E10 hiba egy Hansa mosógépben

A modern mosógépek öndiagnosztikai rendszerrel vannak felszerelve, amely bármilyen problémát észlel. Folyamatosan figyelik alkatrészeik és érzékelőik állapotát, rögzítik a működésükben bekövetkező gyanús változásokat, és hibaüzenetet jelenítenek meg, ha meghibásodás történik. A Hansa mosógépek is végeznek öndiagnózist. A Hansa adatbázisa több tucat különböző hibakódot tartalmaz, amelyek egyike az "E10". Javasoljuk, hogy vizsgálja meg közelebbről ezt a kódot, fedezze fel a hiba okait és a megoldás módját.

A hiba megjelenésének pillanatai

A Hansa mosógép E10 hibakódjának sajátossága, hogy a ciklus különböző szakaszaiban jelenhet meg. A hiba oka attól függ, hogy mikor aktiválódik az öndiagnosztikai rendszer. Így a gép a berendezés működésének négy szakaszában képes hibát jelezni.

• Ciklus indításakor. Ebben az esetben a Hansa az elektronikus ajtózár aktiválása és a "Start" gomb megnyomása után azonnal E10 hibát jelenít meg.
• Vízzel való feltöltés után. A második lehetőség az, hogy a hiba akkor jelenik meg, amint a gép teljesen feltöltötte a tartályt.

A Hansa mosógépeknél az "E10" hibakód a ciklus indításakor, vízzel való feltöltés, a melegítés megkezdése vagy a centrifugálás után jelenik meg.

• Amikor a melegítés megkezdődik. Röviddel a mosási ciklus kezdete után a fűtőszál elkezd melegedni, aminek következtében a mosógép „E10” hibakódot jelenít meg, és leállítja a ciklust. Érdekes módon a gép nem jelenít meg hibaüzenetet, ha az alacsony hőmérsékletű programot választja.
• A centrifugálási ciklusra való átkapcsoláskor a mosógép megpróbálja centrifugálni a dobot az öblítési ciklus után, de csak 600-800 fordulat/perc sebességet ér el, majd hirtelen leáll és az "E10" hibakód jelenik meg.

A további diagnosztikai eljárás és a javítási folyamat attól függ, hogy mikor jelent meg a hibakód. A probléma megoldásának legegyszerűbb módja, ha a hiba a ciklus legelején jelentkezik. Nehezebb a helyzet, ha a mosógép már megtöltötte a dobot, ami azt jelenti, hogy először manuálisan kell leereszteni a vizet. Mindenesetre fontos megérteni az "E10" jelentését és előfordulásának okait.

Fejtsük meg a hibát

A Hansa gyári kézikönyve szerint az „E10” kód a „tápellátási problémákat” jelenti. Egyszerűen fogalmazva, a rendszer speciálisan tervezett érzékelői a feszültség hirtelen csökkenését vagy növekedését észlelték az elektromos hálózatban. A túlfeszültségekre érzékeny elektronika biztonsági okokból a tápellátás leállításával „reagál” a zavarra.

Az "E10" hibakód a tápegységgel kapcsolatos problémákat jelzi, legyenek azok külső vagy belső.

Az „E10” kód gyakoribb a modern Hansa mosógépeken. Korábban stabilabb gépeket gyártottak, amelyek normálisan mostak 175V és 270V közötti feszültségen. Még hirtelen feszültségingadozások esetén is a gépek folytatták a mosást a rendszer leállítása nélkül.

Az elmúlt 5-7 évben a mosógépeket olyan túlfeszültség-védőkkel szerelték fel, amelyek meglehetősen érzékenyek a túlfeszültségekre, ami miatt gyakran leállnak és lefagynak. A modern, túlfeszültségre érzékenyebb mosógépek időnként „megörvendeztetik” a felhasználókat az „E10” figyelmeztetéssel, különösen ritkán lakott területeken történő használat esetén.

A hiba lehetséges okai

Az „E10” hiba kijavításának módja az októl függ. A problémát leggyakrabban áramkimaradás okozza, amely lehet rövid vagy hosszú távú. Tápellátási problémák akkor fordulhatnak elő, ha:

• a foglalat hibás (kiégett, az érintkezők megolvadtak);
• éles feszültséglökést regisztráltak;
• a hálózati feszültség hosszú ideig kritikusan alacsony vagy magas marad;
• a csatlakozáshoz használt hosszabbító kábel elszakadt vagy nem bírta a terhelést;
• A vezérlőpanel feszültségszabályozó rendszere meghibásodott.

