Ma machine à laver Samsung ne vidange pas correctement.

Si votre lave-linge Samsung ne vidange pas correctement, votre cycle de lavage programmé risque d'être interrompu. Une vidange trop lente ou complètement arrêtée est un problème sérieux qui nécessite une intervention immédiate. Quelle que soit l'ampleur du problème, vous pouvez le résoudre vous-même à domicile. Nous vous recommandons de ne pas tarder et de commencer le dépannage en suivant les instructions étape par étape.

Pourquoi le drainage est-il difficile ?

Les problèmes de drainage peuvent avoir diverses causes. Certaines sont simples et faciles à résoudre, tandis que d'autres sont plus complexes et nécessitent des efforts importants et des investissements supplémentaires. C'est pourquoi, avant toute réparation, nous effectuons un diagnostic préliminaire afin d'identifier la cause du problème.

Les défauts suivants peuvent entraîner l'arrêt ou le ralentissement de l'écoulement.

• Filtre à déchets obstrué. La spirale en plastique du filtre est le premier obstacle que rencontre l'eau lorsqu'elle s'écoule du tambour de la machine à laver vers la canalisation. C'est là que s'accumulent la plupart des saletés et des débris : clés, pièces de monnaie et papiers oubliés dans le linge, ainsi que cheveux collés et boutons arrachés. Si le filtre n'a pas été nettoyé depuis longtemps, l'orifice se bouche complètement et l'appareil cesse d'évacuer les eaux usées. Éviter les problèmes est facile : il suffit d'effectuer régulièrement un nettoyage préventif.
• Un tuyau d'évacuation bouché. Cela est dû à une épaisse couche de calcaire et de savon qui s'est formée sur les parois du tuyau annelé. L'évacuation est souvent obstruée lorsque le tuyau est pincé lors du déplacement de l'appareil.
• Panne de pompe. La pompe est l'élément essentiel du système de drainage : elle refoule l'eau du tambour et la fait circuler dans les tuyaux, d'abord vers le tuyau d'évacuation, puis vers l'égout. En cas de panne de la pompe, l'eau stagne. Les dysfonctionnements peuvent être dus à un défaut de fabrication, à une pièce usée ou à une turbine obstruée (des cheveux ou des fils s'y enroulent souvent). Le dépannage consiste à inspecter l'ensemble du système, en commençant par la turbine et le filtre à débris.
• Panne de la carte de commande. Le tambour ne se vide pas si le module de commande, suite à une défaillance des microcircuits ou du système, est incapable de transmettre un signal à la pompe pour démarrer la vidange. La solution consiste à réparer ou à remplacer l'unité électronique.
• Le pressostat est défectueux. Le capteur de niveau présente souvent des dysfonctionnements et n'indique pas correctement le niveau de remplissage du fût. Dans ce cas, la carte électronique ne reçoit pas de signal de vidange et la pompe ne se met pas en marche.
• Installation incorrecte du tuyau d'évacuation. Pour assurer une bonne vidange, le tuyau d'évacuation doit être correctement fixé à la machine à laver. Un mauvais raccordement peut entraîner un effet de siphon : un coussin d'air empêche alors l'eau de s'écouler du tambour, malgré le fonctionnement de la pompe. La longueur du tuyau est également importante : dépasser les 1,5 m recommandés peut gêner la vidange.
• Câblage défectueux. Une installation incorrecte du lave-linge peut parfois empêcher l'évacuation de l'eau. Par exemple, poser le lave-linge sur une surface irrégulière peut provoquer de fortes vibrations susceptibles d'endommager le câblage interne. Dans ce cas, l'intervention d'un professionnel est nécessaire.

La plupart des problèmes peuvent généralement être résolus sur place en soulevant le tuyau ou en nettoyant le filtre de vidange. Cependant, il est conseillé de vider le tambour de la machine à laver au préalable. Nos instructions détaillées vous seront utiles.

Comment retirer l'eau du réservoir ?

Si l'eau ne s'écoule pas automatiquement du tambour, vous devrez le faire vous-même. Sur les machines Samsung, la procédure de vidange forcée (d'urgence) est identique à la procédure standard. Voici les instructions à suivre.

1. Repérez la trappe technique dans la partie inférieure droite du châssis de la machine.
2. Pliez la porte, placez un récipient sous le trou et dévissez la « poubelle ».
3. Inclinez la machine vers l'avant et maintenez-la ainsi jusqu'à ce que toute l'eau se soit écoulée.

La vidange d'urgence des machines à laver Samsung s'effectue par l'ouverture du filtre à déchets.

Si l'eau ne s'écoule pas, commencez par nettoyer les tuyaux menant au filtre. Il est possible qu'ils soient bouchés. Si le problème persiste, vous devrez insérer un tuyau dans le tambour et pomper le liquide à l'aide d'une pompe externe.

La réparation par soi-même est-elle justifiée ?

Avant de tenter de résoudre le problème vous-même, il est conseillé d'en évaluer l'étendue. Presque tous les propriétaires de lave-linge Samsung peuvent nettoyer le filtre à débris et ajuster le tuyau, et beaucoup sont capables de remplacer et de réparer la pompe et la turbine. Cependant, le diagnostic de la carte de commande et du câblage doit impérativement être effectué par un réparateur professionnel. N'oubliez pas que les lave-linge modernes sont dotés d'un logiciel complexe qui peut être facilement endommagé par une intervention imprudente.

Lors de la réparation d'une machine à laver Samsung, n'oubliez pas les précautions de sécurité : débranchez la machine de l'alimentation électrique et de l'arrivée d'eau !

Il vaut mieux éviter de prendre des risques ou d'expérimenter, et au premier signe de dysfonctionnement, contacter un centre de service Samsung pour obtenir des conseils.. Il est interdit d'ouvrir le boîtier et d'effectuer des réparations si la machine à laver est sous garantie ou sous tension.

   

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