Il programma della mia lavatrice Beko si è bloccato.
Se la tua lavatrice Beko si blocca durante un ciclo di lavaggio, non c'è bisogno di farsi prendere dal panico o di chiamare un tecnico. Puoi farla funzionare di nuovo senza dover andare in un centro assistenza. La chiave è sapere cosa fare per prima cosa e quali componenti del sistema controllare. Calmati, metti in sicurezza la macchina, scopri i problemi più comuni, identifica il colpevole e inizia le riparazioni. Ecco le istruzioni passo passo.
Situazioni che provocano il congelamento
Se la lavatrice si blocca, per prima cosa escludete che si tratti di un problema di sistema isolato. Per farlo, staccate la spina, lasciatela inattiva per 15-20 minuti e poi ricollegatela. In genere, un "reset" cancella l'errore e consente di continuare il ciclo di lavaggio interrotto.
Se riavviare il sistema non risolve il problema, il problema è più serio. Per continuare la risoluzione dei problemi, svuota la lavatrice e rimuovi i capi dal cestello. Non sarà possibile attivare il programma "Scarico" se il sistema si blocca, quindi utilizzeremo il filtro detriti:
- troviamo il portello tecnico nell'angolo in basso a destra della carrozzeria;
- Facciamo leva sulla porta con un cacciavite a testa piatta, sganciamo i chiavistelli e la rimuoviamo;
- prestare attenzione al tappo di scarico scuro e al tubo di scarico di emergenza situato nelle vicinanze;
- posizionare un contenitore sotto il filtro;
- Svitiamo il filtro, tenendo la “maniglia” sporgente, e raccogliamo l’acqua;
- Aspettiamo l'attivazione automatica della serratura della porta, apriamo il portello e togliamo gli oggetti dal cestello.
Il dispositivo di blocco della porta si attiva 2-3 minuti dopo che il cestello è vuoto.
Dopo lo scarico, è possibile iniziare a indagare sulla causa del congelamento. Le lavatrici moderne, inclusa la Beko, incorporano complessi controlli elettronici. Il sistema funziona utilizzando numerose "tracce", sensori, microchip e chip, che si bruciano e si guastano al minimo sbalzo di tensione.
Ecco cosa può causare il blocco del sistema:
- sovraccarico del cestello causato dal superamento del peso massimo impostato per la biancheria;
- selezione errata del programma;
- problemi con l'UBL;
- ostruzione nel sistema di drenaggio;
- valvola di ingresso rotta (la macchina non riesce a riempirsi d'acqua);
- guasto della pompa o del motore;
- malfunzionamento elettronico.
Beko è un marchio di lavatrici economiche, quindi i suoi modelli non sono dotati di componenti elettronici sofisticati. Tuttavia, i problemi con la scheda di controllo sono rari e, più spesso, gli utenti riscontrano problemi facilmente risolvibili. Non resta che trovare la causa del congelamento e risolverla.
Algoritmo di ricerca del problema
Un blocco improvviso complica la situazione perché il sistema di autodiagnosi non ha il tempo di "funzionare" e visualizzare un codice di errore. Pertanto, sarà necessario cercare il guasto "alla cieca", affidandosi alla logica, alla conoscenza del design della lavatrice e ai consigli di un esperto. Per prima cosa cerchiamo di analizzare il comportamento dell'auto prima della frenata o, più precisamente, quando si è verificato esattamente il guasto: subito dopo l'avviamento o durante il lavaggio.
Se la macchina si ferma immediatamente dopo l'avvio di un programma, le cause possibili sono due: un sistema di bloccaggio difettoso o un malfunzionamento dell'elettronica. Una terza possibilità è un errore dell'utente, un cestello sovraccarico o una modalità selezionata in modo errato. Tuttavia, in questi ultimi casi, il sistema di autodiagnosi rileva il problema e lo segnala con una combinazione criptata. Con un sistema di bloccaggio e una scheda elettronica, la macchina "si spegne" senza alcun segnale.
Quando il meccanismo di blocco è la causa del blocco, la macchina potrebbe anche visualizzare un codice di errore. Tuttavia, questo di solito non accade: il sistema ripristina completamente il programma e smette di rispondere ai comandi dell'utente. Per confermare che il problema sia la serratura elettronica, basta provare ad aprire lo sportello. Se la maniglia cede, il meccanismo di blocco è difettoso e richiede riparazione. In caso contrario, il dispositivo funziona correttamente.
Se la macchina si blocca, è necessario scollegarla immediatamente dall'alimentazione elettrica!
Anche la scheda di controllo può guastarsi all'avvio. Questo è un problema più serio, poiché tentare di diagnosticare e riparare il modulo da soli è estremamente rischioso: i microcircuiti sensibili possono facilmente danneggiarsi irreparabilmente. È consigliabile affidare l'aggiornamento del firmware dell'unità a un centro di assistenza professionale, che eseguirà i seguenti passaggi:
- estrarre il contenitore della polvere;
- staccare il cruscotto dalla carrozzeria svitando i bulloni che lo tengono fermo;
- Inizieranno a diagnosticare la scheda (utilizzando un voltmetro per "far suonare" tutti i contatti e i microelementi).
