La fonction Aquastop de mon lave-vaisselle Bosch a été activée.

Aquastop est un système de sécurité qui empêche les inondations en cas de fuite. Cette fonction très utile est présente sur tous les lave-vaisselle modernes. De nombreux utilisateurs sont surpris de constater que le système Aquastop s'est activé sur leur lave-vaisselle Bosch. Nous allons vous expliquer la marche à suivre dans ce cas.

Que devons-nous faire sans délai ?

Pour savoir comment votre lave-vaisselle Bosch vous avertit de l'activation du système Aquastop, consultez le manuel d'utilisation. Généralement, un code d'erreur s'affiche sur l'écran. Le voyant situé sur le tuyau d'arrivée d'eau change également de couleur et devient rouge.

Les capteurs du système Aquastop existent en différents types. Le premier type est mécanique. Ils sont réutilisables après déclenchement. Pour ce faire, il suffit de relâcher le ressort et de pousser la membrane de la valve vers l'intérieur.

Certains tuyaux Aquastop sont jetables – une fois activés, ils ne peuvent plus être utilisés.

Si la sonde est jetable, elle tombera en panne dès que le voyant deviendra rouge. La sonde et le tuyau d'arrivée d'eau seront alors remplacés. Le manuel d'utilisation de votre lave-vaisselle Bosch détaille le type de sonde installé.

Remplacer le tuyau Aquastop d'un lave-vaisselle Bosch est très facile. Vous aurez besoin de :

• Coupez l'arrivée d'eau du lave-vaisselle ;
• dévissez le vieux tuyau ;
• Raccordez le nouveau tuyau de la même manière.

Certains lave-vaisselle sont équipés d'un système Aquastop électromagnétique. Dans ce cas, il est nécessaire de raccorder un câble supplémentaire muni d'un connecteur électrique au capteur de détection de fuite. Ce câble sort de l'élément de protection et sa rainure se situe près de l'électrovanne d'arrivée d'eau de l'appareil.

Que faire si Aquastop s'active suite à la détection d'eau dans le bac du lave-vaisselle ? Comment débloquer mon assistant vocal ? PMM Bosch, ayant détecté une fuite, affiche le code d'erreur E15 sur l'écran. Le flotteur situé au fond remonte, et « l’intelligence » active immédiatement le système de protection.

Lorsque le système Aquastop est activé, la pompe de vidange du lave-vaisselle se met en marche automatiquement.

La pompe se met en marche et évacue l'eau de la machine vers le réseau d'égouts afin d'éviter les inondations. De plus, lorsque le message d'erreur E15 s'affiche sur les lave-vaisselle Bosch, le voyant « Robinet » clignote. Cela indique que l'appareil a coupé l'alimentation en eau du système.

Pourquoi de l'eau s'est-elle retrouvée dans le bac de la machine à laver ?

Que faire si votre lave-vaisselle détecte une fuite ? Attendez d’abord que la pompe évacue l’eau. Ensuite, coupez l’alimentation, fermez le robinet d’arrêt et essayez de trouver l’origine du problème. Nous vous expliquerons dans quels cas vous pouvez le résoudre vous-même, à la maison.

• Fuite externe. Vérifiez l'étanchéité de la tuyauterie à proximité du lave-vaisselle. Il est possible qu'un membre du foyer ait récemment renversé de l'eau sur le sol ou le plan de travail sous le lave-vaisselle. Cela pourrait avoir provoqué une fuite d'eau dans le bac, déclenchant ainsi le système Aquastop. Une fois la fuite résolue, videz le bac ; l'erreur E15 disparaîtra.
• Filtres obstrués. Cela entraîne non seulement une mauvaise vidange, mais aussi une perturbation de la circulation de l'eau dans le lave-vaisselle, provoquant un débordement. L'eau déborde alors dans le bac, le flotteur remonte et le capteur Aquastop se déclenche. Nettoyer les filtres est la solution. Bosch recommande de le faire après chaque utilisation et de veiller également à retirer les résidus alimentaires de la vaisselle afin d'éviter l'obstruction des filtres.
• Utilisation de détergents ménagers pour le lavage des mains. Il arrive que des utilisateurs versent par inadvertance du liquide vaisselle classique, comme Fairy, dans leur lave-vaisselle. Ce détergent mousse excessivement, ce qui est néfaste pour l'appareil. La mousse se dépose alors dans le bac, provoquant l'affichage du code d'erreur E15. Dans ce cas, débranchez immédiatement l'appareil, videz-le et laissez-le sécher à l'air libre pendant 2 à 3 jours. La formation excessive de mousse comporte non seulement des risques liés à l'activation de Aquastop, mais aussi des dommages à tous les composants électroniques du lave-vaisselle.
• Un dosage excessif de détergent pour lave-vaisselle ou l'utilisation de détergents spécialisés de mauvaise qualité peuvent être à l'origine du code d'erreur E15. Même l'utilisation de produits ménagers spécialement conçus pour les lave-vaisselle ne garantit pas l'absence de cette erreur. Un excès de granules peut également entraîner une formation excessive de mousse, qui se dépose dans le bac et active le système Aquastop. Le problème se résout de la même manière.
• Refoulement d'eau par le tuyau d'évacuation. Ce problème, relativement rare, ne concerne que les lave-vaisselle Bosch dont le tuyau d'évacuation est raccordé au siphon de l'évier. Un tuyau bouché peut provoquer un refoulement des eaux usées dans le lave-vaisselle. Ce dernier affiche alors le code d'erreur E15. Pour résoudre ce problème, localisez et éliminez le bouchon afin de rétablir un écoulement normal.

