A Samsung mosógépem a HE2 hibakódot jeleníti meg.

A HE2 hibakód meglehetősen gyakori a Samsung mosógépekben. Biztonsággal kijelenthető, hogy ez a hibakód, vagy egy hasonló jelentésű kód a leggyakoribb. Miért van ez? Mert a Samsung mosógépnek az a része, amely ezt a hibát okozza, a fő gyenge pontja. Még a kezdő szerelők is tudják ezt. Olvasd el a cikkünket, hogy megtudd, mi ez a rész, hogyan kell dekódolni ezt a hibakódot, és hogyan lehet megoldani a problémát, ami azt okozta.

Kódbeállítások

Korábban már említettük, hogy a Samsung mosógépek öndiagnosztikai hibakódjai messze nem szabványosítottak. Egyes modellek HE2 hibakódot jelenítenek meg hasonló meghibásodás esetén, mások E5-öt, megint mások E6-ot, sőt, megint mások H1, H2 vagy HE1 kódot. Ebben az esetben még egy szakember, pláne egy kezdő, könnyen összezavarodhat ezektől a kódoktól, ezért azt javasoljuk, hogy legyen különösen óvatos és körültekintő.

Megjegyzés! A HE2, E5, E6, H1, H2 és HE1 kódok dekódolása hasonló, de nem azonos. További információkért kérjük, vizsgálja meg az egyes dekódolásokat.

• H1 – A fűtőelem túl gyorsan felmelegszik, akár 40-re is 2 perc alatt⁰És még sok mással, ami a kiégéséhez vezethet.
• HE1 – a fűtőelem gyors, szabályozatlan felmelegedése 95°C-ig⁰Felülről és felülről.
• HE2 – a fűtőelem nagyon lassan melegíti fel a tartályban lévő vizet, legfeljebb 2⁰10 percen belül.
• H2 – a fűtőelem nem melegszik fel az áramkörben lévő szakadás miatt.
• E5, E6 – a dekódolás hasonló a H1-hez és H2-höz.

Az E6 hibát nem szabad összekeverni a 6E hibával, mivel ezeket a hibákat teljesen más módon lehet megfejteni. Weboldalunkon külön kiadvány található a H2 hibakódról, amelyet úgy hívnak, hogy H2 hiba a mosógépen SamsungHa érdekelnek a részletek, olvasd el, nem fogod megbánni.

Mit jelent ez?

Amint azt már jeleztük, a HE2 kódot a tartályban lévő víz lassú melegítéseként kell megfejteni, legfeljebb 2-szer⁰C-on 10 percig. Ebben az esetben az elektronikus modul információt kap a hőmérséklet-érzékelőtől, hogy a fűtőelem lassabban melegíti a vizet a programozottnál. A vezérlőmodul azonnal reagál a fűtőelem kikapcsolásával és a mosógép leállításával, egyidejűleg a HE2 kód megjelenítésével a kijelzőn.

Ha a Samsung mosógépének nincs kijelzője, de öndiagnosztikai rendszere van, akkor ezt a hibát a kezelőpanelen világító és villogó jelzőfények egy meghatározott mintázata jelzi. Két lehetséges oka van. Az első, ha a 60-as jelzőfények világítanak.⁰C és 40⁰A , és a különböző mosási módokkal szemben lévő jelzőfények gyakran villognak. A második – a 60-as jelzőfények – világítanak.⁰Hideg van, és a különböző mosási programok melletti jelzőfények gyakran villognak.

Javítás nélkül megvagyunk

Sajnos, amikor a HE2 hiba megjelenik egy Samsung mosógépen, az azt jelenti, hogy javításra szorul. A statisztikák szerint az esetek 90%-ában ezt a hibát egy törött fűtőelem okozza, de ne ess kétségbe, és azonnal rohanj szétszerelni a mosógépet. Próbáld ki a következőket.

• Válassza le a mosógépet a konnektorról, húzza ki a tápkábelt a konnektorból, várjon 2-3 percet, majd kapcsolja be a mosógépet és indítsa újra a programot.
• A problémát a vízellátásban lévő víz hiánya okozhatja. Ellenőrizze, hogy el van-e zárva a víz.
• Ellenőrizd a Samsung mosógéped stabilitását a padlón, és hogy vízszintes-e. Előfordulhat, hogy a mosógép alatti felület idővel instabillá és meglazul, ami miatt a gép működés közben intenzívebben ringatózhat és rezeghet, ami HE2 hibákat okozhat.

Nagyon ritka esetekben a megnövekedett rezgés a legváratlanabb hibákat okozhatja, amelyeknek ebben az esetben úgy tűnik, egyáltalán nem szabad megjelenniük.

