Perché la mia lavatrice non usa l'ammorbidente?
È facile accorgersi che la lavatrice non rimuove l'ammorbidente dal vano del dispenser: il bucato sarà privo del suo gradevole profumo e il dispenser rimarrà con l'ammorbidente intatto. Questa situazione può portare non solo a una mancanza di profumo e di elettricità statica nel bucato, ma anche a un grave peggioramento del problema, fino al guasto completo della lavatrice. Prima di diagnosticare la lavatrice e chiamare un centro assistenza, è opportuno valutare personalmente l'entità del problema. Le nostre istruzioni dettagliate ti aiuteranno a diagnosticare e risolvere il problema.
Possibili cause di questo fallimento
Non trascurare l'ammorbidente rimasto nel contenitore. Un malfunzionamento apparentemente banale che non interferisce con un ciclo di lavaggio completo può essere il segnale di gravi problemi alla macchina o, col tempo, trasformarsi in un malfunzionamento più grave. In ogni caso è necessario verificare tutte le possibili fonti dell'incidente, partendo da quelle "semplici" fino ai malfunzionamenti più complessi. Elencheremo innanzitutto le cause più probabili e facilmente eliminabili.
- Pressione dell'acqua insufficiente. Il più delle volte, l'ammorbidente di una lavatrice non scarica a causa di una pressione dell'acqua insufficiente. In questo caso, la lavatrice impiega molto tempo a riempirsi all'inizio di un ciclo di lavaggio, producendo un insolito fruscio. È probabile che la valvola di alimentazione dell'acqua sia aperta solo a metà o che ci siano problemi di pressione in tutto il sistema di alimentazione idrica. Quest'ultimo è facile da verificare: apri l'acqua in un altro punto e controlla il flusso. Se il problema è dovuto a una fornitura idrica insufficiente, dovrai contattare la tua azienda di servizi.

- Selezione errata dello scomparto. L'ammorbidente è conservato in uno scomparto speciale contrassegnato dal simbolo di un fiore. È comune versare erroneamente l'ammorbidente nello scomparto del detersivo, che viene utilizzato solo per il prelavaggio. Consulta il manuale della tua lavatrice e controlla gli scomparti corretti.
- Erogatore intasato. I residui di ammorbidente possono seccarsi, accumularsi e alla fine ostruire l'accesso all'erogatore. Una pulizia regolare dei canali di scarico può risolvere questo problema. Si consiglia di ripetere questa procedura almeno una volta ogni due mesi.
- Uso eccessivo di ammorbidente. Le lavatrici moderne e intelligenti sono in grado di monitorare la quantità di ammorbidente utilizzata e i residui di gel nella vaschetta indicano chiaramente che la vaschetta è piena.
Un eccesso può causare l'intasamento del canale di scarico, quindi misurare attentamente la dose per ogni lavaggio.
- Balsamo di scarsa qualità. Presta attenzione alla qualità e alla data di scadenza del balsamo che stai utilizzando. I balsami scaduti o di bassa qualità sono indesiderati non solo a causa dei loro ingredienti inefficaci e pericolosi, ma anche a causa della loro viscosità inaccettabile. Diventano troppo densi e appiccicosi, rendendo difficile il risciacquo. Pertanto, è importante valutare le condizioni del gel prima di versarlo nella vaschetta del detersivo e, se necessario, sostituirlo o scegliere una marca di qualità superiore.
Se non ci sono problemi con la pressione, la data di scadenza o la quantità di brillantante e la vaschetta è stata pulita accuratamente di recente, dovremmo continuare le nostre indagini. Tra le possibili cause c'è una valvola di ingresso difettosa. Per determinare la causa con maggiore precisione, dovremo esaminare attentamente la quantità di brillantante rimanente e valutare altri fattori e segnali.
Prestare attenzione ai segnali di un problema
Una volta esclusi problemi di pressione dell'acqua ed errori accidentali, restano solo tre opzioni: pulire il filtro della valvola di ingresso, ripararlo parzialmente o sostituirlo completamente. La macchina stessa vi indicherà quale di queste operazioni è necessaria. Prestate attenzione ai seguenti segnali:
- L'ammorbidente e il detersivo vengono risciacquati solo parzialmente e la macchina impiega molto tempo per riempire il serbatoio all'avvio del ciclo. Ciò è dovuto a un filtro di ingresso ostruito a causa di tubature dell'acqua vecchie e di scarsa qualità e di acqua eccessivamente dura.
