Ma machine à laver Indesit vibre beaucoup pendant l'essorage.

La plupart des machines à laver peuvent faire tourner le tambour à une vitesse allant jusqu'à 1 000 tours par minute, voire plus, pendant l'essorage. À haute vitesse, seuls les contrepoids et les amortisseurs peuvent absorber la force centrifuge, mais même ceux-ci peuvent s'avérer insuffisants, provoquant des vibrations accrues. Cependant, une légère vibration du tambour est une chose, et des à-coups pendant l'essorage d'une machine à laver Indesit en sont une autre. C'est le signe que la machine nécessite un diagnostic approfondi ; il est donc crucial de commencer immédiatement le dépannage afin d'éviter que le problème ne s'aggrave.

Pourquoi l'équipement se met-il à bouger ?

Lors du lavage, toute machine à laver vibre, mais de façon modérée, car sa technologie absorbe la majeure partie de la force centrifuge grâce à des contrepoids et des amortisseurs. Ainsi, la machine fonctionne sans vibrations importantes et de manière quasi silencieuse, sans perturber les activités quotidiennes. Le bruit et les vibrations augmentent uniquement pendant l'essorage, mais c'est normal. Si, pendant l'essorage, l'appareil cesse de vibrer et se met à trembler, voire à sauter, c'est qu'il y a clairement un problème.

Cependant, des vibrations excessives ne sont pas toujours dues à un dommage matériel ; il arrive que l’utilisateur ou le technicien qui a effectué l’installation soit en cause. Heureusement, la plupart des problèmes rencontrés peuvent être résolus en quelques minutes, sans même avoir besoin de faire appel à un service de réparation. Voici les situations pouvant provoquer ce problème.

• Installation incorrecte de la machine à laver.
• L'apparition d'un déséquilibre dans l'appareil.
• Surcharge ou sous-charge du tambour.
• Les boulons de transport n'ont pas été retirés.
• Des objets étrangers tels que des clés, des pièces de monnaie, des épingles à cheveux, des aiguilles, des boutons, des armatures de soutien-gorge, etc., se sont introduits dans l'espace entre le tambour et le réservoir.
• L'absorption des chocs est endommagée, par exemple, les ressorts ou les amortisseurs sont faibles.
• Les roulements sont usés.
• Les contrepoids sont endommagés, par exemple un boulon de fixation s'est desserré ou les blocs de béton se sont fissurés.
• Le moteur électrique est tombé en panne.

Le plus important est que si vous remarquez de fortes vibrations, vous n'attendiez pas pour en éliminer la cause, afin que votre appareil électroménager ne tombe pas encore plus en panne. Tout problème peut être résolu en suivant des instructions détaillées et en respectant les règles de sécurité de base.

Quelle est la meilleure façon de résoudre les problèmes ?

N'appelez pas immédiatement un technicien du centre de réparation, car les principales causes de vibrations excessives peuvent être résolues à domicile. Il est donc important de commencer par un diagnostic complet de votre machine à laver, en commençant par les problèmes les plus simples et en abordant progressivement les plus complexes.

L'une des causes les plus fréquentes est le déséquilibre, qui survient lorsque le tambour est déséquilibré, ce qui le fait dévier de sa trajectoire prévue et heurter les parois. C'est ce qui provoque le bruit, les vibrations et les à-coups de la machine à laver. Le déséquilibre se produit généralement dans les situations suivantes :

• les éléments contenus dans le tambour se sont agglomérés en une seule masse compacte, par exemple, ils ont pénétré dans la housse de couette ;
• le propriétaire de l'appareil a mis trop peu d'articles à laver, ou, à l'inverse, a dépassé le poids maximal autorisé ;
• Le poids du linge chargé est insuffisant ou excessif pour démarrer un cycle de lavage particulier.

Les techniciens des centres de service constatent fréquemment que les utilisateurs oublient de retirer les boulons de transport après l'achat de l'appareil. C'est notamment le cas des lave-linge automatiques neufs, utilisés pour la première fois immédiatement après l'achat. Le manuel d'utilisation indique clairement qu'il est interdit de faire fonctionner la machine avec les boulons de transport en place, car cela peut endommager les composants internes de la machine à laver et annulera donc la garantie du fabricant.

Une autre raison pour laquelle votre « assistant domestique » vibre et saute excessivement est qu'il n'a pas été installé correctement. Vous pouvez le vérifier en essayant de le faire bouger vous-même. Si la machine à laver bouge sous une légère pression, c'est qu'elle n'a pas été installée correctement ; vous devez donc la mettre à niveau avec un niveau à bulle.

Une autre cause relativement simple de dysfonctionnement est la présence d'un corps étranger à l'intérieur de la machine. Pour l'écarter, ouvrez la porte et faites tourner le tambour manuellement tout en éclairant l'intérieur avec une lampe de poche. Cela permettra de repérer le corps étranger à l'origine du déséquilibre pendant le fonctionnement.

