Jamstvo za perilicu rublja Atlant

Atlant je bjeloruska marka perilica rublja koja je vrlo popularna u Rusiji, susjednim zemljama i šire. Proizvodi ove marke karakteriziraju se niskom cijenom, izvrsnim tehničkim specifikacijama i izdržljivošću. Prilikom korištenja perilice rublja Atlant važno je jasno razumjeti jamstveno pokriće za vašu perilicu. Pogledajmo koliko godina proizvođač daje za cijelu perilicu i njezine pojedinačne komponente.

Pogledajmo rokove

Posebnost marke Atlant je dugogodišnje jamstvo od 3 godine. Motori perilica rublja serije SmartAction dolaze čak s 5-godišnjim jamstvom. U slučaju kvara, popravci u okviru jamstva obavljaju se besplatno. Za to kupac mora servisnom centru dostaviti poseban kupon.

Napomena: Jamstveni list mora sadržavati datum kupnje, potpis i pečat prodavatelja te jedinstveni serijski broj.

Jamstveni rok počinje teći od datuma kupnje perilice rublja. Ako ste izgubili račun, jamstveni rok počinje teći od datuma proizvodnje perilice. Što točno to uključuje?

• pozovite tehničara da dijagnosticira i riješi problem;
• zamjena dijela kada je pokriven jamstvom;
• prijevoz do servisnog centra ako stručnjak ne može riješiti problem na licu mjesta (sastavlja se preliminarno izvješće).

Proizvođač daje jamstvo na materijale, izradu i komponente perilice rublja. Ako se utvrdi da je kvar krivnja proizvođača, popravci su besplatni. S obzirom na to da mnogi brendovi trenutno smanjuju jamstvene rokove i jamče ispravan rad svojih uređaja, tri godine besplatnih popravaka za perilicu rublja Atlant čine se impresivnima.

Kako prepoznati jamstveni slučaj

Prvo se upoznajte s jamstvom. Poseban kupon izdan uz dokumentaciju vaše perilice rublja ne jamči da će proizvođač pokriti sve popravke. Za to su potrebni uvjerljivi razlozi, posebno proizvodni nedostatak. Ako perilica rublja prestane raditi zbog krivnje kupca, nitko je neće besplatno popraviti.

Na primjer, vaša perilica rublja možda više ne centrifugira ispravno ili pretjerano vibrira. Tehničar servisnog centra dijagnosticirat će problem i utvrditi uzrok. Ako je krivnja proizvođača, ponudit će popravke u jamstvenom roku; ako ne, morat ćete sami platiti popravke. Za pojedinačne komponente perilice rublja Atlant (na primjer, za spremnik ili motor) mogu se utvrditi produženi jamstveni rokovi.

Kvarovi unutar jamstvenog roka

Perilice rublja bilo koje marke nisu imune na kvarove, uključujući Atlant. Pogledajmo najčešće probleme. Korisnici moraju znati na što trebaju paziti prilikom korištenja svog uređaja.

• Ciklus centrifuge je prebučan. U tom slučaju, pokušajte postaviti perilicu rublja na ravnu površinu i čvrsto zatvoriti vrata kupaonice tijekom ciklusa pranja.
• Elektronički kvar. Na primjer, ikone na zaslonu su nestale ili se program srušio. Prvo pokušajte ponovno pokrenuti perilicu rublja. Ako se greška nastavi, obratite se servisnom centru.
• Prekidač za ručni način rada se ne okreće, morate primijeniti silu.
• Prašak se ne ispire u potpunosti iz posude, iako se koristi ispravna doza.

Vrijedi napomenuti da su perilice rublja Atlant prilično pouzdane i imaju visokokvalitetnu montažu. Lako podnose prenapone i probleme s tlakom vode. Naravno, imaju i svoje nedostatke, poput čestih kvarova ležajeva, pumpi i elektronike. Ako je uzrok proizvodni nedostatak, popravci u jamstvenom roku su besplatni.

Gdje se službeno obavlja popravak?

Da biste pronašli adresu najbližeg servisnog centra u jamstvenom roku, posjetite Atlant web stranicu. Tamo su navedeni svi centri u Rusiji i Bjelorusiji. Korisnici se također mogu obratiti proizvođačevoj telefonskoj liniji. Registracija na portalu nije potrebna.

Vijek trajanja perilice rublja Atlant je 10 godina.

Proizvođač jamči sigurnu upotrebu uređaja tijekom cijelog tog razdoblja. Čak i ako se model prestane proizvoditi, rezervni dijelovi se i dalje proizvode i osiguravaju se jamstveni popravci. Stvarno vrijeme rada perilice rublja ovisi o mnogim čimbenicima, ali najvažniji je pravilna instalacija i spajanje. Kako biste izbjegli probleme, ove operacije trebate povjeriti stručnjacima servisnog centra. Imajte na umu da ako tehničari treće strane nepravilno instaliraju stroj i to rezultira kvarom, popravci neće biti pokriveni jamstvom.

   

Komentari čitatelja