Ma machine à laver Samsung est bloquée sur le cycle d'essorage.

Que faire si votre machine à laver se bloque au lieu d'essorer correctement ? Dans ce cas, éteignez-la, retirez le linge et procédez au dépannage. Il est possible qu'il s'agisse d'un problème ponctuel, et qu'une réinitialisation du système ou un réglage du tambour suffise. Cependant, il arrive parfois que votre précieux appareil ait besoin d'être réparé.

Je cherche à comprendre pourquoi ma machine à laver Samsung est bloquée à l'essorage. Quelles pièces dois-je vérifier en premier ? Quelles sont les principales causes de ce problème ?

Les erreurs les plus insignifiantes mais les plus courantes

Une machine à laver peut se bloquer non seulement à cause d'un dysfonctionnement, mais aussi à cause de simples erreurs d'utilisation. Il est donc primordial d'éliminer en premier lieu toute cause liée aux commandes de la machine. Vous devriez :

• Vérifiez qu'un programme de lavage incluant l'essorage a bien été lancé. Il est probable que le mode sélectionné ne dispose pas de cette fonction. C'est le cas, par exemple, des programmes « Laine », « Délicat », etc. Dans ce cas, pour résoudre le problème, activez l'option « Essorage ».
• Vérifiez que vous n'avez pas dépassé la capacité de charge maximale. Si votre machine à laver est conçue pour 6 kg de linge et que vous en avez mis 8 kg, elle s'arrêtera naturellement lors de la phase la plus intensive du cycle. Dans ce cas, retirez du linge du tambour et relancez le cycle de lavage.
• Vérifiez le déséquilibre du linge. Un déséquilibre peut se produire lors du lavage d'un article volumineux, comme une couverture ou une couette, en machine. Pendant l'essorage, le tambour tourne à pleine vitesse, ce qui a pour effet d'agglomérer le linge et de concentrer la pression sur une zone. Si vous constatez que l'essorage est anormalement long, mettez le cycle en pause et répartissez le linge de manière homogène.

Il arrive fréquemment que les machines à laver Samsung se bloquent pendant l'essorage en raison d'un déséquilibre dans le système.

Si toutes les erreurs de l'utilisateur ont été écartées et que le problème persiste, il faudra approfondir la recherche. Il arrive que la machine automatique se bloque et affiche un code d'erreur correspondant au problème. Si vous parvenez à déchiffrer l'erreur, il sera plus facile de trouver le point faible.

Le problème est plus grave qu'il n'y paraît.

Si votre machine met longtemps à essorer et finit par se bloquer, éteignez-la à l'aide du bouton et débranchez-la. Ensuite, retirez les articles et procédez au dépannage. Commencez par inspecter le tambour afin de repérer tout corps étranger susceptible de bloquer la machine. Il peut s'agir d'une pièce de monnaie, d'un bouton, d'une épingle à cheveux ou d'une armature de soutien-gorge.

Une fois cette cause écartée, vérifiez les points suivants. La machine à laver peut geler :

• Usure des amortisseurs. Avec le temps, les amortisseurs qui absorbent les vibrations accrues de l'appareil s'usent. L'endommagement de ces amortisseurs entraîne l'arrêt du tambour et le blocage de la machine. Pour remédier à ce problème, il faudra installer de nouveaux ressorts.
• Un moteur ou un tachymètre défectueux peut être en cause. L'électronique du moteur est peut-être défaillante ou les balais sont peut-être usés. Le capteur à effet Hall mesure la vitesse de rotation du moteur ; un dysfonctionnement de ce capteur peut également provoquer le gel de la machine à laver.
• Un pressostat défectueux. Le capteur mesure le niveau d'eau dans le réservoir et transmet cette information au module de commande de la machine à laver. Si cette pièce est défectueuse, la machine à laver se bloque entre les cycles de rinçage et d'essorage.
• Système d'évacuation bouché. Pour démarrer l'essorage, la machine à laver doit évacuer les eaux usées du tambour vers le réseau d'égouts. Si l'évacuation est bouchée, la machine ne pourra pas essorer le linge. Dans ce cas, vérifiez que le filtre à déchets, le tuyau d'évacuation, le siphon et la canalisation d'égout ne sont pas obstrués.
• Un module de commande défectueux. L'unité électronique peut être endommagée par les surtensions. La carte peut également tomber en panne à cause de l'humidité.

