איך להתחבר למכונת כביסה של LG דרך הטלפון?

יצרני מכונות כביסה ממשיכים לשפר בהתמדה את מוצריהם. לאחרונה, לדוגמה, ניתן לחבר את מכונת הכביסה של LG לטלפון לצורך אבחון חכם באתר, מבלי לצאת מהבית או להתקשר לטכנאי. גלו כיצד לחבר אותה נכון והאם זה באמת כל כך פשוט.

חיבור הטלפון והמכונית

התכונה שמחברת את מכונת הכביסה שלכם לטלפון הנייד שלכם נקראת אבחון חכם, אך עדיין לא כל מכונות הכביסה של LG כוללות אותה. כדי לברר אם למכונה שלכם יש תכונה זו, עיינו במדריך. אם כתוב שם שלמכונה שלכם יש מודול אלחוטי, פירוש הדבר שתוכלו להתחבר לטלפון הנייד שלכם דרכו. לשם כך, הורידו את אפליקציית Laundry&DW מ-Play Market או מ-App Store, בהתאם למכשיר אנדרואיד או אייפון.

ניתן למצוא את האפליקציה להורדה גם בדרך אחרת. בלוח הבקרה, חפשו את סמל הטלפון שכותרתו "TAG ON". אם תחזיקו את הטלפון קרוב לסמל זה, תתבקשו אוטומטית להוריד את האפליקציה. לאחר ההתקנה, תצטרכו להזין את שם הדגם והקוד.

שימו לב: האפליקציה מתורגמת במלואה לרוסית, אך תוצאות האבחון יוצגו באנגלית.

כדי לבדוק את איכות החיבור, נסו לוודא גישה מקבילה למכונת הכביסה ולטלפון הנייד.

שיטות אבחון

ישנן שתי דרכים לבצע אבחון מרחוק. הראשונה היא להתחבר ישירות למכונת הכביסה דרך טלפון נייד באמצעות אפליקציית האבחון החכמה. השנייה היא להתקשר למוקד השירות אם האפליקציה אינה זמינה או שלא ניתן להפעיל אותה. מספר מרכז השירות מצוין בתעודת האחריות של מכונת הכביסה LG.

• אנו מתקשרים למפעיל ומודיעים לו על הצורך לבצע אבחון באמצעות המערכת המרוחקת.
• עובד מרכז השיחות יכתיב רצף מספרים ספציפי שתצטרכו להזין בלוח הבקרה.
• מקמו את המיקרופון של הטלפון ליד סמל האבחון בלוח הבקרה של מכונת הכביסה. תמיכת הלקוחות תקבל אות צליל ולאחר ניתוחו תוכל לקבוע במדויק את הבעיה ואת הגורם לה.

חשוב! בעת שיחה עם המפעיל, ודאו שמכונת הכביסה מופעלת, אינה נעולה ומחוברת לחשמל. כמו כן, אין לגעת בלחצנים אחרים מלבד אלה שהורה המפעיל, שכן הדבר עלול להפריע לתוצאות האבחון.

למי שמעוניין לבדוק באמצעות טלפון נייד, ההליך הוא כדלקמן:

• חבר את מכונת הכביסה לחשמל;
• העבר את הטלפון הנייד שלך מרשת סלולרית ל-Wi-Fi;
• הורד והתקן את האפליקציה. אם היא כבר מותקנת, הפעל אותה ובצע את הפעולות המוכתבות על ידי המערכת.

תצטרכו להתחיל מחזור כביסה, לבחור את התוכנית והטמפרטורה שצוינו על ידי האפליקציה. במשך דקה אחת, האפליקציה תאבחן את כל רכיבי מכונת הכביסה ותשלח התראות על כל בעיה שזוהתה (או נעדרה) ושלבי פתרון בעיות לטלפון הנייד של הבעלים. ככל שתמקמו את הגאדג'ט קרוב יותר למכונת הכביסה, כך הקריאות יהיו מדויקות יותר. האפשרות הטובה ביותר היא למקם אותו ליד כפתור ההפעלה.

זכרו, לאחר שהפעלתם את מכונת הכביסה, אל תשנו דבר ואל תלחצו על כפתורים אחרים. המתינו עד לסיום האבחון. כמו כן, כדאי לזכור שאבחון חכם זמין רק אם מכונת הכביסה פועלת. אם המכונה לא מצליחה להפעיל את עצמה, רק טכנאי יכול לקבוע את הסיבה במהלך בדיקה אישית.

   

תגובות הקוראים