Jamstvo za Siemens perilicu rublja

Prilikom kupnje perilice rublja, potrošač dobiva poseban kupon uz dokumentaciju proizvođača. Ovaj dokument omogućuje potrošaču besplatnu uslugu u servisnom centru određeno razdoblje nakon kupnje. Međutim, kako biste iskoristili jamstvo na Siemensovu perilicu rublja, važno je točno znati koliko dugo vrijedi jamstvo proizvođača. Najbolje je odmah nakon kupnje razumjeti detalje besplatnih popravaka.

Trajanje jamstva

Svi kupci koji odaberu Siemens perilicu rublja mogu računati na godinu dana besplatnog servisa. Popravci glavnih komponenti u jamstvenom roku mogu se zatražiti unutar prva tri mjeseca korištenja. Ako trebate popravke ili održavanje, obratite se servisnoj službi putem interneta ili nazovite jedinstveni broj telefonske linije 8 (800) 200-29-62. Pozivi unutar Ruske Federacije su besplatni i dostupni 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu.

Nakon što podnesete zahtjev, serviseri će posjetiti vaš dom. Dijagnosticirati će i popraviti sve probleme. Po potrebi će dostaviti i zamijeniti dijelove te dati preporuke za pravilan rad uređaja. Više o servisu možete saznati na službenoj Siemensovoj web stranici.

Koji su zahtjevi?

Prilikom kupnje kućanskih aparata nikada ne zaboravite na dokumentaciju. Čak se i savršeni aparati pokvare nakon mnogo godina korištenja, ali postoje i kvarovi zbog proizvodnih nedostataka. Oni često postanu očiti unutar prvih nekoliko tjedana rada. Kako biste osigurali pristup jamstvenim popravcima, prilikom kupnje perilice rublja provjerite sljedeće:

• dostupnost kupona;
• dokument je ispravno ispunjen: datum kupnje, pečat trgovine, vaš potpis i potpis voditelja;
• dostupnost svih komponenti navedenih u tehničkoj dokumentaciji;
• odsutnost mehaničkih oštećenja na proizvodu.

Važno! Ako ste zaboravili navesti datum kupnje na računu, jamstveni rok počinje teći od datuma proizvodnje.

Oštećenja, udubljenja i drugi nedostaci na kućištu nisu prihvatljivi. To ukazuje na vanjski fizički utjecaj, koji je mogao utjecati i na unutarnje komponente perilice rublja. U tom slučaju, stručnjaci vjerojatno neće prihvatiti uređaj na besplatan popravak.

Plaćeno jamstvo

Siemens nudi potrošačima mogućnost produljenja jamstva uz produljeni certifikat o servisiranju. Koliko traje jamstvo u ovom slučaju? Plaćate 2850 rubalja za dodatnu godinu ili 3750 rubalja za dvije godine i možete uživati ​​u miru još nekoliko godina. Za više informacija o uvjetima programa nazovite gore navedeni broj.

Stručni poziv i isporuka novih dijelova besplatni su samo ako se otkriju kvarovi pokriveni jamstvom proizvođača.

Prva godina rada prolazi prilično brzo, pa se kupnja certifikata čini kao dobra stvar.Ne morate redovito plaćati - samo jednokratno plaćanje. Ugovor stupa na snagu odmah nakon isteka standardnog jednogodišnjeg jamstva. Potrebni dokumenti mogu se ispuniti bilo kada tijekom prve godine rada.

Otkazivanje jamstva

Jamstveni popravci pružaju se pod uvjetom da potrošač ispunjava određene zahtjeve. Nepoštivanje tih zahtjeva poništava jamstvo. To se prvenstveno odnosi na situacije koje uključuju nepravilnu ugradnju i rad opreme. Ostale točke uključuju:

• oštećenje robe zbog nepravilnog prijevoza;
• promjene dizajna koje su napravili vanjski majstori;
• kvarovi povezani s preopterećenjem električne mreže;
• odsutnost ili nejasan natpis serijskog broja na tijelu.

Jamstveni popravci također neće biti dostupni u slučaju kvara uzrokovanog prirodnim trošenjem: pregorjela žarulja, kontaminacija filteraPrema proizvođaču, Siemensova oprema ima vijek trajanja od 10 godina. Nakon toga se smatra istrošenom.

   

Komentari čitatelja