Pourquoi la machine à laver ne rince-t-elle ni n'essore-t-elle ?

Il est difficile d'accepter que votre machine à laver ne rince ni n'essore. Le linge reste coincé dans le tambour, baignant dans l'eau savonneuse, et le cycle de lavage programmé doit être interrompu. De plus, il faut débloquer la machine, vider le tambour et décharger le linge. Mais avant tout, il est important de comprendre les raisons de cette panne soudaine. Examinons ensemble les problèmes et solutions possibles.

Facteurs externes

Si votre machine à laver s'arrête alors que le réservoir est plein, il ne faut pas ignorer le problème de blocage. Il est important de vérifier le bon fonctionnement des composants et des mécanismes responsables des cycles de rinçage et d'essorage. L'idéal serait de faire appel à un technicien, mais vous pouvez aussi éliminer vous-même les causes typiques de panne. Il est tout d'abord recommandé d'éliminer les facteurs externes qui rendent difficile la vidange de la machine à laver.

• Le tuyau d'évacuation est bouché. Souvent, la machine fonctionne correctement, mais l'eau ne peut pas s'évacuer du réservoir car le tuyau est obstrué. Le plus souvent, le tuyau est plié ou pincé : le tuyau annelé est coincé sous la machine ou un autre objet lourd. Dans ce cas, la pompe ne parvient pas à évacuer le liquide vers les égouts faute de pression suffisante.
• Le drain est bouché. Il est également possible que le tuyau d'évacuation, la colonne montante principale ou le siphon soient obstrués. Le plus souvent, le bouchon provient du tuyau d'évacuation ; il convient alors de le débrancher du corps de la machine, de l'inspecter et de le rincer.

La machine à laver ne fonctionnera pas, ni en essorage ni en rinçage, si son système de drainage est bouché !

Le système de vidange et le tuyau fonctionnent-ils correctement ? Si c'est le cas, le problème vient de la machine : le système n'envoie pas ou n'arrive pas à exécuter la commande de vidange du réservoir. Dans tous les cas, vous devrez effectuer un diagnostic complet de la machine à laver, en vérifiant le bon fonctionnement de chaque composant clé du système de vidange. Procédons étape par étape.

Les problèmes les plus probables

Si votre machine à laver refuse de rincer ou d'essorer, pas de panique ! Il est fréquent qu'elle s'arrête en cours de cycle, même avec le tambour plein d'eau savonneuse, et le problème n'est pas toujours grave. De plus, vous pouvez identifier la cause et la résoudre vous-même, sans faire appel à un service de réparation.

Si votre machine à laver ne termine pas les cycles de rinçage et d'essorage, la cause la plus fréquente est un drain bouché, une pompe défectueuse, un pressostat défaillant ou un module en panne. Examinons chaque problème plus en détail.

1. Obstruction. Outre le tuyau d'évacuation, le filtre à déchets et le tuyau d'évacuation peuvent également se boucher, bloquant ainsi l'écoulement. Il arrive parfois qu'une pièce de monnaie ou une clé tombée dans le réservoir obstrue complètement l'évacuation, empêchant les eaux usées de s'écouler du tambour. Pour déboucher le système, il est nécessaire de démonter partiellement l'appareil et de nettoyer les pièces obstruées.
2. Une pompe défectueuse. La pompe sert à vidanger l'eau du lave-linge. Si elle grille, le système ne démarrera pas et le réservoir restera plein. Parfois, le problème vient d'un blocage : la turbine se bouche avec des débris. Un diagnostic du système de vidange permettra de déterminer les réparations nécessaires.
3. Pressostat défectueux. Si le capteur de niveau ne fonctionne pas correctement, la carte de commande ne reçoit pas l'ordre de vidange. Par exemple, le pressostat indique que le réservoir est vide alors qu'il est plein d'eau savonneuse.
4. Carte électronique défectueuse. C'est simple : le « cerveau » de la machine à laver dysfonctionne et n'envoie pas l'ordre de vidange. Résultat : la machine se bloque avec le réservoir plein.

