Lo sportello della lavatrice Gorenje non si apre.

Una lavatrice Gorenje rimane bloccata per un certo periodo di tempo dopo la fine del ciclo di lavaggio: il blocco elettronico si sblocca solo dopo 2-3 minuti. Il sistema di blocco dell'oblò deve essere attivato, o più precisamente, la piastra bimetallica al suo interno deve raffreddarsi. Solo allora l'utente può aprire l'oblò del cestello e rimuovere i vestiti. Se l'oblò di una lavatrice Gorenje non si apre nemmeno dopo 15-30 minuti dalla fine del programma, si tratta di un malfunzionamento. La causa del problema deve essere ricercata controllando il sistema di scarico della macchina, nonché il blocco dell'oblò, il sistema di blocco dell'oblò e la scheda di controllo.

Come prelevare gli oggetti dalla macchina?

Con un cestello bloccato e pieno di biancheria bagnata, la risoluzione dei problemi e le riparazioni sono impossibili. Per prima cosa, è necessario svuotare la lavatrice. Se sono trascorsi 15-30 minuti dal termine del ciclo di lavaggio e la maniglia della porta continua a non muoversi, sarà necessario intervenire d'urgenza.

La strategia dipende dalla situazione. Se la lavatrice Gorenje si ferma con il serbatoio pieno, scaricare l'acqua di scarico nella fognatura prima di aprire lo sportello. Molto probabilmente, la scheda elettronica non attiva il blocco dell'oblò a causa del liquido rimasto nella macchina. Per prima cosa, prova a eseguire i programmi appropriati: "Risciacquo", "Scarico" o "Centrifuga".

La lavatrice Gorenje non si apre se nel cestello rimane acqua dopo il lavaggio.

Se la lavatrice cerca di scaricare l'acqua, ronza e non ci riesce, è necessario controllare il sistema di scarico. La pompa potrebbe essere rotta o potrebbe esserci un blocco interno. Ispezionare attentamente il tubo di scarico, che spesso si ostruisce a causa di detriti o si schiaccia a causa di un oggetto pesante. Nel primo caso, sarà necessario pulire il tubo corrugato con detergenti specifici; nel secondo, sarà necessario rimuovere eventuali detriti dalla gomma.

Peggio ancora, se la lavatrice Gorenje non risponde ai nuovi comandi utente e non inizia a scaricare, dovrai abbandonare il sistema di scarico automatico e svuotare il serbatoio manualmente. Ecco le istruzioni:

• coprire la zona circostante con tela cerata o stracci;
• preparare un contenitore per raccogliere l'acqua;
• scollegare la macchina dall'alimentazione elettrica;
• utilizzare un cacciavite per sollevare lo sportello tecnico (si trova nell'angolo in basso a destra del case);
• trova il filtro di scarico: un tappo nero o blu;
• afferrare la parte sporgente del filtro;
• svitare l'ugello, estraendolo lentamente dalla sua sede;
• raccogliere l'acqua in un contenitore preparato.

La lavatrice vuota può essere aperta. Per forzare l'oblò, servono una corda lunga e sottile e un coltello. La corda deve essere infilata nella fessura tra l'oblò e il corpo della lavatrice, premendola con la punta del coltello. Quindi, tirare la corda avanti e indietro fino a sentire il caratteristico clic della serratura. A questo punto, basta premere la maniglia dell'oblò e aprire il cestello.

Per svuotare automaticamente la lavatrice, è necessario avviare i programmi “Scarico” o “Centrifuga”.

Se il metodo con corda e coltello non funziona, un'altra opzione è quella di accedere alla serratura dalla parte superiore della lavatrice. Spegnere l'alimentazione e rimuovere le viti che fissano il coperchio superiore. Il corpo della lavatrice si inclinerà all'indietro, causando il distacco del cestello dalla parete anteriore. Attraverso lo spazio che si crea, è possibile raggiungere manualmente la serratura dell'oblò, individuare la linguetta di bloccaggio e farla scorrere in posizione di spegnimento. Questo aprirà l'oblò.

Perché è successo questo?

L'acqua residua dopo un lavaggio non è l'unica causa per cui l'oblò della lavatrice rimane chiuso. Anche altri fattori possono causare il blocco della lavatrice. Tra questi:

• danni meccanici alla porta (maniglia o cerniere rotte, serratura fuori uso);
• malfunzionamento dell'UBL (usura naturale della piastra bimetallica o intasamento del dispositivo);
• guasto elettronico (probabilmente il pressostato non funziona correttamente, indicando che il serbatoio è pieno quando in realtà è vuoto);
• guasto della scheda di controllo (il "cervello" della Gorenje non invia alla serratura della porta il segnale di apertura).

Sconsigliamo vivamente di testare o riparare autonomamente la scheda di controllo: è troppo complicato e rischioso!

Per determinare la causa di un blocco persistente, è necessario controllare in sequenza tutti i possibili guasti. La diagnostica inizia con un'ispezione della porta e termina con un test della scheda di controllo. Se non è possibile testare personalmente la macchina, si consiglia di contattare un centro di assistenza. Questo è particolarmente vero se si sospetta un problema con il firmware del modulo di controllo.

Forse c'è un problema con la serratura?

Nella maggior parte dei casi, i problemi di chiusura dello sportello sono causati dal meccanismo di blocco dello sportello. I componenti del dispositivo si usurano nel tempo e smettono di rispondere alla corrente elettrica, compromettendo il funzionamento dell'intera macchina. Per controllare il meccanismo di blocco dello sportello, è necessario prima rimuoverlo dall'alloggiamento. Ecco come:

• disconnettere Gorenje dalle comunicazioni;
• aprire il portello;
• allentare il morsetto esterno sul polsino;
• inseriamo l'elastico nel tamburo;
• prestare attenzione allo spazio tra il pannello frontale e il tamburo: lì sarà visibile il meccanismo di bloccaggio;
• svitare i bulloni che tengono il bloccante;
• scolleghiamo i cavi collegati;
• Togliamo i chiavistelli e togliamo la serratura della porta.

Per testare il dispositivo, o più precisamente la sua termocoppia, avrete bisogno di un multimetro e di uno schema elettrico per la serratura. Impostate il tester in modalità "Resistenza", toccate con le sonde i fili di fase e neutro, quindi controllate il display. Se appare un numero a tre cifre, tutto è a posto. Quindi, spostate una pinza dal filo di fase al relè comune e ripetete la misurazione. I numeri "0" e "1" indicano un malfunzionamento.

Riparare la serratura della porta è inutile: è più facile acquistarne e installarne una nuova. Si fissa un dispositivo funzionante nella "presa", lo si collega al cablaggio, quindi si riposizionano il manicotto e la fascetta e si avvia un lavaggio di prova.

   

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