L'eau dans un lave-vaisselle neuf lors de l'achat
La situation est plutôt banale : vous venez de recevoir un lave-vaisselle neuf, encore humide à l’intérieur. Notre première réaction ? On nous ment. C’est ainsi que fonctionne le cerveau humain : il est plus facile de croire le mal que le bien. Immédiatement, on se forge des scénarios catastrophes, imaginant des vendeurs malhonnêtes complotant pour nous refiler des lave-vaisselle d’occasion. Bien sûr, on s’imagine victimes des manigances du responsable, qui nous souriait gentiment en remplissant le bon de commande, mais qui tramait quelque chose de louche dans notre dos. Un instant, un peu de bon sens ! Arrêtons de condamner à tort des gens qui font bien leur travail.
D'où provient l'eau utilisée dans les appareils électroménagers vendus en magasin ?
Si un lave-vaisselle neuf est humide à l'intérieur ou si le bac à sel contient de l'eau, cela ne signifie pas forcément qu'il a déjà été utilisé. D'où provient cette eau ? Immédiatement après leur assemblage, les lave-vaisselle et les lave-linge sont soumis à des tests rigoureux. Tous les paramètres techniques nécessaires sont vérifiés. Si tout est conforme, l'appareil est retiré du banc d'essai, emballé et expédié au magasin.
Conformément à la réglementation, le fabricant n'est pas tenu de vidanger l'eau restante après les tests ; la machine à laver arrive donc en magasin encore humide à l'intérieur. Nous ne pensons pas qu'une machine à laver humide à l'intérieur soit toujours un inconvénient.
- Cela pourrait indiquer que la machine a été récemment retirée du présentoir à l'usine, puis livrée immédiatement au magasin, et que vous l'avez achetée sans tarder. L'équipement n'a pas eu le temps de rester en entrepôt, ce qui est excellent.
- Cela peut signifier que le vendeur est responsable de l'exécution de ses obligations. Avant d'expédier le lave-vaisselle, il l'a mis en marche et l'a testé, chose qu'on ne fait généralement pas avec les vendeurs.
Certains grands magasins d'électroménager exposent des appareils branchés à l'électricité et à l'eau pour les démonstrations aux clients. Si votre appareil est retiré de cette exposition sans avertissement, il risque d'être mouillé.
- Cela peut signifier que quelqu'un a acheté votre lave-vaisselle avant vous, l'a installé et mis en marche, mais que, pour une raison quelconque, il a refusé de l'acheter et a retourné l'appareil au magasin.
Cette dernière situation devrait éveiller vos soupçons, mais les vendeurs acceptent rarement les retours d'appareils électroménagers complexes. Si l'appareil est en bon état de fonctionnement et ne présente aucun défaut, le vendeur ne le reprendra pas sans raison. Par conséquent, en tant qu'acheteur consciencieux, vous n'avez pas à craindre le pire. Bien sûr, il existe des arnaques parmi les vendeurs, mais la présence d'humidité dans le lave-vaisselle n'est pas un signe de fraude. Et c'est tant mieux : c'est moins stressant.
Comment savoir si le matériel est utilisé ?
Alors, votre lave-vaisselle est arrivé avec de l'eau dedans et vous avez encore du mal à vous en remettre ? Apparemment, nos explications ne vous ont pas convaincu. La prochaine étape consiste donc à vérifier vous-même si votre lave-vaisselle a déjà été utilisé. Cela peut s'avérer difficile lors d'un achat en magasin, mais c'est tout à fait possible à la maison.
- Inspectez soigneusement le tuyau d'évacuation. Dans les lave-vaisselle d'occasion, ce tuyau est souvent obstrué par des résidus alimentaires. Il est difficile à nettoyer ; une inspection minutieuse peut donc révéler la présence de petits débris.
- Dévissez et inspectez le filtre et la grille d'évacuation. L'objectif est le même : détecter même les plus petits résidus alimentaires et traces de graisse. Après les tests en laboratoire, l'usine effectue un programme de nettoyage spécial pour garantir que le nouvel équipement est exempt de résidus alimentaires. Voici la procédure : Lave-vaisselle Bosch.
- Dévissez le réservoir de sel et examinez-le. Si vous constatez la présence d'une couche de sel compactée, l'appareil a été utilisé pendant un certain temps. Si la quantité de sel est faible et non compactée, l'appareil n'a pas été utilisé, mais seulement testé.
- Débranchez le tuyau d'arrivée d'eau et accédez au filtre de débit. Il s'agit du filtre à mailles situé à la base de la vanne d'arrivée d'eau. Retirez le filtre et inspectez-le. La nouvelle machine est parfaitement propre, car l'entreprise utilise de l'eau industrielle spécialement préparée pour les tests. Cette eau est pure, donc rien ne se déposera sur le filtre. Est-il possible que le filtre à flux continu d'une machine neuve soit entartré ? Bien sûr que non. Si le filtre est sale, cela signifie qu'on vous a vendu une machine d'occasion et vous devez déposer une réclamation auprès du magasin.
L'inspection standard de l'emballage et du lave-linge reste obligatoire. Tout dommage, même mineur, ou toute trace d'ouverture négligente du carton constitue un indice supplémentaire suggérant que le produit a déjà été utilisé. En résumé, soyez vigilant, mais ne condamnez pas le vendeur trop vite. Rassemblez d'abord des preuves, puis présentez-les dans une réclamation orale ou écrite. Avec de la détermination, vous pouvez démasquer même le plus rusé des escrocs.
Si vous constatez une fuite d'eau de votre lave-vaisselle neuf, ne vous inquiétez pas trop vite. Il est possible qu'il reste de l'eau des tests effectués en usine. Toutefois, vérifier ne coûte rien, d'autant plus que c'est très simple. Bonne chance !
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