En règle générale, si la machine ne passe pas en mode rinçage et essorage, il faut vérifier le pressostat et le système de vidange. Vous pouvez effectuer les diagnostics et les réparations vous-même, l'essentiel est d'agir avec constance et prudence. Toutes les instructions se trouvent ci-dessous.

Filtre et manchon de drainage

Il est tout d'abord recommandé de vérifier que le système de drainage n'est pas endommagé ou obstrué. Mais avant cela, videz le réservoir par l'orifice du filtre à déchets. Voici comment procéder :

• nous déconnectons la machine des communications ;
• retirer la trappe technique ;
• placer un récipient pour recueillir l'eau sous le filtre à déchets ;
• dévisser le bouchon ;
• Nous collectons l'eau.

Une fois le tambour de la machine à laver vide, le verrou électronique de la porte est déverrouillé, permettant ainsi de retirer le linge. Ensuite, le système de vidange est inspecté : l’orifice de vidange, dégagé de son tuyau, est examiné et nettoyé si nécessaire. Le filtre lui-même est également lavé à l’eau chaude savonneuse.

Les fabricants de machines à laver recommandent de nettoyer le filtre à débris tous les 2 à 3 mois.

Vérifiez que le tuyau d'évacuation n'est pas bouché : palpez-le sur toute sa longueur. S'il est bouché, débouchez le tuyau annelé à l'aide d'un câble spécial ou d'un fil de fer plié en forme de crochet. Enfin, rincez le joint en caoutchouc sous le robinet.

Inspectons la pompe

Vient ensuite la pompe de vidange. On peut s'apercevoir qu'elle est défectueuse ou obstruée avant même qu'elle ne s'arrête brusquement : le cycle de lavage est plus long et la pompe émet un bourdonnement suspect lorsqu'elle pompe l'eau. Si vous ne remédiez pas rapidement à ces « symptômes », la machine cessera de vidanger. Les dysfonctionnements de la pompe sont dus à deux raisons :

• obstruction (cheveux, peluches et autres débris s'enroulent autour de la turbine, bloquant l'évacuation) ;
• panne (défaut de fabrication, usure naturelle, utilisation négligente).

Vous pouvez réparer la pompe vous-même. Commencez par incliner la machine à laver sur son côté gauche et retirez le panneau inférieur. Ensuite, détachez la pompe de la volute et inspectez-la. Si la turbine est obstruée, il suffit de nettoyer les pales. Profitez-en pour nettoyer également les composants adjacents.

Une pompe grillée ne peut pas être réparée – elle ne peut que être remplacée !

Si l'ensemble est visuellement propre, nous testons la pompe avec un multimètre. Une pompe hors service affichera « 0 » ou « 1 », tandis qu'en cas de problème avec le module de commande, le testeur affichera un nombre à trois chiffres. Dans le premier cas, un remplacement par un appareil similaire est recommandé ; dans le second, une intervention en réparation est conseillée.

L'alimentation électrique des appareils est-elle correcte ?

Dans de rares cas, les cycles de rinçage et d'essorage peuvent ne pas fonctionner en raison de problèmes électroniques. Le câblage peut être endommagé, ce qui entraîne des problèmes d'alimentation électrique des appareils et de leurs composants. Pour rétablir l'alimentation électrique, vous devrez vérifier l'ensemble du circuit, de la carte de commande à la pompe et au pressostat. L'essentiel est d'abord de mettre l'équipement hors tension et d'agir avec la plus grande prudence possible.

Réparer soi-même la carte de contrôle est trop risqué – il vaut mieux faire appel à des professionnels !

La situation est encore plus grave si la carte de contrôle est défectueuse. Toute réparation ou test du module est fortement déconseillé : sans les connaissances, l’expérience et l’équipement spécialisé nécessaires, vous risqueriez d’aggraver le problème, voire de provoquer une panne grave. Il est préférable de ne pas expérimenter et de contacter immédiatement un centre de service agréé pour un diagnostic.

   

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