À ce stade, nous abordons les problèmes plus sérieux qui provoquent des secousses et des rebonds de la machine à laver. Le premier problème concerne les amortisseurs, censés amortir les secousses et les fortes vibrations. Or, lors du fonctionnement, ces amortisseurs s'usent et leurs ressorts s'affaiblissent, ce qui entraîne des chocs du tambour contre les parois de la machine, générant ainsi un bruit important et des rebonds. Un problème similaire survient lorsque les contrepoids en béton sont affaiblis ou endommagés. Cependant, si la machine émet un grincement, voire un cliquetis, plutôt qu'un bruit sourd pendant son fonctionnement, le problème provient clairement des roulements.

N’essayez pas d’ouvrir le boîtier vous-même si l’appareil est encore sous garantie ; cela annulera la garantie, car seul un employé d’un centre de service agréé est habilité à effectuer des réparations aussi importantes.

Si la garantie a expiré et que le problème de vibrations persiste, vous pouvez retirer vous-même le panneau supérieur de la machine à laver et inspecter tous les composants clés susceptibles d'être à l'origine du problème. S'il n'y a pas de déséquilibre ni de corps étrangers dans le réservoir, que les boulons de transport ont été retirés, que l'« assistant » est correctement mis à niveau, que les roulements et l'amortissement sont normaux, et même que les contrepoids sont intacts, alors la cause réside très probablement dans le moteur électrique ou un défaut de fabrication.

Résoudre le problème soi-même

N'attendez pas trop longtemps après avoir constaté un problème ; il est préférable de commencer les réparations immédiatement pour garantir une utilisation sûre de la machine à laver. La liste des étapes et des outils nécessaires varie selon la cause des vibrations. Si vous corrigez le déséquilibre, vous aurez besoin de :

• achever le cycle de travail en cours ;
• Débranchez la machine de l'alimentation électrique ;
• activer l'évacuation des liquides usés ;

Si la fonction de vidange ne fonctionne plus, l'eau peut être évacuée en retirant le bouchon du filtre à déchets.

• Ouvrez la trappe et réparez vous-même le problème du tambour.

Le plus souvent, un déséquilibre est dû à une quantité de linge trop importante ou, au contraire, insuffisante pour le cycle sélectionné. Dans ce cas, vous devrez ajouter ou retirer du linge. Si le linge est tassé, démêlez-le et disposez-le soigneusement pour qu'il soit bien réparti dans le tambour. Vous pourrez ensuite rebrancher l'appareil et poursuivre le lavage.

Si le problème est dû à une instabilité, utilisez un niveau à bulle et placez-le sur la machine à laver. Cela vous permettra d'ajuster précisément les pieds de la machine pour la mettre à niveau. Il serait encore plus efficace d'acheter et d'installer des coussinets anti-vibrations spéciaux.

Remettre la machine à laver en état de marche est beaucoup plus difficile si des corps étrangers se sont introduits dans le tambour. Vous pouvez essayer de les retirer à l'aide d'un crochet métallique improvisé, passé dans l'orifice entre les parois du tambour. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez démonter le panneau arrière de la machine, retirer la résistance et extraire manuellement le corps étranger par l'orifice ainsi créé.

Lorsque les amortisseurs sont endommagés, une simple réparation ne suffit pas ; il faut remplacer les pièces. Vous devrez probablement acheter de nouveaux amortisseurs et ressorts, qu'il est conseillé de remplacer par paires, même si l'un d'eux semble en bon état. C'est une opération délicate qu'il vaut mieux confier à un professionnel ou réaliser soi-même en suivant scrupuleusement les instructions.

Si les contrepoids sont cassés, il n'y a pas de solution simple pour les réparer. Il faut d'abord retirer le panneau supérieur de la machine à laver, puis inspecter les blocs et leurs vis de fixation. Serrez fermement les vis et, si les blocs de béton présentent de petites fissures ou des éclats, vous pouvez les réparer avec de la colle. Si les fissures sont importantes ou nombreuses, il est préférable d'acheter de nouveaux contrepoids.

Le problème de sauts peut également être dû à une défaillance des roulements. Dans ce cas, la seule solution est de les remplacer, ce qui nécessite un démontage quasi complet de l'appareil. Il est préférable de confier cette opération aux techniciens d'un centre de service agréé, car le démontage est très complexe et long, surtout sans instructions claires.

La situation la plus frustrante survient lorsque le moteur électrique est en panne. Sans expertise particulière, il est très difficile de diagnostiquer ce composant et encore plus difficile de le réparer. En général, il est plus facile et moins coûteux de résoudre ce problème en achetant simplement une nouvelle machine à laver.

Ne négligez pas les bons conseils

Il est essentiel de remédier rapidement à tout tremblement ou balancement d'une machine à laver. Il est beaucoup plus facile d'éliminer les vibrations et les balancements que de réparer les dommages qu'ils peuvent causer. Pour éviter tout désagrément, suivez ces quelques recommandations.

• Laissez un espace de 3 à 5 centimètres autour de la machine.
• Contrôler le chargement du tambour.
• Ne stockez aucun objet étranger sur le SM.
• Vérifiez toujours les poches avant de laver le linge.
• N'oubliez pas les boulons de transport.
• Trier les vêtements par type de tissu.
• Corrigez immédiatement tout problème.

Surveillez attentivement votre « assistant domestique » et effectuez un entretien préventif régulier afin qu'il vous serve longtemps et ne tombe pas en panne.

   

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