La machine à laver Zanussi ne rince pas.

Il arrive parfois que les utilisateurs de machines à laver Zanussi se retrouvent bloquées au cycle de rinçage. Les appareils modernes affichent un code d'erreur signalant le dysfonctionnement. Que faire alors, puisque le linge reste coincé dans le tambour plein d'eau ?

Voyons pourquoi votre lave-linge Zanussi ne rince pas toujours correctement. Nous vous expliquerons quels composants vérifier en premier et comment procéder.

Dysfonctionnement à l'extérieur du boîtier CM

Si la machine à laver ne parvient pas à démarrer le cycle de rinçage, elle se bloque en fin de cycle. Le tambour reste alors rempli d'eau savonneuse. Il est impossible d'ignorer ce problème : vous devrez effectuer un diagnostic pour vérifier les principaux composants de la machine.

Dans la mesure du possible, il est préférable de confier le diagnostic et les réparations à un spécialiste. Sinon, la plupart des problèmes peuvent être résolus soi-même. Nous vous expliquerons comment commencer le dépannage de votre machine.

Assurez-vous que rien n'obstrue l'évacuation des eaux usées du réservoir.

Le plus souvent, les problèmes de rinçage des machines Zanussi sont dus à des soucis de drainage. Commencez par vérifier les problèmes les plus simples : inspectez le tuyau d’évacuation, s’il est pincé ou plié, il empêche l’eau de s’écouler.

Si le tuyau ondulé n'est pas en cause, il faudra vérifier s'il y a un bouchon dans la canalisation d'égout ou le siphon. Un obstruction de la colonne montante principale peut être suspectée si l'eau s'écoule mal des toilettes ou du lavabo. Dans ce cas, il vous faudra faire appel à un plombier.

Si la machine ne démarre pas le rinçage et que le réservoir est vide, vérifiez s'il y a de l'eau au robinet. Il se peut que l'arrivée d'eau soit coupée et que la machine à laver ne puisse tout simplement pas se remplir.

Une fois que vous avez vérifié qu'aucun facteur externe n'empêche la machine de démarrer le cycle de rinçage, vous devez rechercher la cause du problème au sein même de la machine. Le dépannage se fait progressivement, du plus simple au plus complexe. Nous allons vous expliquer ce qui peut provoquer le blocage de la machine à laver à ce stade.

Les pannes les plus probables

Pas de panique si votre lave-linge automatique Zanussi se bloque pendant le cycle de rinçage. Dans la plupart des cas, il s'agit d'un dysfonctionnement mineur. Le plus souvent, la machine à laver ne rince pas ou n'essore pas le linge à cause d'un blocage dans le système de drainage. Vous pouvez régler ce problème vous-même sans faire appel à un spécialiste.

Une pompe de vidange défectueuse, un pressostat cassé ou un module de commande endommagé peuvent également provoquer le blocage de la machine pendant la phase de rinçage. Nous expliquerons comment la défaillance de ces composants affecte les performances de la machine.

• Composants du système de drainage obstrués. Le tuyau de vidange, le filtre à débris, la pompe ou le tube reliant la cuve à la pompe peuvent se boucher. Une pièce de monnaie oubliée dans une poche peut se coincer dans la machine et bloquer l'évacuation normale du liquide. En cas d'obstruction, la machine se bloque et ne lance pas le cycle de rinçage. Nettoyer ces composants est la solution.
• Pompe de vidange défectueuse. Cette pompe sert à évacuer l'eau du tambour de la machine à laver. Si son élément chauffant est défectueux, de l'eau stagne à l'intérieur, empêchant la machine de passer à l'étape suivante du cycle.
• Pressostat. Un capteur de niveau défectueux transmet des informations erronées au module de commande. Par exemple, il indique que le réservoir est vide alors qu'il est plein. De ce fait, le système ne déclenche pas la vidange et la machine se bloque au lieu de rincer.
• Module de commande. Dans de rares cas, une carte électronique endommagée peut provoquer le blocage d'un lave-linge Zanussi. L'unité de commande électronique coordonne tous les processus ; par conséquent, si elle tombe en panne, le lave-linge ne fonctionnera pas correctement.

On vérifie d'abord si la machine à laver est obstruée. Ensuite, on inspecte la pompe et le pressostat. Si la cause de l'obstruction n'est toujours pas identifiée, on diagnostique en dernier recours le module électronique.

