Lave-vaisselle Bosch congelé

Aucun appareil électroménager n'est parfait, surtout après de nombreuses années d'utilisation. Si votre lave-vaisselle Bosch se bloque soudainement, c'est certes agaçant, mais pas dramatique. Essayons de le remettre en marche. Dans cet état, votre précieux lave-vaisselle peut poursuivre le cycle sélectionné, mais il ne passera pas d'une étape de lavage à l'autre, comme d'habitude. Examinons de plus près ce problème, ses causes et comment le résoudre.

Y a-t-il vraiment quelque chose de cassé ?

Si votre équipement se bloque soudainement en cours de fonctionnement, ce n'est pas une raison pour appeler un technicien du centre de service. Souvent, ce comportement est dû à un simple bug logiciel, qui peut être causé par une surtension ou une coupure de courant soudaine dans la maison ou l'appartement. Pour résoudre ce problème, il suffit de réinitialiser le lave-vaisselle. Comment procéder ?

• Ouvrez légèrement la porte de votre lave-vaisselle Bosch pour accéder facilement aux boutons du panneau de commande.

Ne vous penchez pas trop près de la chambre de lavage lorsque vous ouvrez la porte – la vapeur chaude peut provoquer de graves brûlures.

• Maintenez le bouton « Départ » enfoncé jusqu'à ce que le voyant « En marche » s'éteigne. Pour interrompre un cycle de lavage, maintenez le bouton « Départ » enfoncé jusqu'à ce que le voyant s'éteigne, indiquant ainsi que le lave-vaisselle est en marche. Ces deux actions fonctionnent que le lave-vaisselle soit en cours de cycle ou que l'écran affiche un cycle jamais sélectionné auparavant.
• Attendez environ une minute que l'eau s'écoule complètement. Si vous ne patientez pas, de l'eau risque de se répandre sur le sol lorsque vous ouvrirez la porte. Si votre lave-vaisselle Bosch a fonctionné à pleine puissance, patientez quelques minutes pour que l'eau s'écoule.
• Appuyez de nouveau sur le bouton « Départ » pour lancer un nouveau cycle. Une fois le cycle terminé et l'eau évacuée, vous pouvez redémarrer le lave-vaisselle. Après cette réinitialisation, appuyez simplement sur le bouton « Départ » pour lancer un nouveau cycle.
• Maintenez le bouton « Démarrage » enfoncé pendant environ trois secondes pour réinitialiser le lave-vaisselle. Sur le panneau de commande, ce bouton peut également s'appeler « Réinitialisation » ou « Réinitialisation trois secondes ». Cette opération devrait résoudre le problème de blocage, car après ces étapes, le lave-vaisselle effacera les réglages et recommencera le cycle depuis le début.
• Certains modèles de lave-vaisselle nécessitent d'attendre que l'affichage du temps restant indique « 00:01 », puis d'avancer jusqu'à « 00:00 ». Ensuite, vous pouvez éteindre puis rallumer l'appareil pour lancer un nouveau cycle de lavage.
• Une fois l'appareil redémarré, appuyez sur les touches d'alimentation et de démarrage, ce qui peut être nécessaire au lieu de maintenir les touches enfoncées pendant quelques secondes.

Vous pouvez ainsi redémarrer votre « assistant domestique » s'il s'est bloqué mais continue de répondre aux commandes de l'utilisateur.

Problèmes courants provoquant le gel du lave-vaisselle

Redémarrer votre appareil électroménager ne résout pas toujours le problème de gel. Pour savoir quoi faire si le redémarrage de votre système Bosch ne résout pas le problème, vous devez connaître toutes les causes possibles du dysfonctionnement qui pourraient perturber le fonctionnement normal de l'appareil. La liste principale n'est pas si courte.

