Errore E21 della lavatrice Siemens
Se la tua lavatrice Siemens visualizza il codice di errore E21, significa che il sistema ha rilevato un problema al motore o alla scheda di controllo. In ogni caso, riavviare la macchina e continuare il ciclo di lavaggio programmato sarà impossibile; dovrai prima risolvere il problema. Vediamo più da vicino cosa fare e come evitare di peggiorare la situazione.
Problemi da incontrare
Il bello di un sistema di autodiagnosi è che rende molto più facile individuare la posizione di un guasto. Quindi, se la macchina visualizza l'errore E21, significa che la lavatrice non riesce a far girare il cestello: il motore Siemens è guasto. Il motivo potrebbe essere:
- sensore Hall difettoso;
- spazzole di carbone usurate;
- problemi alle lamelle o agli avvolgimenti del motore;
- guasto della scheda di controllo (il triac è bruciato o il relè è danneggiato).
Uno qualsiasi dei malfunzionamenti sopra elencati impedirà l'avvio della lavatrice. Di conseguenza, il cestello rimane immobile, il sistema rileva una mancata risposta al comando, interrompe il ciclo e visualizza il codice di errore E21. Ma non allarmatevi per questa combinazione: la maggior parte dei problemi può essere facilmente risolta a casa. Ecco cosa fare se compare l'errore E21:
- togliere l'alimentazione alla Siemens e chiudere l'erogazione dell'acqua;
- svitare le due viti dalla parete posteriore e rimuovere il coperchio superiore;
- staccare il pannello posteriore dalla custodia;
- estrarre la cinghia di trasmissione dalla puleggia;
- posizionare la mitragliatrice sul lato sinistro;
- trovare il motore situato sotto il serbatoio sulla destra;
- scollegare l'alimentazione elettrica;
- allentare i dispositivi di fissaggio del motore;
- Tirare il motore verso di sé ed estrarlo dalla “presa”.
La risoluzione dei problemi relativi all'errore E21 su una lavatrice Siemens richiede una diagnosi sequenziale di tutti i componenti del motore, dal contagiri alla scheda di controllo. Il primo passo è ispezionare la dinamo tachimetrica. Dovrebbe monitorare i giri al minuto del motore, ma in caso di malfunzionamento, interrompe la trasmissione delle informazioni al modulo, che reagisce interrompendo il ciclo. La dinamo tachimetrica viene testata utilizzando un multimetro:
- attivare la modalità ohmmetro;
- tocchiamo i contatti dei sensori con le sonde;
- osservare il display (la resistenza registrata non dovrebbe essere elevata).
Successivamente, ispezioniamo manualmente le spazzole, che sono fissate su entrambi i lati del motore. Allentiamo le viti che le tengono in posizione, scolleghiamo i fili, spostiamo i contatti e rimuoviamo le punte in carbonio dall'alloggiamento. Misuriamo le punte in carbonio liberate con un righello: se la loro lunghezza è inferiore a 0,7-1 cm, devono essere sostituite.
Le stecche sono intatte?
Il passaggio successivo della riparazione è la verifica dell'integrità delle alette. Si tratta delle piastre metalliche che conducono la corrente tra i componenti del motore. Se si staccano o si rompono, la tensione non viene trasmessa e il motore si ferma. Per controllare le alette, rimuovere il rotore dal motore e ispezionarne attentamente la superficie. Piccoli distacchi fino a 0,5 cm possono essere riparati con carta vetrata o una smerigliatrice. In caso contrario, il motore deve essere sostituito.
Durante la diagnosi delle lamelle, "puliamo" anche il motore della lavatrice Siemens. Eliminiamo la polvere, puliamo le scanalature e lucidiamo l'alloggiamento. Si consiglia inoltre di pulire il motore:
- riportare il motore al "nido";
- collegare il cablaggio;
- non stringere la cinghia;
- eseguire due volte la centrifuga alla velocità minima;
- indossare la cintura e far funzionare il lavaggio per un'ora.
Successivamente, si consiglia di effettuare 2-3 lavaggi con un ciclo delicato. Caricare il cestello a metà e utilizzare un programma con centrifuga minima.
"Reset" dell'errore
Dopo aver risolto i problemi della lavatrice Siemens, è necessario reimpostare il codice di errore. L'algoritmo di "azzeramento" E21 può variare a seconda del modello della macchina. Di norma, dovresti:
- portare il programmatore su "0";
- ruotare il selettore di una tacca in senso antiorario;
- tenere premuto “Start” per 2-3 secondi (su alcuni modelli – “Spin”);
- riportare il programmatore a "0".
Dopo un po', Siemens risponderà al reset, l'errore scomparirà dal display e il sistema sarà pronto per un altro lavaggio. A volte, il reset dell'E21 non funziona al primo tentativo; sarà necessario riprovare 2-3 volte.
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2 commenti dei lettori
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Grazie per l'aiuto!
Ciao! Aiutatemi a risolvere l'errore F:67 sul mio Siemens WM16S75 iQ700. Si è presentato all'accensione e non è scomparso nemmeno scollegandolo dalla presa di corrente. Grazie in anticipo!