Pour éviter que les eaux usées ne remontent dans le lave-vaisselle, surélevez le tuyau d'évacuation jusqu'au niveau de l'évier (en formant une boucle). Il est également recommandé d'installer un clapet anti-retour pour empêcher les eaux usées de remonter dans l'appareil. Une autre solution consiste à raccorder le lave-vaisselle directement à l'évacuation, sans passer par le siphon.

Une fois que vous avez compris la raison de l'affichage du code E15, vous devez vider le liquide du bac de récupération. Pour ce faire, inclinez l'appareil vers l'arrière ou retirez le panneau latéral. Vous pouvez également laisser le lave-vaisselle inactif pendant 2 à 3 jours afin que l'eau s'évapore naturellement.

Problèmes que le technicien recherche et répare

Il ne s'agit pas toujours d'un problème simple que l'on peut résoudre soi-même. Parfois, l'aide d'un professionnel est nécessaire. Quels problèmes un professionnel peut-il résoudre ?

• Fuites à l'intérieur du lave-vaisselle. Les tuyaux d'évacuation ou les conduites d'eau sont souvent en cause, et plus rarement, les tuyaux d'arrivée d'eau. Un technicien diagnostiquera la fuite, resserrera les colliers et remplacera les joints. Cette intervention est peu coûteuse.
• Un joint de cuve défectueux dans la cuve de lavage. C'est un problème courant sur les lave-vaisselle Bosch de plus de 5 ans. Le joint s'use et finit par fuir, laissant l'eau s'infiltrer dans la cuve. Dans ce cas, il faut le remplacer. Un technicien utilisera un kit de réparation pour cuve afin de résoudre le problème. Cette intervention est peu coûteuse.
• Corrosion et fuites dans la cuve de lavage. Ce problème est relativement rare et ne peut survenir que sur les appareils Bosch ayant une longue durée de vie (7 à 10 ans). Les zones embouties au fond de la cuve, près de la vitre, se détériorent et commencent à fuir. Ces orifices sont petits. Une solution temporaire consiste à colmater les fissures avec un produit spécial. Cela prolongera la durée de vie du lave-vaisselle d'environ un an. Pour éliminer définitivement la fuite, il faudra remplacer la cuve entière.
• Le réservoir de sel régénérant est fissuré. Le boîtier de l'échangeur de chaleur est endommagé. Il y a toujours de l'eau dans le lave-vaisselle. Si vous laissez l'appareil dans une pièce où la température est inférieure à zéro, le liquide gèlera. La glace risque d'endommager les pièces en plastique, les tubes et les tuyaux. Un technicien effectuera un diagnostic afin de déterminer la pièce défectueuse. Les réparations consisteront à remplacer les composants concernés.
• Le capteur Aquastop est défectueux. L'élément chauffant est peut-être bloqué et signale une fuite à tort. Dans ce cas, le tuyau Aquastop devra être remplacé. Vous pouvez effectuer cette opération vous-même et ne faire appel à un technicien que pour le diagnostic du lave-vaisselle.

Dans tous les cas, vous ne devez plus utiliser un lave-vaisselle affichant l'erreur E15. Cela représente un danger. Une fuite peut entraîner non seulement une inondation, mais aussi un court-circuit et un incendie.

   

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