• Dommage de la pompe. Il se peut que la pompe ne reçoive pas de signaux du module de commande du lave-vaisselle, empêchant ainsi la vidange. Dans ce cas, le lave-vaisselle fonctionnera, mais ne vidangera pas.
• Dysfonctionnement du module de commande. La carte de commande, véritable « cerveau » du lave-vaisselle qui envoie des instructions à tous ses composants essentiels, pourrait être défectueuse. Le câblage de ce composant pourrait également être endommagé, empêchant ainsi la transmission des commandes.
• Le capteur de niveau d'eau est défectueux. S'il est endommagé, le pressostat risque de ne pas transmettre d'informations sur le niveau d'eau dans la cuve de lavage ou de transmettre des données erronées. Par conséquent, le module de commande du lave-vaisselle ne pourra pas envoyer l'ordre d'évacuation des eaux usées.
• Installation incorrecte d'un lave-vaisselle Bosch. Une installation incorrecte, notamment un défaut de niveau, peut également nuire aux performances de l'appareil.
• Raccordement incorrect du tuyau d'évacuation. Autre dysfonctionnement lié à une installation incorrecte du lave-vaisselle. En raison de l'effet de siphon, l'eau ne s'écoule pas par le tuyau d'évacuation mais reflue dans la cuve de lavage, empêchant ainsi la pompe de s'arrêter et d'évacuer les eaux usées.
• Canalisation bouchée. Un système de canalisation bouché peut également être en cause, entraînant une panne de la pompe ou un débit très lent, l'eau s'écoulant alors dans les égouts par un bouchon obstrué.
• Activation du système de sécurité Aquastop. Si la machine détecte une fuite, elle s'arrête en affichant le code d'erreur E15 ou active automatiquement la pompe pour vidanger l'eau.
• Problèmes de panneau de commande. Un panneau de commande défectueux, qui peut tout simplement ne plus répondre aux commandes de l'utilisateur, pourrait également être la cause du problème. Pour le résoudre, il vous faudra contacter un professionnel, sauf si vous avez de l'expérience en réparation de cartes électroniques.

Ce problème peut avoir de nombreuses causes, et les identifier par soi-même peut s'avérer difficile. Dans les sections suivantes, nous aborderons les problèmes les plus courants.

Nous vérifions les communications

Avant toute chose, ne vous précipitez pas pour réinitialiser le lave-vaisselle Bosch, mais vérifiez qu'il est correctement installé. Cela s'explique par le fait que les appareils électroménagers sont très sensibles à la moindre déformation de leur boîtier. C’est pourquoi l’équipement doit être installé parfaitement de niveau, sur un sol plat et stable. Pour terminer l’installation, utilisez les pieds réglables afin de garantir le niveau de la machine.

Ensuite, vérifiez le raccordement aux égouts. Le tuyau d'évacuation doit se trouver à 50 centimètres du sol pour éviter que l'eau ne remonte dans la cuve de lavage. Comment procéder correctement ?

• Dévissez le tuyau de vidange du corps du lave-vaisselle.
• Vérifiez que les ondulations ne sont pas obstruées.
• Rebranchez le tuyau d'évacuation, en le fixant à la hauteur requise, plus un coude.

Le tuyau d'évacuation ne doit pas dépasser deux mètres de longueur, sinon la pompe sera soumise à une charge accrue.

Si le tuyau d'évacuation est correctement installé et raccordé, le problème peut provenir d'un bouchon interne. Suivez les instructions pour le réparer.

• Débranchez votre lave-vaisselle Bosch de la prise électrique.
• Ouvrez la trappe.
• Retirez tous les paniers de la chambre de lavage.
• Repérez le filtre de vidange, qui se trouve tout au fond de la poubelle.
• Retirez-le et nettoyez-le des résidus alimentaires et autres saletés, puis rincez-le sous un puissant jet d'eau chaude.
• Il y a un petit trou derrière le filtre, d'où il faut retirer l'eau accumulée à l'aide d'une petite éponge.
• De plus, il est conseillé de retirer le couvercle de protection et de laver la turbine, qui se bouche souvent avec des corps étrangers.
• Installez le filtre de vidange dans son logement.

