Greška E10 u perilici rublja Hansa

Moderne perilice rublja opremljene su sustavom samodijagnostike za otkrivanje bilo kakvih problema. One neprestano prate stanje svojih komponenti i senzora, bilježe sve sumnjive promjene u radu i prikazuju poruku o pogrešci ako dođe do kvara. Hansa perilice rublja također izvode samodijagnostiku. Hansa baza podataka sadrži desetke različitih kodova pogrešaka, od kojih je jedan "E10". Predlažemo da detaljnije pogledate ovaj kod, otkrijete uzroke pogreške i kako je riješiti.

Trenuci kada se pojavljuje greška

Posebnost koda greške E10 na perilici rublja Hansa je da se može pojaviti u različitim fazama ciklusa. Uzrok kvara ovisi o trenutku kada se aktivira sustav samodijagnostike. Dakle, stroj može prijaviti kvar u četiri faze rada opreme.

• Prilikom pokretanja ciklusa. U ovom slučaju, Hansa prikazuje grešku E10 odmah nakon što se aktivira elektronička brava vrata i pritisne gumb "Start".
• Nakon punjenja vodom. Druga mogućnost je da se greška pojavi čim stroj potpuno napuni spremnik.

Šifra greške "E10" na Hansa perilicama rublja pojavljuje se prilikom pokretanja ciklusa, nakon punjenja vodom, pokretanja grijanja ili centrifugiranja.

• Kada započne zagrijavanje. Ubrzo nakon početka ciklusa pranja, grijač se počinje zagrijavati, zbog čega perilica rublja prikazuje "E10" i prekida ciklus. Zanimljivo je da perilica ne prikazuje poruku o pogrešci kada je odabran program na niskoj temperaturi.
• Prilikom prebacivanja na ciklus centrifuge, perilica rublja pokušava zavrtjeti bubanj nakon ciklusa ispiranja, ali postiže samo 600-800 okretaja u minuti, zatim naglo staje i prikazuje "E10".

Daljnji dijagnostički postupak i postupak popravka ovise o tome kada se kod pojavio. Najlakše je riješiti problem kada se greška pojavi na samom početku ciklusa. Teže je ako je perilica rublja već napunila bubanj, što znači da ćete prvo morati ručno ispustiti vodu. U svakom slučaju, važno je razumjeti značenje "E10" i uzroke njegove pojave.

Dešifrirajmo grešku

Prema tvorničkom priručniku tvrtke Hansa, kod "E10" označava "probleme s napajanjem". Jednostavno rečeno, posebno dizajnirani senzori sustava otkrili su nagli pad ili porast napona u električnoj mreži. Osjetljiva na prenapone, elektronika "reagira" na smetnje isključivanjem napajanja iz sigurnosnih razloga.

Šifra greške "E10" ukazuje na probleme s napajanjem, vanjskim ili unutarnjim.

Kod "E10" je češći na modernim Hansa perilicama rublja. Prije su se proizvodile stabilnije perilice koje su normalno prale na naponima u rasponu od 175 V do 270 V. Čak i uz nagle fluktuacije napona, perilice su nastavile prati bez zaustavljanja sustava.

Posljednjih 5-7 godina perilice rublja opremljene su zaštitnim uređajima od prenapona koji su prilično osjetljivi na prenapone, zbog čega se često isključuju i zamrzavaju. Moderne perilice rublja, koje su osjetljivije na prenapone, povremeno "oduševe" korisnike upozorenjem "E10", posebno kada se koriste u rijetko naseljenim područjima.

Mogući uzroci greške

Kako ispraviti grešku "E10" ovisi o uzroku. Najčešće je problem uzrokovan nestankom struje, bilo kratkoročnim ili dugoročnim. Problemi s napajanjem mogu se pojaviti ako:

• utičnica je neispravna (izgorjela, kontakti rastopljeni);
• zabilježen je nagli porast napona;
• napon u elektroenergetskoj mreži ostaje kritično nizak ili visok dulje vrijeme;
• produžni kabel koji se koristio za spajanje je pukao ili nije mogao podnijeti opterećenje;
• Sustav za regulaciju napona u upravljačkoj ploči je otkazao.

