Codice di errore F13 in una lavatrice Hisense
Nella maggior parte dei casi, il codice di errore F13 compare sul display della lavatrice Hisense un paio di minuti dopo l'avvio del ciclo. La macchina non inizia nemmeno a caricare l'acqua. Invece, si blocca e attende ulteriori comandi da parte dell'utente. Meno spesso, il codice compare alla fine del ciclo di lavaggio.
Scopriamo cosa causa il codice di errore F13. Che tipo di guasto indica la tua lavatrice Hisense? Puoi ripararlo da solo o dovrai chiamare un tecnico?
Prova a spingere la porta
A volte questo codice può essere reimpostato in un secondo. Errore F13 informa che lo sportello della lavatrice non è chiuso. Il sistema continua a perdere, quindi la macchina non riesce a iniziare a riempirsi d'acqua.
A volte la causa è semplice: non chiudere a sufficienza l'oblò. Prova a spingere l'oblò vicino alla maniglia. È probabile che il meccanismo di bloccaggio si innesti, si senta un clic, l'errore F13 scompaia e la lavatrice inizi a caricare acqua.
Per evitare che ciò accada di nuovo, regola l'oblò della lavatrice. Le cerniere potrebbero essere leggermente deformate, causando un malfunzionamento della serratura. Dopo aver regolato l'oblò, il problema si risolverà.
Il problema potrebbe non essere nemmeno nel meccanismo di chiusura. A volte gli utenti caricano il bucato con noncuranza, lasciandolo sporgere. Chiaramente, anche un piccolo pezzo di tessuto impedirà la chiusura dell'oblò. Pertanto, verificate che non ci sia nulla incastrato tra il corpo della lavatrice e l'oblò.
Perché è nato il codice?
Per riparare autonomamente la lavatrice, è necessario comprendere le altre possibili cause del codice di errore F13. In genere, si tratta di problemi con il blocco, ma possono esserci anche altri possibili problemi. Il meccanismo di blocco potrebbe non funzionare a causa di:
- cerniere cadenti;
- spostamento della linguetta di bloccaggio;
- Malfunzionamenti dell'UBL;
- danni alla guida della serratura;
- usura del manicotto di gomma;

- rottura del cablaggio;
- guasto del modulo di controllo.
La lavatrice Hisense non inizierà il lavaggio finché lo sportello non sarà bloccato.
Il problema potrebbe essere meccanico o elettronico. In entrambi i casi, la macchina non si avvia con l'errore F13. Pertanto, sarà necessario diagnosticare il problema e riparare il tuo "assistente domestico".
Malfunzionamento della parte meccanica della porta
Innanzitutto, la porta viene ispezionata per verificare la presenza di danni meccanici. Tra questi, la rottura interna della serratura, cedimenti o deformazioni della porta. Tali problemi derivano da una manipolazione incauta del portello:
- forte sbattimento;
- appendere oggetti bagnati e pesanti alla porta;
- bambini che viaggiano sul portello.

Se l'oblò della lavatrice non si chiude e non si sente alcun clic, il problema è meccanico. È possibile identificare il problema osservando il comportamento della lavatrice. Diamo un'occhiata ai sintomi principali.
- Lo sportello non si chiude affatto, nemmeno agganciandosi alle scanalature. Ciò significa che il problema è dovuto al disallineamento. Le cerniere dello sportello sono cedevoli e la linguetta di bloccaggio non si innesta nell'apertura sul corpo della lavatrice. Stringere le cerniere e regolare lo sportello aiuterà a ripristinare l'errore.
- La porta si chiude ma non si blocca. In questo caso, è necessario prestare attenzione alla linguetta di bloccaggio. L'asta metallica che la tiene in posizione potrebbe essere caduta o deformata. Sarà necessario smontare la maniglia e riposizionare i componenti correttamente. Se ciò non fosse possibile, sarà necessario sostituire l'intero meccanismo di bloccaggio.

