LG mosógép garancia

LG Smart TV garancia Egy LG mosógép mindig segít tisztán és rendben tartani a ruhákat és a háztartási cikkeket. Egy ilyen gép vásárlásakor a tulajdonos megkapja az összes szükséges dokumentációt, beleértve a regisztrációs igazolást, a használati útmutatót, az értékesítési nyugtát, a pénztárgép nyugtáját és a gyártó jótállási jegyét. Ez a kártya kulcsfontosságú, mivel garantálja a problémamentes működést az LG mosógép jótállásának időtartama alatt. Ha a gép ezen időszak alatt meghibásodik, a tulajdonosnak minden joga megvan ingyenes javítást, a készülék cseréjét vagy a hibás alkatrész cseréjét követelni.

Garancia árnyalatok

A hagyományos egyéves garancia mellett az LG további vállalásokat is kínál, például két évig ingyenes javítást biztosít. Ezek az időszakok nem halmozódnak. Az ingyenes javítás teljes időtartama két évig tart, feltéve, hogy a tulajdonos betart bizonyos szabályokat.

A garanciális javítások a gyártó által hibásnak talált alkatrészek ingyenes javítását vagy cseréjét jelentik, beleértve a teljes eszköz cseréjét is, a garanciális időszak alatt.

Az ilyen javítások csak akkor lehetségesek, ha a tulajdonos betartotta a berendezés használatára, szállítására és tárolására vonatkozó összes szabályt. Az ingyenes szerviz egy további lehetőség a gyártó által kínált hibás alkatrészek javítására és cseréjére.

Mire terjed ki a garancia?

A jótállási jegy átvételekor javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el a feltételeket. Fontos megjegyezni, hogy a gyártók csak gyártási hiba esetén biztosítanak garanciális javítást. A tulajdonosnak joga van ingyenes javítást kérni, ha a készülék nem működik megfelelően, például szivárog, nem csavarja ki eléggé a ruhákat vagy más textíliákat, vagy működés közben túlzott zajt ad ki.

Ha a felhasználó a garanciális időszak alatt hibát jelez, a hivatalos szervizközpont képviselői elvégzik a szükséges vizsgálatokat annak biztosítására, hogy a gyártó, és nem a tulajdonos a hibás. Az LG jellemzően a motorra és a vezérlőrendszerre nyújt garanciát. Ezeknél az alkatrészeknél gyakran előfordulhat gyártási hiba. Ez az egységet összeszerelő vagy az alkatrészt gyártó munkás hibája, vagy a gyártósoron lévő gép meghibásodása miatt fordulhat elő.

Mikor jár le a garancia?

A jótállások ingyenes javítást vagy cserét garantálnak a jótállási időszak alatt felfedezett gyártási hibák esetén. Felhívjuk figyelmét, hogy a jótállás csak akkor érvényes, ha minden feltétel teljesül. Például egy mosógépet egy minősített szakembernek kell telepítenie.

Ha a készüléket saját maga telepíti, vagy mással telepítteti, a garancia érvényét veszti. Ha azonban mindent az utasításoknak megfelelően végez, és a garancia által fedezett egység telepítése során hiba keletkezik, a tulajdonos nem felelős semmilyen telepítési vagy javítási költségért. A vevő a következő esetekben elveszíti az ingyenes javításra való jogát a garanciális időszak alatt:

a gép a következőn keresztül csatlakozik az áramforráshoz: kiterjesztés;
a készüléket nem erre a célra szánt tárgyak mosására használták;
a tulajdonos maga kezdte meg a készülék javítását;
a jótállási jegy helytelenül van kitöltve;
a készüléket internetről származó vírus fertőzte meg;
vis maior körülmények (tűz, árvíz, egyéb természeti katasztrófa) esetén;
a tulajdonos technológiát használt üzleti tevékenységéhez;
megsértették az eszköz használatára, szállítására és tárolására vonatkozó eljárást megállapító rendelkezéseket.

Az Orosz Föderációban a gyártó garanciája az Orosz Föderációba hivatalos csatornákon keresztül behozott és az orosz szabványoknak való megfelelés igazolásával rendelkező háztartási készülékekre vonatkozik. Annak elkerülése érdekében, hogy engedély nélküli eszköz tulajdonosává váljon, ajánlott alaposan megvizsgálni az LG jellegzetes jelöléseit. Például minden hivatalos egység speciális EAC vagy RST szimbólummal van felszerelve (ez utóbbi a korábbi években gyártott eszközökön található).

Győződjön meg arról, hogy a készülék nevét és sorozatszámát tartalmazó címke sértetlen, ellenkező esetben a gyártónak joga van megtagadni a jótállási kötelezettségek teljesítését.

Ha a megvásárolt készülék szakember általi telepítést igényel, forduljon egy hivatalos szervizközponthoz, amely ilyen szolgáltatásokat nyújt. Feltétlenül ellenőrizze a telepítést végző szervezet és a szakember jogosultságát igazoló dokumentumokat. A csatlakoztatást végző szakember felelős munkája minőségéért. Ne feledje, hogy a megfelelő csatlakoztatás befolyásolja a készülék élettartamát és a garanciális kötelezettségek teljesítését. Győződjön meg arról, hogy a szakember pontosan és hiánytalanul kitölti a garanciajegyet.

Javítások szükségesek

A jótállási időszak megértése után bármely háztartási gép tulajdonosa kérheti annak teljesítését, amennyiben betartotta az összes feltételt. Ha a jótállási időszak alatt meghibásodást észlel, a tulajdonosnak fel kell vennie a kapcsolatot egy hivatalos LG szervizközponttal. Ezt követően a szervizközpont ellenőrzi a jótállási szerződés és a nyugta meglétét. Ha ezek a dokumentumok hiányoznak, a cég megtagadhatja a jótállás teljesítését, és felajánlhatja a készülék díj ellenében történő javítását.

Ha a mosógépe meghibásodik és garanciális, a legjobb, ha gondosan áttekinti a garanciális feltételeket, mielőtt szerelőt hív. A gyártó általában a garanciajegyen leírja az összes olyan helyzetet és meghibásodást, amelyre a garanciális javítások vonatkoznak. A szervizesek gyakran félretájékoztatják az ügyfeleket, akár szándékosan, akár tudatlanságból. Ennek elkerülése érdekében gondosan olvassa el a gyártó által megadott információkat.