Errore E7 della lavatrice Gorenje
Se la lavatrice Gorenje si ferma improvvisamente e visualizza "E7", significa che c'è un problema con il sistema di scarico. La macchina non riesce a svuotare il cestello e a completare il ciclo di lavaggio. Inoltre, il cestello è pieno, rendendo impossibile aprire l'oblò ed estrarre il bucato. È difficile individuare subito il problema esatto; è necessaria una diagnosi approfondita di tutti i componenti chiave del sistema di scarico. Anche l'utente medio può resettare l'errore E7. La chiave è ricordare le precauzioni di sicurezza e seguire le istruzioni.
Cosa significa l'errore?
La comparsa dell'errore E7 sul display della Gorenje indica sempre problemi con il sistema di scarico. In parole povere, la macchina non riesce a pompare l'acqua fuori dal serbatoio: lo scarico è troppo lento e il livello del liquido non scende sotto il segno " entro il tempo previsto.minimo." Inizialmente la lavatrice tenta di resettarsi, ma dopo il secondo tentativo fallito, annulla il ciclo, smette di rispondere ai comandi dell'utente e visualizza un codice di avviso sul display. Esistono diverse possibili cause di problemi di scarico in una lavatrice Gorenje:
- il filtro di scarico è intasato;
- la pompa è difettosa, intasata o ha perso la connessione con la scheda di controllo;
- il pressostato è fuori servizio;
- La scheda di controllo è rotta.
L'errore E7 indica problemi con lo scarico, il filtro, la pompa, il pressostato o l'unità elettronica.
I sintomi di ciascuno dei malfunzionamenti elencati sono praticamente identici, quindi è impossibile determinarne la causa senza una diagnosi. Ogni possibile problema deve essere verificato uno per uno, iniziando dal più semplice, il filtro, fino al più complesso, la scheda di controllo. Spiegheremo in dettaglio cosa fare esattamente e in quale ordine.
L'elemento filtrante è pulito?
La diagnosi del sistema di scarico di una lavatrice Gorenje inizia dal filtro detriti. Si tratta di un accessorio a forma di spirale che raccoglie i detriti che rimangono intrappolati nella macchina. Senza una pulizia tempestiva, la "spirale" si ostruisce, impedendo all'acqua di defluire dal serbatoio nello scarico. Le istruzioni sono semplici: trova il filtro, svitalo e puliscilo. Più nel dettaglio, la procedura è la seguente:
- togliere l'alimentazione alla lavatrice e scollegarla dalla rete idrica;
- trovare uno sportello tecnico rettangolare o rotondo nell'angolo inferiore destro della carrozzeria;
- fare leva sulla porta con un cacciavite a testa piatta e staccarla dalla carrozzeria;
- posizionare un contenitore per raccogliere l'acqua (una normale bacinella andrà bene) sotto il filtro aperto;
- afferrare la sporgenza sul filtro e iniziare a svitarlo (lentamente, in senso orario);
- rimuovere l'ugello e raccogliere l'acqua fuoriuscita.
Dopo aver rimosso il filtro, iniziamo la pulizia. Per prima cosa, raschia via eventuali detriti di grandi dimensioni, poi tratta la superficie della serpentina con sapone e uno spazzolino da denti e, infine, risciacqua con acqua. Per rimuovere sporco ostinato, calcare spesso o residui di sapone incrostati, consigliamo di immergere l'ugello in una soluzione tiepida di limone per 1-3 ore.
Successivamente, passiamo alla pulizia della sede del filtro. Laviamo le pareti del foro con una spugna saponata e rimuoviamo eventuali detriti rimanenti. Assicurati di illuminare l'interno con una torcia e ispezionare i restanti componenti di drenaggio: i tubi, la voluta e la pompa. Bisogna prestare particolare attenzione alla girante della pompa, poiché spesso si blocca a causa di capelli impigliati o di un oggetto incastrato. Tutto ciò che non è necessario deve essere rimosso, altrimenti non sarà possibile resettare l'errore.