Egyébként a mosógépek gyártói, köztük a Hansa is, azt javasolják, hogy ne használjanak hosszabbítókat és elosztókat. Biztonságosabb egy külön, megfelelő teljesítményű konnektort kiosztani a gép számára, hogy kiküszöböljük a „közvetítőket”. A szakértők azt is tanácsolják, hogy a gépet a következőn keresztül csatlakoztassák: speciális stabilizátor – ezzel a készülék mindig az elektromos hálózat megfelelő tartományában fog működni.

Míg a tápegységgel kapcsolatos problémák rövid életűek lehetnek és felhasználói beavatkozás nélkül megoldódhatnak, egy hibás aljzat, egy törött áramköri lap vagy egy nem megfelelő hosszabbító kábel összetettebb problémákat vet fel. Ez különösen igaz, ha a vezérlőmodul meghibásodik. Ez ritka és nehezen diagnosztizálható: néha csak egyetlen mikroelem zárlatos. Az ilyen hibák figyelmen kívül hagyása súlyosabb károkhoz vezethet, például kiégett sínhez vagy triachoz, vagy akár magához az egész egységhez.

Hogyan lehet megszabadulni a problémától?

Ne feltételezze azonnal a legrosszabbat. A vezérlőpanel meghibásodása rendkívül ritka; gyakrabban az "E10" hibát sokkal könnyebb javítani. A legtöbb esetben a hiba oka olyan probléma, amely javítás vagy hosszadalmas diagnosztika nélkül megoldható. A Hansa diagnosztizálásához és a kezelés megkezdéséhez egymás után ellenőriznie kell az összes lehetséges hibát, a legalapvetőbbel kezdve.

Először ellenőrizzük, hogy a hiba másodszor is előfordul-e. Lehetséges, hogy átmeneti technikai hiba történt. Ennek diagnosztizálásához egyszerűen indítsa újra a gépet, és értékelje a berendezés állapotát. Íme, mit kell tennie:

• kapcsolja ki a Hansa-t a megfelelő gomb megnyomásával;
• kihúzzuk a tápkábelt a konnektorból;
• várjon 10-15 percet;
• csatlakoztassa újra a mosógépet a hálózathoz a kábel bedugásával a konnektorba, és nyomja meg a „Be” gombot;
• gyors mosást indítunk;
• Figyeljük meg a gép viselkedését.

Ha a Hansa az újraindítás után nem ad vissza hibát a ciklus ugyanazon pontján, a hiba rövid ideig tartott, és nem igényel további diagnosztikát. Ellenkező esetben azonnal meg kell állapítani az E10 hiba okát. A hibakód további visszaállítása nem ajánlott, mivel az ronthatja a helyzetet, akár végzetes kimenetelhez is vezethet.

A második lépés az elektromos hálózat ellenőrzése. Ideális esetben szakképzett villanyszerelőt kell hívni, de ha van tapasztalatod, magad is megteheted. A legfontosabb a biztonsági előírások betartása és a fokozott óvatosság. Ha otthonában az áramellátás instabil, és a feszültségingadozások folyamatosak, akkor a legjobb, ha feszültségstabilizátort szerel be.

A harmadik lépés a konnektor és a hosszabbító ellenőrzése. A meghibásodás jelei nyilvánvalóak lesznek: megégett vezetékek, megolvadt szigetelés, égett szag és sötét foltok. Ha nincsenek gyanús tünetek, akkor a gyakorlati hibaelhárításhoz csatlakoztassunk egy működő készüléket a tápegységhez, vagy húzzuk ki a hosszabbítót az áramkörből. Működik? Akkor a probléma megtalálva. Ha a tápegység ellenőrzése nem mutat problémát, akkor a probléma belső – a vezérlőpanel meghibásodott. Bármit saját kezűleg csinálni veszélyes; forduljon szervizközponthoz a professzionális diagnosztika és javítás érdekében.

   

1 olvasói hozzászólás

1. 2024. április 24., 9:19

   Sándor:

   A Hansa 6 kg-os mosógépe befejezte a mosást. Ideje centrifugálásra váltani. A dob nem forog. Aztán újra elkezdi a mosást.

   Válasz