Se il blocco si verifica durante un ciclo di lavaggio, indica un malfunzionamento completamente diverso. Per individuarne la causa, è necessario analizzare il comportamento della macchina prima del malfunzionamento: il livello e la frequenza del rumore, la fase del ciclo in corso e la comparsa di segnali di avvertimento (come una spia luminosa o un codice di errore). In genere, si verifica uno dei seguenti scenari.
- La macchina si è accesa, è stato selezionato un programma di lavaggio, lo sportello ha emesso un "clic" e l'unità ha iniziato a ronzare. Tuttavia, dopo alcuni minuti, si sono uditi un sibilo e un leggero crepitio, dopodiché la macchina si è bloccata e ha riavviato la macchina. Ciò significa che l'errore si è verificato durante il riempimento dell'acqua, quindi la valvola di ingresso o il sistema di alimentazione idrica sono guasti.
- La lavatrice si è avviata, il serbatoio si è riempito d'acqua, ma quando ho provato a far girare il cestello, si è bloccata. Prima di fermarsi, ho sentito un forte ronzio e uno schiocco, e la lavatrice continuava a non accelerare. In questo caso, il rallentamento è causato da un motore difettoso.
- Dopo l'avvio, la lavatrice ha riempito d'acqua e fatto girare il cestello senza problemi, ma qualcosa è andato storto quando è entrata nel ciclo di risciacquo. La macchina ha iniziato a ronzare mentre cercava di scaricare l'acqua e poi si è bloccata. Non c'è dubbio: il sistema di scarico è intasato o la pompa è difettosa.
Si sconsiglia vivamente di diagnosticare e riparare la scheda di controllo a casa: sono necessarie conoscenze, esperienza e attrezzature specializzate!
Per risolvere il problema, è necessario controllare ogni possibile punto debole. È necessario smontare parzialmente la lavatrice, accedere alla valvola, al motore o alla pompa e valutarne le prestazioni utilizzando un multimetro impostato per misurare la resistenza. Il modo più rapido per raggiungere il motore o la pompa è inclinare l'unità all'indietro, rimuovere il fondo e illuminare l'interno con una torcia. Quindi, collegare le sonde del tester e confrontare gli ohm visualizzati con la lettura normale.
Hai trovato un problema: cosa succede ora?
Individuare la causa del blocco è metà della battaglia; l'altra metà richiede la risoluzione del problema. In teoria, riparare e sostituire i componenti principali di una lavatrice sembra semplice, ma in pratica molti tecnici alle prime armi non sanno cosa fare e in quale ordine. Non ci dovrebbero essere dubbi, altrimenti il desiderio di risparmiare denaro si tradurrà in un “esito fatale” dell’attrezzatura.
Ma non abbiate paura di tentare di riparare da soli la lavatrice. Dovete solo essere realistici sulle vostre capacità ed evitare rischi inutili. Ad esempio, se riscontrate problemi con l'elettronica, in particolare con la scheda di controllo, è consigliabile contattare immediatamente un centro di assistenza. Nel frattempo, scarichi, pompe, motori e valvole intasati possono essere riparati a casa.
Il modo più semplice per risolvere uno scarico intasato è semplicemente lavare il tubo di scarico, pulire il filtro detriti e rimuovere eventuali detriti dalla pompa. La maggior parte degli amanti del fai da te può anche sostituire la valvola di ingresso seguendo queste istruzioni:
- scollegare l'apparecchiatura dalle comunicazioni;
- rimuovere il coperchio superiore della macchina;
- trova la valvola;
- scollegare il cablaggio, gli elementi di fissaggio e i tubi collegati dal dispositivo;
- rimuovere la valvola;
- acquistare un nuovo dispositivo e installarlo al posto di quello vecchio.
Se la macchina si blocca, la prima cosa che facciamo è riavviare il sistema: nella maggior parte dei casi, il blocco è causato da un problema isolato. Se il problema è più grave, valutiamo le nostre opzioni prima di rischiare inutilmente per Beko.
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3 commenti dei lettori
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Si è accesa, ma la lavatrice non si avvia.
Grazie, mi ha aiutato ad avviare la macchina.
Durante il ciclo di lavaggio, la macchina si blocca e inizia a emettere dei clic, e il display lampeggia. Staccarla dalla corrente durante la notte non ha funzionato. Il cestello gira, si riempie d'acqua e scarica. Abbiamo controllato l'ingresso dell'acqua: è tutto pulito. Abbiamo svitato lo scarico in basso e controllato: anche questo è pulito. Cosa c'è che non va? Come posso resettare la mia Beko WSPE6H616W?