Controlliamo la pompa
Il codice di errore E7 compare anche in caso di problemi con la pompa. La pompa stessa raramente si intasa; più spesso, il guasto è dovuto alla normale usura o a un'interruzione di corrente. Per diagnosticare il problema, è necessario rimuovere l'unità e ispezionarla. La procedura è la seguente:
- disconnettere Gorenje dalle comunicazioni;
- scaricare l'acqua dal cestello e dal vano polvere se la macchina si ferma con il serbatoio pieno;
- abbassare l'attrezzatura sul pavimento, appoggiandola con cautela sulla parete posteriore;
- trova la pompa fissata sulla lumaca;
- scollegare il cablaggio dalla pompa;
- stabilire il contatto tra il dispositivo e un conduttore predisposto con una spina per il collegamento diretto alla rete elettrica;
- verificare l'affidabilità del collegamento per evitare perdite di corrente;
- Inserire la spina nella presa e valutare il comportamento del dispositivo.
Se la pompa è collegata, inizia a ronzare e la girante gira, allora tutto funziona correttamente. Questo indica che l'errore E7 è stato causato da un pressostato o da una scheda di controllo difettosi. Se la pompa è silenziosa o rimane immobile, è necessario sostituire il dispositivo.
Quando si cercano pezzi di ricambio, è necessario tenere conto del numero di serie della lavatrice Gorenje.
Un'altra opzione per diagnosticare la pompa è collegare un multimetro alla pompa in modalità ohmmetro e misurarne la resistenza. Un dispositivo correttamente funzionante mostrerà un valore compreso tra 150 e 260 ohm. Se visualizza "0", si è verificata una perdita di corrente o un cortocircuito; se visualizza "270" o più, si è verificata una rottura dell'avvolgimento. Riparare tali guasti è troppo dispendioso in termini di tempo e denaro. È più economico e rapido sostituire il dispositivo con uno nuovo. La terza opzione è chiamata test meccanico e viene eseguita come segue:
- smantellare la lumaca;
- far girare manualmente la girante (una rotazione intermittente con qualche difficoltà è considerata normale);
- allentamento delle lame lungo l'asse (anche il minimo gioco è un'indicazione per la sostituzione);
- collegamento alla rete elettrica (la pompa dovrebbe funzionare in modo pressoché silenzioso, senza arresti o guasti).
La scelta della nuova pompa avviene rigorosamente in base al numero di serie della lavatrice Gorenje in uso. L'ideale è portare la vecchia pompa in negozio e chiedere un'alternativa. È consigliabile considerare solo ricambi originali che corrispondano alla pompa originale in termini di potenza e tipo di montaggio.
Il tubo del pressostato è intasato
Se lo scarico è pulito e la pompa funziona correttamente, il problema potrebbe risiedere nel pressostato. Si tratta di un sensore di livello che invia informazioni sul livello del serbatoio alla scheda elettronica. Se il dispositivo non funziona correttamente, il modulo non riceve le informazioni necessarie e non invia il comando di svuotamento. Il sistema si arresta e visualizza l'errore E7. Per controllare il pressostato, procedere come segue:
- disconnettere Gorenje dalle comunicazioni;
- rimuovere il coperchio superiore;
- trova il pressostato sulla parete destra: una “scatola” di plastica nera o bianca;
- allentare le viti che fissano il sensore;
- rimuovere la “scatola” insieme al tubo flessibile collegato;
- ispezionare il dispositivo per verificare la presenza di danni e ostruzioni.
Un'ispezione visiva non è sufficiente. Si consiglia di trovare un tubo delle stesse dimensioni dell'ugello del sensore, collegarlo al tubo flessibile del pressostato e soffiare delicatamente nell'apertura. Un dispositivo funzionante "risponderà" con 2-3 clic dovuti alla chiusura dei contatti, mentre uno rotto ignorerà il flusso d'aria. In quest'ultimo caso, è necessaria la sostituzione.
Se lo scarico, la pompa e il pressostato funzionano correttamente, rimane solo un'opzione: una scheda di controllo difettosa. È fortemente sconsigliato diagnosticare il modulo a casa. È meglio andare sul sicuro e affidare l'ispezione e la riparazione dei componenti elettronici a professionisti.
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5 commenti dei lettori
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Grazie, l'articolo mi è stato utile.
Girare il tappo in senso antiorario!
Grazie mille!
Ho lo stesso problema, emette un segnale acustico e mostra E 7, ho provato a impostare una modalità di lavaggio diversa, solo risciacquo e centrifuga, nessun risultato.
Grazie! Ho pulito i tubi e la macchina ha ricominciato a funzionare.