Si, même après ces étapes, votre « assistant domestique » ne parvient toujours pas à terminer le cycle, la pompe doit être vérifiée. Que faire ?

• Déconnectez la machine de toute communication.
• Débranchez les tuyaux d'arrivée et de vidange.
• Couchez l'équipement sur le côté.
• Retirez les boulons de fixation situés sous le boîtier, puis retirez le fond.
• Débranchez le tuyau d'évacuation de la pompe, après avoir desserré ses colliers de serrage.
• Retirez les boulons de fixation de la pompe.
• Retirez la résistance du lave-vaisselle Bosch.

Il ne reste plus qu'à inspecter la pompe pour vérifier qu'elle n'est pas endommagée ou contaminée. Retirez tous les débris qui ont pu s'y introduire pendant son fonctionnement et réinstallez-la en suivant les instructions dans l'ordre inverse. Si la pompe est défectueuse, elle ne peut être réparée ; il faudra alors en acheter une nouvelle.

Saleté dans le capteur de niveau

Une autre cause fréquente de gel est considérée comme étant un tuyau de pressostat obstrué. En raison d'une contamination, le capteur de niveau d'eau peut transmettre des données incorrectes au module de commande du lave-vaisselle, ce qui empêchera ce dernier de fonctionner normalement. Le capteur lui-même ressemble à un petit composant arrondi contenant une membrane et des contacts. Un embout relie le relais à la cuve. C'est cet embout qui détecte les variations de pression dans le lave-vaisselle Bosch.

Lorsque le tube du pressostat est obstrué, il devient impossible de mesurer précisément le niveau d'eau dans la cuve de lavage. Heureusement, ce raccord se nettoie facilement soi-même, sans faire appel à un professionnel. Il suffit de le souffler ou de le rincer sous un jet d'eau puissant. Le capteur de niveau se trouve dans un boîtier en plastique situé près de la pompe.

Dysfonctionnement du module électronique

Enfin, il est possible que tous les problèmes soient dus à un module de commande défectueux du lave-vaisselle. Si le module de commande est défaillant, le lave-vaisselle se bloquera en cours de cycle et les boutons du panneau de commande deviendront inopérants, ignorant toute action de l'utilisateur. Dans ce cas, il sera impossible de réinitialiser l'appareil sans le débrancher.

Lorsqu'une personne appuie sur une touche, elle active une zone spécifique du panneau de commande. Si l'appareil ne répond pas, cela peut être dû à un circuit endommagé, à des triacs oxydés ou à des boutons bloqués. Chacune de ces situations nécessite des réparations complexes.

La carte électronique de votre lave-vaisselle Bosch est sans doute la pièce la plus chère de l'ensemble du système ; son prix équivaut à celui d'un lave-vaisselle neuf. Pour éviter d'autres dommages, les experts recommandent de la confier à un centre de réparation agréé plutôt que d'essayer de la réparer soi-même.

Si vous avez de l'expérience en électronique et que la garantie du fabricant de l'appareil a expiré, vous pouvez tenter de réparer la pièce vous-même. Voici la procédure à suivre :

• débranchez la machine ;
• ouvrir la porte de la chambre de lavage ;
• dévissez les boulons situés au bout de la porte ;
• retirer la partie intérieure de la porte ;
• Débranchez le câblage du module de commande et retirez les fixations qui le maintiennent ;

Veillez à prendre quelques photos des branchements électriques corrects afin d'avoir une référence pour le remontage.

• Retirez la carte et vérifiez-la avec un multimètre classique ;
• Si le module comporte des semi-conducteurs endommagés, ceux-ci doivent être retirés et remplacés par des pièces neuves.

Pour la réparation, vous aurez besoin d'un multimètre, d'un fer à souder et de pièces détachées neuves. Si vous vous sentez à l'aise avec vos compétences et vos connaissances, vous pouvez procéder à la restauration. N'oubliez pas de tester l'appareil ensuite en effectuant un lavage d'essai.

   

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