Garancia az Atlant mosógépre

Az Atlant egy fehérorosz mosógép márka, amely nagyon népszerű Oroszországban, a szomszédos országokban és azon túl is. A márka termékeit alacsony költség, kiváló műszaki adatok és tartósság jellemzi. Atlant mosógép használatakor fontos, hogy tisztában legyünk a gépre vonatkozó garanciális feltételekkel. Nézzük meg, hogy a gyártó hány évet biztosít a teljes gépre és annak egyes alkatrészeire.

Nézzük át a határidőket

Az Atlant márka megkülönböztető jegye a 3 év hosszú távú garancia. A SmartAction sorozatú mosógépek motorjaira 5 év garancia is vonatkozik. Meghibásodás esetén a garanciális javításokat ingyenesen elvégezzük. Ehhez a vevőnek speciális kupont kell benyújtania a szervizközpontnak.

Megjegyzés: A jótállási jegynek tartalmaznia kell a vásárlás dátumát, az eladó aláírását és pecsétjét, valamint egy egyedi sorozatszámot.

A jótállási időszak a mosógép vásárlásának napján kezdődik. Ha elvesztette a nyugtát, a jótállási időszak a gép gyártásának napján kezdődik. Mit tartalmaz ez pontosan?

• hívjon szakembert a probléma diagnosztizálásához és megoldásához;
• alkatrészcsere, ha az garancia hatálya alá tartozik;
• szállítás szervizközpontba, ha a szakember nem tudja a helyszínen megoldani a problémát (előzetes jelentés készül).

A gyártó garanciát vállal a mosógép anyagaira, gyártására és alkatrészeire. Ha a meghibásodás a gyártó hibájából ered, a javítás ingyenes. Figyelembe véve, hogy sok márka jelenleg csökkenti a garanciális időszakokat és garantálja készülékei megfelelő működését, az Atlant mosógép három év ingyenes javítása lenyűgözőnek tűnik.

Hogyan ismerjük fel a garanciális esetet

Először is ismerkedjen meg a jótállási fedezettel. A mosógép dokumentációjához mellékelt külön kupon nem garantálja, hogy a javításokat a gyártó fedezi. Ehhez nyomós indokokra van szükség, különösen gyártási hibára. Ha a mosógép a vásárló hibájából meghibásodik, senki sem fogja ingyen megjavítani.

Például előfordulhat, hogy a mosógép nem centrifugál megfelelően, vagy túlzottan rezeg. Egy szervizközpont-technikus diagnosztizálja a problémát és megállapítja az okát. Ha a gyártó hibája, garanciális javítást kínálnak; ha nem, akkor a javítás költségeit Önnek kell fizetnie. Az Atlant mosógép egyes alkatrészeire (például a tartályra vagy a motorra) meghosszabbított jótállási időszakok állapíthatók meg.

A garanciális időszakon belüli meghibásodások

A mosógépek, bármilyen márkájúak is, nem mentesek a meghibásodásoktól, beleértve az Atlantot sem. Nézzük meg a leggyakoribb problémákat. A felhasználóknak tudniuk kell, mire kell figyelniük a készülék használata során.

• A centrifugálási ciklus túl zajos. Ebben az esetben próbálja meg a mosógépet vízszintes felületre helyezni, és a mosási ciklus alatt szorosan becsukni a fürdőszoba ajtaját.
• Elektronikus meghibásodás. Például eltűntek az ikonok a képernyőn, vagy a program összeomlott. Először próbálja meg újraindítani a mosógépet. Ha a hiba továbbra is fennáll, forduljon szervizközponthoz.
• A kézi üzemmód kapcsolója nem fordul el, erőt kell kifejteni.
• A port nem mossák ki teljesen a tálcából, pedig a megfelelő adagolást alkalmazzák.

Érdemes megjegyezni, hogy az Atlant mosógépek meglehetősen megbízhatóak és kiváló minőségű összeszereléssel rendelkeznek. Könnyen ellenállnak a túlfeszültségnek és a víznyomás problémáinak. Természetesen vannak hátrányaik is, például a csapágyak, szivattyúk és elektronika gyakori meghibásodása. Ha az ok gyártási hiba, a garanciális javítás ingyenes.

Hol végzik hivatalosan a javítást?

A legközelebbi jótállási szervizközpont címének megtalálásához látogasson el az Atlant weboldalára. Itt fel van sorolva Oroszország és Fehéroroszország összes központja. A felhasználók a gyártó forródrótját is felvehetik a kapcsolatot. A portálon nem szükséges regisztrálni.

Az Atlant mosógép élettartama 10 év.

A gyártó garantálja a készülék biztonságos használatát a teljes időszak alatt. Még ha egy modell gyártása megszűnik is, az alkatrészeket továbbra is gyártják, és a garanciális javításokat is biztosítják. A mosógép tényleges üzemideje számos tényezőtől függ, de a legfontosabb a megfelelő telepítés és csatlakoztatás. A problémák elkerülése érdekében bízza ezeket a műveleteket szervizközpont szakembereire. Felhívjuk figyelmét, hogy ha harmadik fél szerelője nem megfelelően telepíti a gépet, és ez meghibásodáshoz vezet, a javítások nem tartoznak a garancia hatálya alá.

   

Olvasói hozzászólások