La plupart des pannes peuvent être réparées soi-même. Par exemple, remplacer le pressostat ou nettoyer le système de drainage est relativement simple. Cependant, à moins d'avoir de l'expérience en électronique, il est préférable de confier les réparations à un professionnel. Si votre machine est neuve et encore sous garantie, appelez immédiatement un technicien ; n'essayez surtout pas de la démonter vous-même.

Il y a trop de saletés à l'intérieur de la machine.

Si votre machine à laver ne démarre pas l'essorage, vérifiez le système d'évacuation. Un bouchon peut empêcher l'eau de s'écouler. C'est pourquoi la machine ne passe pas au cycle de lavage suivant.

Commencez par inspecter le filtre à poussière. Il se trouve au bas de la machine, derrière le panneau décoratif. Avant de le retirer, placez des chiffons secs sous la machine pour éviter les fuites d'eau. Nettoyez la partie en plastique du filtre pour enlever la poussière, les peluches et autres débris.

Ensuite, vérifiez que le tuyau d'évacuation n'est pas plié. Palpez le tube ondulé. Si vous sentez un bouchon, débouchez le tuyau sous l'eau chaude courante.

Inspectez également le tuyau d'évacuation reliant le réservoir à la pompe. Vérifiez ensuite si le siphon ou le tuyau d'évacuation est obstrué. Le cas échéant, retirez le bouchon.

Les amortisseurs sont suspectés

Si vous remarquez que votre machine à laver vibre ou fait du bruit pendant son fonctionnement, il est temps de vérifier les amortisseurs. Les ressorts se trouvent sous le tambour. La machine à laver cesse de fonctionner pendant le cycle d'essorage lorsque les amortisseurs sont usés, que leurs boulons de fixation sont endommagés ou que le joint en caoutchouc est usé.

Pour vérifier les amortisseurs, vous devez :

• mettre hors tension la machine à laver ;
• Retirez le couvercle supérieur de l'appareil en dévissant les boulons qui le fixent ;
• appuyez fermement sur le réservoir pour l'abaisser ;
• Retirez rapidement vos mains et observez les mouvements du char.

Si l'unité rebondit et s'arrête, les ressorts fonctionnent correctement. Un balancement continu du réservoir indique un mauvais état des amortisseurs. Dans ce cas, il faudra les remplacer.

La procédure de remplacement des éléments amortisseurs dépend du modèle de chaque machine à laver Samsung.

Sur la plupart des modèles Samsung, les amortisseurs sont démontés avec le réservoir. Par conséquent, pour accéder aux amortisseurs, il vous faudra presque entièrement démonter la machine à laver. Les supports de ressorts varient également, mais ils sont généralement fixés par des silentblocs en plastique.

Le pressostat est défectueux.

Une autre cause possible d'un échec d'essorage est un pressostat défectueux. Ce capteur mesure le niveau d'eau dans la cuve et transmet cette information au module de commande. En cas de dysfonctionnement de cet élément, la machine peut facilement geler.

Le problème provient souvent de canalisations de pressostat obstruées, mais le capteur de niveau d'eau peut aussi être complètement défectueux. Vous pouvez diagnostiquer vous-même ce composant :

• Coupez l'alimentation électrique de la machine, débranchez-la du système d'alimentation en eau et d'égouts ;
• retirer le panneau supérieur du boîtier ;
• repérer le pressostat ;
• débranchez les fils du capteur de niveau ;
• Retirez les colliers de serrage et sortez le pressostat ;
• Examinez le capteur et soufflez dans son embout. Si la pièce fonctionne correctement, vous entendrez un cliquetis.

Un pressostat endommagé ne peut être réparé ; il doit être remplacé. Lors de l’achat de pièces détachées, veuillez sélectionner le modèle de votre lave-linge Samsung. L’installation d’un nouveau pressostat s’effectue dans l’ordre inverse. Lancez ensuite un cycle de test et observez le fonctionnement de l’appareil.

   

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