- Il brillantante non viene risciacquato e la macchina non riesce a caricare l'acqua richiesta, visualizzando un errore e non avviando il lavaggio. Un filtro completamente intasato o una valvola rotta possono causare l'interruzione del riempimento.
- Tutto il detersivo rimane intatto, l'acqua si riempie rapidamente e la macchina inizia il ciclo. È qui che le cose si complicano: il meccanismo che eroga l'acqua nel dispenser si è rotto. Un ugello, che ruota tramite uno speciale cavo a molla, è responsabile dell'aspirazione dell'ammorbidente. Se il cavo si rompe o si inceppa a causa dell'uso prolungato, lo spruzzo scorre nello scomparto sbagliato o non raggiunge affatto l'acqua.
Ognuno di questi problemi richiede un intervento immediato. Abbiamo delineato la soluzione sopra. Sarà necessario pulire il filtro, sostituire il canale di ingresso o riparare il meccanismo di erogazione dell'acqua al dispensario.Di seguito sono riportate istruzioni dettagliate per ciascun caso.
Pulizia del filtro della valvola di aspirazione
Il motivo più comune per cui il brillantante non scorre è un filtro della valvola intasato. Per ripristinare l'equilibrio, è necessario pulirlo accuratamente da eventuali depositi di calcare. Chiunque può farlo, purché segua una procedura specifica.
- Scollegare la macchina dall'alimentazione elettrica e dall'acqua.
- Scolleghiamo il tubo di alimentazione dal corpo con le mani, con una pinza o con un tronchese.
Ci sarà sempre acqua nel tubo di alimentazione, quindi assicuratevi di avere a portata di mano degli stracci o un contenitore per raccoglierla.
- Troviamo il filtro a rete di plastica, lo fissiamo con l'attrezzo e lo tiriamo in avanti.

- Risciacquare sotto un getto d'acqua abbondante. Se il calcare è molto incrostato, immergere il pezzo per 30-60 minuti in una soluzione di acido citrico e acqua tiepida (1 cucchiaino per tazza). La temperatura dell'acqua è importante: l'acqua bollente può danneggiare permanentemente la plastica, mentre l'acqua fredda non permette all'acido citrico di agire completamente.
Una volta che la retina è di nuovo pulita, riposizionatela e avvitate il tubo di carico. Dopo tutti questi passaggi, assicuratevi che non vi siano perdite dal collegamento. Quindi, testate la macchina: collegatela alla rete elettrica e a quella idrica, avviate un programma qualsiasi, aprite il cassetto e verificate che l'acqua vi scorra dentro.
Sostituzione della valvola
Se la valvola è difettosa, non puoi fare a meno di sostituirla. Farlo da soli non è difficile, anche se può essere un po' complicato. Per prima cosa, devi acquistare una valvola simile, usando il numero di serie della lavatrice come guida, e poi procedere con lo smontaggio e l'installazione. Le istruzioni su cosa fare e in quale ordine sono le seguenti:
- Scolleghiamo la macchina dalla corrente elettrica e chiudiamo il rubinetto dell'acqua.
- Per individuare la valvola, svitare le due viti che fissano il coperchio superiore e rimuovere il pannello. A volte sarà necessario far scorrere il coperchio verso l'esterno per sbloccare i fermi. I possessori di lavatrici a carica dall'alto dovranno rimuovere il pannello laterale corrispondente (utilizzare la posizione del tubo di carico come guida).
Si consiglia vivamente di contrassegnare o fotografare la posizione della valvola e di tutti i cavi e tubi associati per evitare errori di assemblaggio.
- Liberiamo il componente dai cavi e dai tubi flessibili. Per farlo, allentiamo i morsetti riutilizzabili con una pinza o tagliamo quelli monouso. Non dimenticare di acquistare in anticipo gli anelli di fissaggio di ricambio.
- Scolleghiamo la valvola dal corpo rilasciando i fermi o svitando le viti di fissaggio.
- Rimuovere con cautela il pezzo, ruotandolo leggermente in senso orario.
Successivamente, se necessario, effettueremo una diagnosi del cavo e dell'ugello e ripareremo il meccanismo di erogazione dell'acqua o installeremo immediatamente una nuova valvola. L'installazione avviene sempre in ordine inverso: inserire nella scanalatura ruotandola, collegare fili e tubi, fissare con fascette e chiudere il pannello. Non resta che avviare un ciclo di lavaggio e verificare se l'ammorbidente viene aspirato.
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Ci sono anche altri problemi, come perdite di aria condizionata dal vassoio e acqua residua nel vassoio.