difficiles et coûteuses.

Par conséquent, dès que vous constatez que l'essorage ne fonctionne pas, commencez immédiatement à rechercher la panne. Les principales causes de ce type de dysfonctionnement sont :

• Un programme n'incluant pas le filage a été lancé ;
• les paramètres de l'algorithme ont été modifiés accidentellement (parfois, les utilisateurs ne remarquent même pas comment ils activent l'option « Pas de rotation ») ;
• le module de commande a détecté une surcharge ou un déséquilibre et a donc arrêté le cycle d'essorage pour des raisons de sécurité ;
• Le palier est usé ;
• Le moteur électrique de la machine à laver est tombé en panne ;
• un corps étranger est entré dans le réservoir, empêchant le tambour de tourner ;
• Le système de drainage ne fonctionne pas, c'est pourquoi l'eau du réservoir ne peut pas s'écouler dans les égouts ;
• La carte de contrôle est endommagée.

La plupart de ces problèmes peuvent être résolus à domicile. Il est nécessaire de faire appel à un technicien si le module de commande est endommagé. Vous devez également appeler le centre de service s'il s'agit d'une machine à laver. Hisense La garantie est toujours valable.

N'essayez pas de réparer vous-même votre lave-linge sous garantie. Même si vous vous contentez d'ouvrir le boîtier et de le remonter, vous ne bénéficierez pas du service après-vente gratuit. Par conséquent, si votre lave-linge est récent, contactez immédiatement le service après-vente et demandez un enlèvement pour diagnostic.

L'algorithme sélectionné ne permet pas la rotation

Scénario fréquent : il arrive souvent que des utilisateurs lancent un programme sans essorage et découvrent avec surprise du linge humide dans le tambour. Une machine à laver Hisense n’essore pas le linge lors des cycles suivants :

• "Laine";
• "Soie";
• « Les choses duveteuses » ;
• « Tissus délicats » ;
• "Lavage à la main".

Il est également important de noter que les lave-linge Hisense disposent d'une intensité d'essorage réglable. Vous pouvez définir la vitesse d'essorage maximale et minimale. Il arrive parfois, par inadvertance, que les utilisateurs activent l'option « Sans essorage » à l'aide de ce bouton.

Il se peut que l'essorage ne soit pas inclus dans les paramètres du programme sélectionné, ou qu'il ait été désactivé accidentellement par l'utilisateur, de sorte que le linge est resté humide.

Comment puis-je vérifier cette hypothèse ? Lancez un cycle de lavage rapide en activant l’essorage. Assurez-vous que la vitesse d’essorage est d’au moins 800 tr/min. Surveillez attentivement la machine pendant le cycle : cela vous permettra de repérer les premiers signes de dysfonctionnement.

Si votre lave-linge Hisense ne tourne toujours pas, il faudra approfondir la recherche. Le dépannage commence par les solutions les plus simples et se poursuit par les plus complexes. Commencez par éliminer la possibilité d'une surcharge ou d'un déséquilibre du tambour.

La technologie n'a pas permis de faire face au déséquilibre.

L'étape suivante consiste à s'assurer qu'il n'y a pas de déséquilibre. Si le module de commande détecte un déséquilibre dans le tambour, la machine à laver s'arrêtera et le cycle d'essorage ne démarrera pas. Qu'est-ce qui pourrait provoquer un tel effet ?

Un déséquilibre se produit lorsque le poids de charge maximal autorisé est dépassé ou lorsque les articles sont regroupés.

Ce problème est fréquent sur les anciens modèles Hisense, sortis il y a plus de cinq ans. Les lave-linge modernes sont équipés de capteurs spéciaux qui préviennent le déséquilibre du tambour. En cas de déséquilibre détecté, le système arrête immédiatement le lavage et affiche un code d'erreur sur l'écran de l'appareil.

Un déséquilibre du tambour présente des « symptômes » caractéristiques. Voici comment la machine se comporte :

• Après le lavage et le rinçage, le tambour commence à tourner pour l'essorage ;
• Lorsqu'on essaie d'« accélérer » le tambour, on entend un bourdonnement et un cognement ;
• Le corps de la machine à laver vibre fortement et peut commencer à « sauter » ;
• Le module de commande, constatant cela, annule le cycle d'essorage et donne l'ordre de vidanger l'eau du réservoir ;
• Dès que toute l'eau est évacuée, la machine à laver vous avertit que le cycle est terminé.