- Il portello si chiude di colpo e si blocca in posizione, ma non si sente alcun clic. Molto probabilmente la causa è la guida della porta. Si tratta di una sottile piastra che fissa l'anta della porta. Questa parte può usurarsi o disallinearsi. In questo caso, il "gancio" della serratura non si innesta.
La prima cosa da fare è ispezionare la porta. È possibile verificare visivamente se le cerniere sono deformate. È possibile verificare se il chiavistello si apre premendo la maniglia. Ascoltare il rumore di un clic: questo è fondamentale per una diagnosi corretta.
La serratura non funziona
Se il clic iniziale è presente, non ci sono problemi con la meccanica. Il meccanismo di bloccaggio della porta entra in funzione. La serratura è responsabile del fissaggio elettronico aggiuntivo dell'oblò della lavatrice.Questo è l'ultimo passaggio per chiudere la lavatrice.
Se il blocco porta non funziona, la porta può essere aperta in qualsiasi momento del ciclo. Questo non è sicuro, quindi il "cervello" della macchina non ordinerà il riempimento dell'acqua, ma visualizzerà il codice di errore F13. Anche con un sistema completamente sigillato, ma senza protezione elettronica, il sistema intelligente non avvierà il ciclo di lavaggio.
Se il sistema di bloccaggio dello sportello è difettoso, lo sportello della lavatrice non si blocca e la macchina visualizza l'errore F13.
Perché l'elettrofissazione potrebbe non funzionare:
- usura delle piastre di bloccaggio (si usurano e perdono la conduttività elettrica);
- blocco del dispositivo di bloccaggio (detriti potrebbero penetrare all'interno dell'UBL, interferendo con il normale funzionamento del meccanismo);
- problemi con il modulo di controllo (il bloccante perde la connessione con la scheda di controllo e smette di ricevere comandi).
Quando le piastre sono usurate, le riparazioni non servono a nulla. È necessaria la sostituzione completa del dispositivo di blocco dell'oblò. È necessario acquistare un nuovo dispositivo di blocco per lo specifico modello di lavatrice Hisense.
Perché il sistema di blocco della porta potrebbe perdere la connessione con il modulo di controllo? Questo può accadere se le tracce o i semiconduttori sulla scheda si bruciano. Potrebbe anche essere dovuto a un guasto di sistema occasionale. Pertanto, la prima cosa da fare è riavviare la lavatrice. Questo potrebbe aiutare a cancellare l'errore e a ripristinare la lavatrice.
Se il reset della lavatrice non risolve il problema, è necessario diagnosticare la scheda di controllo. Identificare il problema da soli senza esperienza e conoscenza è difficile. Il modulo è disseminato di numerose tracce e componenti semiconduttori. Pertanto, è meglio affidare la riparazione dell'unità elettronica a un centro di assistenza.
Puoi controllare tu stesso il sistema di chiusura della porta per verificare l'usura e l'intasamento. È meglio lasciare che un professionista si occupi del modulo elettronico. La scheda di controllo è un componente molto fragile e costoso, quindi non c'è margine di errore.
Controlleremo e cambieremo la serratura.
Per confermare i tuoi sospetti, in particolare per quanto riguarda i danni alla serratura dell'oblò, devi verificarne il funzionamento con un multimetro. Prima di iniziare la diagnosi, scollega l'alimentazione dalla lavatrice Hisense e chiudi l'alimentazione idrica. La serratura dell'oblò dovrà essere rimossa dalla lavatrice.
Se la lavatrice non si è chiusa e ha visualizzato l'errore F13, questa operazione sarà più semplice. Aprire l'oblò dovrebbe essere semplice. La situazione è diversa se il codice di errore appare alla fine del ciclo e l'oblò non si apre.
La prima operazione da effettuare è aprire l'oblò della lavatrice. Se al termine del ciclo si verifica l'errore F13, l'oblò si apre come segue:
- rimuovere il coperchio superiore dell'alloggiamento della lavatrice;
- Inclinare la macchina all'indietro in modo che il cestello si allontani dalla parete anteriore;
- Infila la mano all'interno verso la serratura e usa il dito per spingere il chiavistello di lato.

Dopo aver aperto lo sportello della lavatrice, procedere come segue:
- allentare e rimuovere il morsetto esterno del polsino;
- inserire la gomma di tenuta nel tamburo;
- trovare l'UBL, svitare i bulloni che lo fissano;
- ripristinare il cablaggio collegato al dispositivo (prima di farlo è meglio scattare una foto dello schema di collegamento per non sbagliare in seguito la posizione dei fili);
- rimuovere l'UBL dalla macchina.

Ora puoi iniziare la diagnostica. Per prima cosa, studia lo schema elettrico del componente (è incluso nel manuale del produttore della lavatrice Hisense). Quindi, imposta il multimetro in modalità resistenza e collega le sue sonde ai terminali di fase e neutro del blocco. Ora, valuta le letture sullo schermo del tester.
Se il multimetro visualizza un valore a tre cifre, l'elettronica del sistema di bloccaggio funziona correttamente. Successivamente, toccare i terminali neutro e comune con le sonde. Il tester dovrebbe visualizzare "0" o "1".
Non ha senso riparare una serratura difettosa: dovrai comprarne e installarne una nuova.
I componenti del dispositivo di blocco sono monouso. Il dispositivo è economico, quindi non ha senso ripararlo. Acquista un nuovo dispositivo di blocco per il tuo specifico modello Hisense (utilizzando il numero di serie) e installalo nella sua posizione originale. Collega i cavi secondo lo schema (che hai fotografato durante lo smontaggio).
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