Tuyau d'arrosage ou « poubelle »

Si votre machine à laver est bloquée au cycle de rinçage, commencez par la vider. Vous pouvez évacuer l'eau savonneuse par le filtre de vidange, ce qui vous permettra également de vérifier le bac à déchets. Voici la procédure :

• mettre hors tension la machine à laver Zanussi ;
• Fermez le robinet d'arrivée d'eau de la machine à laver ;
• Éloignez un peu la machine à laver du mur ;
• repérez le filtre à déchets (il se trouve à l'avant, dans le coin inférieur derrière le faux panneau ou la trappe technique) ;
• Placez un chiffon sec près de la machine ;
• Placez un récipient bas sous la machine à laver, à l'emplacement de la poubelle (il servira à recueillir l'eau) ;
• dévisser le filtre à moitié ;
• attendre que l'eau s'écoule dans le bassin ;
• Enlevez complètement la poubelle.

Une fois le réservoir vidé, le verrou se déverrouillera, vous permettant d'ouvrir la porte et de retirer votre linge. Nettoyez ensuite le filtre de vidange. Lavez le bac à déchets uniquement à l'eau tiède ; une chaleur excessive risque de déformer le plastique.

Si des dépôts de calcaire sont présents sur l'élément filtrant, vous pouvez les éliminer avec de l'acide citrique. Faites tremper l'élément filtrant dans une solution d'acide citrique pendant 2 à 3 heures. Rincez ensuite le filtre à l'eau tiède courante.

Il est recommandé de nettoyer le filtre de vidange de la machine à laver automatique au moins une fois tous les 2 à 3 mois.

Ensuite, examinez l'orifice où se trouvait le filtre d'évacuation. Si vous y trouvez des corps étrangers (papier, pièces de monnaie, boutons, etc.), retirez-les. Enfin, nettoyez les parois avec un chiffon humide.

Inspectez également le tuyau d'évacuation : palpez-le sur toute sa longueur. Le bouchon se situe peut-être à cet endroit. Une fois le bouchon localisé, débranchez le tuyau de la machine et du siphon, puis rincez-le à l'eau courante. Il vous faudra peut-être nettoyer le tuyau annelé à l'aide d'une brosse métallique.

La pompe est hors service

En général, une pompe de vidange ne tombe pas en panne subitement ; les symptômes de son dysfonctionnement apparaissent rapidement. Si vous avez déjà constaté que votre machine pompe l'eau trop lentement et bruyamment, il est probable que la pompe soit en cause. Ce composant peut cesser de fonctionner correctement pour les raisons suivantes :

• obstruction;
• pannes.

Si le problème vient d'un bouchon, vous devez nettoyer la pompe. Celle-ci est accessible par le bas de la machine à laver. Voici comment procéder :

• Mettez la machine à laver hors tension, déconnectez l'appareil des communications ;
• Couchez la machine à laver sur le côté ;
• retirer le plateau (le cas échéant) ;
• trouver la pompe ;
• Déclipsez les fixations et retirez la pompe du corps de la machine.

Inspectez l'élément. Des débris peuvent s'être accumulés dans la turbine ; dans ce cas, nettoyez les pales. S'il n'y a pas de dommages visibles, vérifiez la pompe avec un multimètre (pour ce faire, placez les pointes de touche sur ses contacts et mesurez la résistance). Une pompe de vidange grillée ne peut pas être réparée ; la pièce devra être remplacée.

Pour acheter des pièces de rechange, utilisez le modèle et le numéro de série de votre machine Zanussi. Vous pouvez également apporter la pompe démontée au magasin et demander au vendeur de vous aider à choisir une pièce similaire. Cela vous permettra d'éviter les erreurs lors du choix des composants.

Tout repose sur le module électronique

Les lave-linge Zanussi se bloquent rarement pendant le cycle de rinçage à cause d'un module de commande défectueux. Parfois, le câblage est endommagé, et dans d'autres cas, les semi-conducteurs de la carte électronique tombent en panne. Un diagnostic complet du circuit est nécessaire pour identifier le problème.

Il est préférable de confier la réparation du boîtier de commande de votre lave-linge à un professionnel. Sans expérience ni connaissances suffisantes, vous risqueriez d'endommager davantage votre appareil. Un technicien qualifié diagnostiquera la carte électronique et résoudra le problème.

   

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