En cas de déséquilibre, le cycle de lavage s'arrêtera 20 à 25 minutes plus tôt que prévu. Le linge restera humide dans le tambour. Comment résoudre ce problème ?

Il est important de respecter scrupuleusement la limite de poids de charge maximale indiquée par le fabricant. Il convient de rappeler qu'il existe des poids de charge maximum et minimum. Le poids de la charge varie également en fonction du programme de lavage sélectionné.

Supposons qu'une machine à laver Hisense puisse contenir jusqu'à 6 kg de linge. Quelle quantité de linge peut-elle laver ?

• Le programme Coton permet une charge maximale de 6 kg et une charge minimale de 1,5 kg.
• Lors de la sélection de l'algorithme « Synthétiques », la charge maximale est de 3 kg et la charge minimale de 1 kg.
• En mode « Soie » ou « Délicat », maximum 2 kg de vêtements, etc.

Résoudre le problème d'une machine à laver surchargée est très simple. Il suffit de mettre le cycle en pause, de retirer du linge et de reprendre le lavage. Si le problème vient d'un poids insuffisant, inversez le processus et ajoutez du linge dans le tambour.

Si le déséquilibre est dû à des amas de linge, arrêtez le cycle, attendez que la porte se déverrouille et répartissez à nouveau le linge uniformément dans le tambour. Relancez ensuite le programme.

Un déséquilibre est dangereux. Il perturbe non seulement le cycle d'essorage, mais il nuit également à l'intégrité des autres composants de la machine à laver. Plus la machine tente d'accélérer le tambour, plus le risque d'endommager les roulements, le support, les amortisseurs, les contrepoids et autres pièces internes est élevé.

Le moteur a perdu de la puissance.

Une autre cause possible d'un mauvais essorage est un moteur défectueux. Un moteur électrique défectueux ne pourra pas faire tourner le tambour de la machine à laver à la vitesse requise. La machine tentera d'accélérer jusqu'à sa vitesse maximale, mais après plusieurs tentatives infructueuses, elle sautera cette étape et commencera à se vider.

Pour diagnostiquer le moteur d'une machine à laver Hisense :

• débranchez la machine à laver ;
• Détachez les tuyaux d'évacuation et d'arrivée d'eau de la machine ;
• Retirez la paroi arrière du boîtier en dévissant les vis qui maintiennent le panneau ;
• retirer la courroie d'entraînement de la poulie ;
• Prenez une photo du schéma de câblage du moteur ;
• Débranchez tous les fils et connecteurs du moteur électrique ;
• dévissez les boulons qui maintiennent le moteur ;
• Basculez doucement le moteur pour le retirer du boîtier de la machine à laver.

Une fois le moteur en main, inspectez-le soigneusement. Les défauts sont souvent visibles à l'œil nu. Il peut y avoir des taches noires en surface ou des zones où l'isolation est endommagée. Parfois, le moteur dégage une forte odeur de brûlé.

Il est également conseillé d'inspecter les balais du moteur. Les tiges en graphite s'usent avec le temps. Il est recommandé de les remplacer par paires, environ tous les 3 à 5 ans.

Si le moteur semble en bon état de fonctionnement, testez-le avec un multimètre. Cela permet de vérifier sa résistance. Si celle-ci est inférieure à la normale, il y a un court-circuit. Si elle est supérieure à la normale, il y a une coupure dans l'enroulement du stator ou du rotor. Dans ce cas, les réparations seront inutiles ; le moteur devra être remplacé.

Enfin, il est possible qu'un lave-linge Hisense cesse d'essorer en raison d'une défaillance de la carte électronique. Ce module coordonne le fonctionnement de tous les composants de la machine. Par conséquent, en cas de dysfonctionnement, le lave-linge peut présenter un comportement erratique. Il est recommandé de confier le diagnostic et la réparation de la carte électronique à des spécialistes.

   

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