Malfunzionamenti della lavatrice Miele

I produttori Miele affermano che le loro lavatrici dureranno 20-30 anni senza guasti. Questo è assolutamente vero: grazie all'elevata qualità costruttiva, queste lavatrici si rompono raramente. Anche le riparazioni sono economiche. Tuttavia, anche queste macchine prima o poi si rompono. Inoltre, ci sono alcuni problemi comuni delle lavatrici Miele che è meglio affrontare in anticipo.

Statistiche del servizio

I pezzi di ricambio per gli elettrodomestici Miele sono di alta qualità: vengono realizzati sotto stretto controllo e utilizzando tecnologie unicheDi conseguenza, la percentuale di difetti di fabbricazione che causano guasti gravi si avvicina allo zero. Questi dati sono confermati dalle statistiche dei centri di assistenza:

• L'89% delle chiamate ai tecnici di riparazione avviene a causa della violazione delle condizioni operative della lavatrice, di sbalzi di tensione o di acqua eccessivamente dura;
• Il 9% dei reclami riguarda la scarsa qualità dell'assemblaggio o difetti verificatisi durante il trasporto e lo stoccaggio;
• 2% – dovuto a parti e componenti difettosi.

Difetti di fabbricazione e assemblaggio inadeguato sono estremamente rari nei modelli Miele. Nella stragrande maggioranza dei casi, la colpa è del rivenditore o dell'utente. Anche la realtà della vita russa gioca un ruolo importante: continui sbalzi di tensione e acqua dura riducono la durata senza problemi. Quest'ultima è particolarmente pericolosa, poiché le impurità nell'acqua di alimentazione causano depositi di calcare sui componenti, che alla fine danneggiano anche l'elettronica. Tuttavia, i modelli Miele hanno anche i loro punti deboli: i tipici malfunzionamenti. Spiegheremo questi problemi passo dopo passo e come risolverli.

I codici di errore più comuni

Le lavatrici moderne si rompono facilmente. Questo grazie a un sistema di autodiagnosi integrato che semplifica notevolmente la risoluzione dei problemi. Non appena la macchina rileva un malfunzionamento, lo analizza e il risultato viene visualizzato sotto forma di codice corrispondente. In genere, vengono visualizzate le seguenti combinazioni:

• F10 – problemi con l’assunzione di acqua;
• F15 – l’acqua raccolta nel serbatoio è troppo calda;
• F20 – guasto del riscaldamento dell’acqua;
• F34 – la porta non è chiusa ermeticamente, non c'è guarnizione;
• F35 – problemi con il bloccaggio del portello.

Nella maggior parte dei casi, i guasti delle macchine Miele sono dovuti a errori dell'utente, sbalzi di tensione e acqua eccessivamente dura.

Il sistema di autodiagnosi Miele include molti altri possibili errori, ma questi codici sono i più comuni. È consigliabile familiarizzare con essi, imparandone le cause, le conseguenze e le strategie di riparazione.

L'acqua non passa attraverso il filtro

Tra i problemi più comuni delle lavatrici Miele rientrano i sistemi di filtraggio intasati, che possono causare problemi di aspirazione o scarico dell'acqua. Nella maggior parte dei casi, a “soffrire” è il filtro di aspirazione montato all’ingresso della macchina.

Il produttore propone l'installazione di filtri di ingresso migliorati nelle macchine, che consentono sia la purificazione che l'addolcimento dell'acqua del rubinetto.

Il problema si risolve pulendo i filtri. Ce ne sono solo due: uno per la pulizia grossolana, da installare nell'acqua del rubinetto, e l'altro, un accessorio a rete, situato all'incrocio tra il tubo di alimentazione e il corpo Miele. Quest'ultimo accessorio, facilmente pulibile a mano, è quello che si sporca più spesso. Ecco come:

• svitare le viti che tengono il coperchio superiore;
• togliamo la “cima” spingendola via da noi e sollevandola;
• determiniamo il punto in cui il tubo di ingresso si collega al corpo;
• troviamo la rete filtrante;
• Afferriamo la rete con le pinze e la tiriamo fuori dalle scanalature;
• pulire l'ugello utilizzando una spazzola o un oggetto piatto;
• riportiamo la maglia pulita nelle scanalature;
• Avvitiamo il pannello rimosso.

Nei modelli verticali Miele, il filtro di riempimento può essere pulito manualmente allo stesso modo. Per quanto riguarda il filtro grosso, è necessario scollegare il tubo dalla rete idrica, aprire il rubinetto e lasciare scorrere l'acqua attraverso il filtro. È importante evitare allagamenti posizionando un contenitore sotto. Anche lo scarico si intasa spesso. Più specificamente, il filtro di scarico, che si trova dietro un pannello di protezione nella parte inferiore della lavatrice. È qui che passa l'acqua di scarico, quindi l'ugello raccoglie non solo sporco e contaminanti dell'acqua, ma anche fili, lanugine, capelli e altri detriti che entrano nella macchina insieme al bucato. Per evitare che l'ugello si intasi, pulirlo ogni 2-3 mesi.

L'UBL non funziona

Una serratura difettosa è un problema comune negli elettrodomestici Miele. A volte la causa è un difetto di fabbricazione o una scheda di controllo difettosa, ma più spesso è dovuta a una chiusura non corretta della porta. I fermi di plastica che fissano il portello sono fragili e si rompono se si preme troppo forte sulle cerniere.La serratura meccanica riesce a sopportare il carico, ma quella elettronica diventa inutilizzabile.

Riparare il meccanismo di bloccaggio è inutile: il meccanismo, così delicato, si guasterà immediatamente. Dovrai installare un nuovo meccanismo di bloccaggio, il cui costo per Miele si aggira intorno ai 350-400 euro. Ma prima di sostituirlo, vale la pena accertarsi che quello vecchio non sia difettoso. Per prima cosa, rimuovi il meccanismo di bloccaggio:

• aprire la porta;
• Cerchiamo due viti vicino alla serratura su cui è fissato il blocco;
• allentare il morsetto esterno del bracciale e inserire la guarnizione all'interno del tamburo;
• Attraverso l'apertura si arriva all'UBL e si scollega il cablaggio collegato;
• Togliamo il bloccante dall'alloggiamento.

La serratura della porta rimossa deve essere ispezionata e testata con un multimetro. Una volta confermato il guasto, troveremo una serratura sostitutiva e installeremo la nuova serratura secondo le istruzioni fornite in precedenza.

La parte responsabile del riscaldamento dell'acqua

Una delle parti più vulnerabili di una lavastoviglie Miele è la resistenza. Il colpevole è il rivestimento utilizzato sulle resistenze, che letteralmente attrae il calcare. Senza pulizia, la resistenza si ricopre di calcare, si surriscalda e si guasta. Alla fine, il sistema rileva un malfunzionamento e visualizza il codice di errore "F20" sul display, indicando che l'acqua non viene riscaldata. Il primo passo è diagnosticare la resistenza.

1. Giriamo la macchina con il pannello posteriore in avanti.
2. Svitiamo la parete metallica.
3. L'elemento riscaldante si trova sotto il serbatoio: una "piastra" metallica con fili.
4. Colleghiamo le sonde ai contatti e osserviamo il display.

Normalmente, l'elemento riscaldante rileva una resistenza di 20-40 ohm. Se la resistenza si discosta, la riparazione non risolve il problema, ma solo la sostituzione. Per prima cosa, rimuovete la vecchia unità, quindi acquistate il pezzo originale da un fornitore affidabile e installatelo nella "presa", seguendo la procedura inversa.

   

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