Mi magunk végezzük a javításokat

Ha a Samsung mosógép kijelzőjén a HE2 hibakódot látja, 100%-ig biztos lehet benne, hogy az áramkör sértetlen, van kontaktus, és a hőmérséklet-érzékelő megfelelően továbbítja a fűtőelem működésével kapcsolatos információkat a vezérlőmodulnak. A fűtőelem áram alatt van, de valamilyen oknál fogva nem működik megfelelően. Ebben az esetben fordulhat egy szakképzett szerelőhöz, aki felár ellenében gyorsan megoldja a problémát, vagy Ön is elvégezheti a javítást. Ha hozzászokott a készülékek saját kezű javításához, kövesse az alábbi lépéseket.

1. Kapcsold ki a mosógépet, és vidd ki egy olyan helyre, ahol semmi sem zavarhatja a szétszerelést.
2. Távolítsa el a Samsung mosógépből a maradék vizet. Ehhez vegye ki a mosószeradagolót, csavarja le a porszűrőt, és ügyeljen arra, hogy alá nedvszívó kendőt helyezzen.
3. Ezután el kell távolítania a Samsung mosógép felső falát, mivel ez zavarhatja a kezelőpanel eltávolítását.

Megjegyzés! A Samsung mosógép fűtőeleme a gép elején található, nem pedig a dob hátulján, mint a legtöbb más gépnél. Ez azt jelenti, hogy nehezebb hozzáférni, mivel ehhez el kell távolítani a gép előlapját.

4. Két csavart találunk a porgyűjtő fülke közelében, és csavarjuk ki őket.
5. Csavarjuk le egy másik csavart, amely a kezelőpanel jobb végén található.
6. Leszereljük a bilincset, amely a Samsung mosógép nyílásának nagy gumitömítését (mandzsettáját) tartja. Nem kell levenni a mandzsettát, csak nyomd mélyebbre a mosógépben.
7. Levesszük a Samsung mosógép keskeny alsó előlapját, és félretesszük. Alatta látjuk a csavarokat, amelyek az előlapot rögzítik; kicsavarjuk őket.
8. Vegye le a kezelőpanelt, és helyezze a mosógép tetejére. Legyen óvatos, mert a panel mögött egy nagy vezetékköteg lesz; ügyeljen arra, hogy ne szakadjon el semmi.
9. A panel alatt két csavar található, amelyek felülről tartják a Samsung mosógép elülső falát; ezeket csavarjuk ki.
10. Húzza le a mosógép előlapját, de ügyeljen arra, hogy ne húzza meg erősen, mivel az ajtó közelében található reteszelőeszköz vezetéke a panel mögé húzódik. Semmilyen körülmények között ne tépje ki a vezetéket; óvatosan húzza le.

Tehát a Samsung mosógép előlapját leszereljük, így hozzáférünk a fűtőelemhez, amely a dob oldalából, közvetlenül a fedél alatt nyúlik ki. Eltávolítjuk róla a vezetékeket, először a telefonunkkal lefényképezzük a helyüket, lecsavarjuk a rögzítőanyát, és kihúzzuk a problémás részt a dobból.

A fűtési problémákat leggyakrabban a vízkőlerakódás okozza. A Samsung sokat dicsért kerámia fűtőelemei, amelyek állítólag megakadályozzák a vízkőlerakódást, valójában több vízkövet vonzanak, mint a hagyományos fém fűtőelemek. Végső soron még a fűtőelem tisztítása sem segít, és az alkatrész helyrehozhatatlanul károsodik. Mit kell tennie, ha hasonló problémát észlel a készülékében?

• Megfelelő fűtőelemet találunk a boltban, vagy megrendeljük, de kerámia bevonat nélkül.

• A fűtőszál lyukán keresztül benyúlunk a mosógép tartályába, és kitakarítjuk belőle az összes elérhető koszt.
• Finomszemcsés csiszolópapírral tisztítsa meg az új fűtőelem ülését, majd kenje meg a fűtőelem fülkéjének falait mosószappannal.
• „Beültetjük” az új fűtőelemet a helyére, csatlakoztatjuk hozzá a vezetékeket, majd a fent leírt fordított sorrendben összeszereljük a mosógépet.

Összefoglalásként megjegyezzük, hogy a mosógép-szerelők dühösek voltak, amikor először találkoztak a Samsung által a mosógépekbe szerelt új fűtőelemekkel. Ez a kerámia bevonatú "technológiai csoda" okozza leggyakrabban a HE2 hibát. Tehát legyen óvatos, és ha fűtőelemet kell cserélnie, soha ne szereljen be kerámia fűtőelemet – a fém sokkal jobb. Jó javítást!

   

3 olvasói hozzászólás

1. 2017. november 7., 17:46

   Szergej:

   Kicseréltem az 1900 W-os fűtőszálat egy 1600 W-osra, de a hiba továbbra is fennállt. Keresnem kellett egy megfelelő teljesítményűt. Minden megjavult (Samsung 5,2 kg-os Diamond).

   Válasz
2. 2017. november 26., 19:36

   Alex:

   Köszönöm

   Válasz
3. 2021. március 12., 19:39

   Szerge:

   Köszönöm a tanácsot, megpróbálom magam megoldani.

   Válasz