Errore E20 su una lavastoviglie Bosch

Più si utilizza la lavastoviglie, maggiore è la probabilità di imbattersi in un codice di errore mai riscontrato prima. L'errore E20 è uno di questi, poiché viene raramente riscontrato dai nuovi utenti, lasciando spesso perplessi i casalinghi. Avvisa l'utente di problemi con la pompa di circolazione, i suoi componenti o l'avvolgimento, che di solito sono difficili da risolvere senza chiamare un tecnico dell'assistenza e conseguenti costose riparazioni. Tuttavia, è possibile risolvere il problema autonomamente seguendo attentamente la nostra guida.

Perché la pompa di circolazione si è rotta?

La pompa di circolazione di una lavastoviglie Bosch raramente si guasta, quindi se compare il codice di errore E20, non smontare subito la lavastoviglie e controllare che la pompa non sia danneggiata. Per prima cosa, vale la pena esaminare il sistema di drenaggio, che potrebbe essere semplicemente intasato da detriti o stoviglie rotte che hanno bloccato la girante della pompa.

Se consideriamo lo scenario peggiore, ovvero un danno alla pompa, la causa potrebbe essere un'improvvisa sovratensione che ha causato la rottura degli avvolgimenti. Potrebbe anche essersi rovesciato del liquido sui componenti elettronici della pompa o l'elemento riscaldante potrebbe essersi bruciato. Tutti questi passaggi devono essere verificati per resettare l'errore E20.

Primo riavvio e pulizia

Questo codice di errore in una lavastoviglie Bosch potrebbe essere causato non solo da stoviglie intasate o rotte, ma anche da un guasto di sistema occasionale. Pertanto, il primo passo è resettare la macchina scollegandola per circa 15 minuti. Se questo non risolve il problema dell'errore E20, che ricompare sul display, sarà necessario procedere con i passaggi successivi.

Iniziamo pulendo il filtro di scarico situato sul fondo della vasca di lavaggio della lavastoviglie. Per accedervi, apri lo sportello del contenitore, rimuovi tutti i cestelli e svita il filtro. Quindi, sciacqualo accuratamente sotto un getto d'acqua calda, oppure usa una spugna o una spazzola.

Se le macchie sono ostinate, è possibile immergere la parte interessata in una soluzione di acido citrico per diverse ore.

Dopo il filtro, individua la pompa di scarico. Assicurati di rimuovere tutta l'acqua dal foro, operazione più semplice con una spugna grande. Quindi, rimuovi i dispositivi di fissaggio e togli il coperchio della pompa di scarico. Questo ti darà accesso alla girante, che dovresti ispezionare per verificare la presenza di danni, detriti e vetri rotti. Se la girante è a posto, ma l'errore E20 persiste, dovrai ispezionare la pompa stessa.

Rimozione della pompa di circolazione

Se il codice di errore è causato dalla pompa di circolazione, l'unico modo per risolverlo è smontare l'apparecchio. Questa operazione deve essere eseguita solo se la garanzia è scaduta, altrimenti la garanzia verrà invalidata. Cosa devo fare per accedere alla pompa?

• Scollegare la lavastoviglie Bosch da tutte le utenze.
• Rimuovere l'elettrodomestico dal mobile della cucina rimuovendo i bulloni di montaggio se si tratta di un modello da incasso, oppure semplicemente allontanarlo dalla parete se si tratta di una macchina indipendente.
• Aprire lo sportello della camera di lavaggio.
• Rimuovere tutti i cestelli per i piatti sporchi.
• Utilizzare una chiave inglese per svitare le gambe in modo che non interferiscano con il funzionamento e che la macchina possa essere rimossa dal mobile.
• Svitare i dispositivi di fissaggio e rimuovere il pannello frontale decorativo insieme alla copertura del meccanismo di apertura dello sportello della lavastoviglie.
• Tirare verso di sé i cavi tenditori installati per aprire la porta, in modo da spostarli temporaneamente.
• Rimuovere il pannello con le corde dall'altro lato della lavastoviglie Bosch.
• Capovolgere la macchina.
• Rimuovere le due viti che fissano il pannello decorativo inferiore dell'"assistente domestico" installato nella parte anteriore del case, quindi rimuoverlo.
• Sollevare la fascetta del bocchettone di riempimento per scollegare il tubo.
• Scollegare il cavo di alimentazione dal corpo del dispositivo.
• Rimuovere i dispositivi di fissaggio dei tubi di scarico e di ingresso dalla parte posteriore dell'alloggiamento.
• Scollegare il sensore del sistema di protezione dalle perdite Aquastop.
• Dopo aver rilasciato i fermi, sollevare la parte inferiore del corpo macchina.
• Nella parte inferiore della lavastoviglie Bosch, scollegare il galleggiante Aquastop.
• Rimuovere il vassoio della lavastoviglie.
• Scollegare i tubi e i cavi dalla pompa.

Per sicurezza, scatta qualche foto dei corretti collegamenti dei cavi al componente elettronico: ti serviranno quando rimonterai la lavastoviglie.

• Infine, rimuovere la pompa stessa.

Come puoi vedere, il processo di smontaggio richiede molto tempo e fatica, quindi se non sei sicuro, è meglio chiamare uno specialista del centro di assistenza che può smontare rapidamente la macchina e testare la pompa.

Controllo e sostituzione della pompa di circolazione

L'errore E20 nelle lavastoviglie Bosch si verifica più spesso a causa dell'usura delle boccole in grafite nella pompa di circolazione. Questi componenti possono essere controllati solo dopo aver smontato la macchina e aver ottenuto libero accesso alla pompa. Se durante l'ispezione delle boccole si nota un gioco significativo, è necessario sostituirle per correggere il problema. Cosa fare in questo caso?

• Smontare la pompa, rimuovendo prima l'ugello sul rotore.
• Rimuovere con cautela la fragile girante dall'albero, che potrebbe dover essere sostituita poiché potrebbe danneggiarsi facilmente durante l'operazione.
• Ordinare le boccole e una girante presso un negozio di ferramenta o un rivenditore online che vende parti di lavastoviglie stampate in 3D.
• Installare nuovi elementi al posto di quelli danneggiati.
• Montare la pompa e la lavastoviglie Bosch seguendo le nostre istruzioni in ordine inverso.

Se ordinate pezzi di ricambio online, assicuratevi di specificare il modello esatto del vostro "assistente domestico" per essere certi che il pezzo sia compatibile con il vostro elettrodomestico.

È anche possibile controllare la bobina della pompa con un multimetro standard, poiché anche questo componente a volte può guastarsi, richiedendo la sostituzione dell'intera pompa di circolazione. Dopo aver sostituito l'unità o i suoi componenti, assicurarsi di testare il funzionamento della lavastoviglie Bosch eseguendo un ciclo a vuoto senza stoviglie. Solo dopo aver risolto l'errore E20, reinstallare l'elettrodomestico nei mobili della cucina.

   

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