Usput, proizvođači perilica rublja, uključujući Hansu, preporučuju da ne koristite produžne kabele i višestruke utičnice. Sigurnije je dodijeliti zasebnu utičnicu odgovarajuće snage za stroj kako bi se uklonili "posrednici". Stručnjaci također savjetuju spajanje stroja putem specijalni stabilizator – s njim će uređaj uvijek raditi u odgovarajućem rasponu električne mreže.

Iako problemi s napajanjem mogu biti kratkotrajni i riješiti se bez intervencije korisnika, neispravna utičnica, pokvarena tiskana ploča ili neprikladan produžni kabel predstavljaju složenije probleme. To se posebno odnosi na kvar upravljačkog modula. To je rijetko i teško ga je dijagnosticirati: ponekad samo jedan mikroelement uzrokuje kratki spoj. Ignoriranje takvog kvara može dovesti do ozbiljnije štete, poput pregorene staze ili triaka, ili čak cijele jedinice.

Kako se riješiti problema?

Nemojte odmah pretpostavljati najgore. Kvarovi upravljačke ploče izuzetno su rijetki; češće je grešku "E10" puno lakše popraviti. U većini slučajeva uzrok kvara su problemi koji se mogu riješiti bez popravaka ili dugotrajne dijagnostike. Za dijagnosticiranje i početak liječenja vašeg Hansa vozila, morat ćete redom provjeriti sve moguće kvarove, počevši od najosnovnijih.

Prvo provjeravamo ponavlja li se greška drugi put. Moguće je da je došlo do privremenog tehničkog kvara. Da biste to dijagnosticirali, jednostavno ponovno pokrenite računalo i procijenite stanje opreme. Evo što trebate učiniti:

• isključite Hansu pritiskom na odgovarajući gumb;
• izvlačimo kabel za napajanje iz utičnice;
• pričekajte 10-15 minuta;
• ponovno spojite perilicu rublja na napajanje tako da umetnete kabel u utičnicu i pritisnete "Uključeno";
• započinjemo brzo pranje;
• Promatramo ponašanje stroja.

Ako Hansa ne vrati grešku u istoj točki ciklusa nakon ponovnog pokretanja, kvar je bio kratkotrajan i ne zahtijeva daljnju dijagnostiku. U suprotnom, morat ćete odmah utvrditi uzrok greške E10. Nastavak resetiranja koda se ne preporučuje jer bi mogao pogoršati situaciju, čak dovesti i do smrtnog ishoda.

Drugi korak je provjera električne mreže. Idealno bi bilo pozvati kvalificiranog električara, ali ako imate iskustva, možete to učiniti sami. Najvažnije je pridržavati se sigurnosnih mjera opreza i biti izuzetno oprezan. Ako je napajanje vašeg doma nestabilno i naponski skokovi su stalni, najbolje je instalirati stabilizator napona.

Treći korak je provjera utičnice i produžnog kabela. Znakovi kvara bit će očiti: izgorjelo ožičenje, rastopljena izolacija, miris paljevine i tamne mrlje. Ako nema sumnjivih simptoma, prelazimo na praktično rješavanje problema: spojite ispravan uređaj na napajanje ili uklonite produžni kabel iz strujnog kruga. Radi li? Tada je problem pronađen. Ako provjera napajanja ne otkrije probleme, onda je problem unutarnji - upravljačka ploča je zakazala. Samostalno raditi bilo što je opasno; trebali biste se obratiti servisnom centru za profesionalnu dijagnostiku i popravke.

   

1 komentar čitatelja

1. 24. travnja 2024. u 9:19

   Aleksandar:

   Hansina perilica rublja od 6 kg završila je s pranjem. Vrijeme je za ciklus centrifuge. Bubanj se ne okreće. A onda ponovno počinje prati.

   Odgovor