Siemens mosógép garancia

Mosógép vásárlásakor a fogyasztó egy speciális kupont kap a gyártó dokumentációjával együtt. Ez a dokumentum lehetővé teszi a fogyasztó számára, hogy a vásárlást követő egy bizonyos ideig ingyenes szervizben részesüljön. A Siemens mosógép garanciájának kihasználásához azonban fontos tudni, hogy pontosan mennyi ideig érvényes a gyártó garanciája. A legjobb, ha a vásárlás után azonnal megérti az ingyenes javítás részleteit.

Garancia időtartama

Minden Siemens mosógépet választó vásárló egy év ingyenes szervizre számíthat. A főbb alkatrészek garanciális javítása a használat első három hónapjában igényelhető. Javítás vagy karbantartás esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot a szervizzel online, vagy hívja az egységes forródrótot a 8 (800) 200-29-62 számon. Az Orosz Föderáción belüli hívások ingyenesek és a nap 24 órájában elérhetőek.

Miután benyújtotta a kérést, szerviztechnikusaink felkeresik otthonát. Diagnosztizálják és kijavítják a problémákat. Szükség esetén alkatrészeket szállítanak és cserélnek, valamint ajánlásokat adnak a készülék megfelelő működéséhez. A szervizről további információkat a Siemens hivatalos weboldalán talál.

Milyen követelményeknek kell megfelelni?

Háztartási gépek vásárlásakor soha ne feledkezzen meg a dokumentációról. Még a tökéletes készülékek is sok évnyi használat után meghibásodnak, de gyártási hibák miatt is előfordulhatnak meghibásodások. Ezek gyakran már az üzembe helyezés első néhány hetében nyilvánvalóvá válnak. A garanciális javítások igénybevételének biztosítása érdekében mosógép vásárlásakor ellenőrizze a következőket:

• kupon elérhetősége;
• a dokumentum helyesen van kitöltve: a vásárlás dátuma, az üzlet pecsétje, az Ön aláírása és az üzletvezető aláírása;
• a műszaki dokumentációban meghatározott összes alkatrész elérhetősége;
• a termék mechanikai sérülésének hiánya.

Fontos! Ha elfelejtette feltüntetni a vásárlás dátumát a blokkon, a jótállási időszak a gyártás dátumától kezdődik.

A házon lévő csorbulások, horpadások és egyéb hibák elfogadhatatlanok. Ezek külső fizikai behatásra utalnak, amely a mosógép belső alkatrészeit is érinthette. Ebben az esetben a szakemberek valószínűleg megtagadják a készülék ingyenes javításra való átvételét.

Fizetett garancia

A Siemens lehetőséget kínál a fogyasztóknak a garancia meghosszabbítására egy kiterjesztett szervizigazolással. Mennyi ideig érvényes ebben az esetben a garancia? 2850 rubelt fizet egy további évért, vagy 3750 rubelt kettőért, és további néhány évig élvezheti a nyugalmat. A program feltételeivel kapcsolatos további információkért kérjük, hívja a fent megadott telefonszámot.

A szakember kiszállása és az új alkatrészek biztosítása ingyenes, de csak akkor, ha a gyártó garanciája által fedezett hibákat észlelnek.

A működés első éve elég gyorsan eltelik, így egy tanúsítvány megvásárlása jó üzletnek tűnik.Nem kell rendszeresen fizetni - elég egy egyszeri befizetés. A megállapodás a standard egyéves garancia lejárta után azonnal hatályba lép. A szükséges dokumentumok az üzembe helyezés első évében bármikor kitölthetők.

A garancia lemondása

A garanciális javításokat a fogyasztó bizonyos követelmények betartása esetén biztosítjuk. Ezen követelmények be nem tartása a garancia érvényét veszti. Ez elsősorban a berendezés nem megfelelő telepítésével és üzemeltetésével kapcsolatos helyzetekre vonatkozik. Egyéb pontok:

• az áruk nem megfelelő szállítás miatti károsodása;
• harmadik fél kézművesei által végzett tervezési változtatások;
• az elektromos hálózat túlterhelésével kapcsolatos meghibásodások;
• a sorozatszám hiánya vagy nem egyértelmű felirata a testen.

A garanciális javítás nem lehetséges természetes kopásból eredő meghibásodás esetén sem: kiégett izzó, szűrőszennyeződésA gyártó szerint a Siemens berendezések élettartama 10 év. Ezt követően elhasználódottnak minősülnek.

   

Olvasói hozzászólások