מכונת הכביסה של סמסונג שלי מציגה את קוד השגיאה HE2.

קוד השגיאה HE2 נפוץ למדי במכונות כביסה של סמסונג. אפשר לומר בבטחה שקוד שגיאה זה, או קוד בעל משמעות דומה, הוא הנפוץ ביותר. מדוע זה קורה? מכיוון שהחלק במכונת הכביסה של סמסונג שגורם לשגיאה זו הוא נקודת התורפה העיקרית שלה. אפילו טכנאים מתחילים יודעים זאת. קראו את המאמר שלנו כדי ללמוד מהו חלק זה, כיצד לפענח את קוד השגיאה הזה וכיצד לתקן את הבעיה שגרמה לו.

אפשרויות קוד

בעבר הזכרנו שקודי השגיאה לאבחון עצמי של מכונות כביסה של סמסונג רחוקים מלהיות סטנדרטיים. דגמים מסוימים מציגים קוד שגיאה HE2 כאשר מתרחשת תקלה דומה, אחרים E5, אחרים E6, ואחרים אף מציגים H1, H2 או HE1. בתרחיש זה, אפילו איש מקצוע, קל וחומר מתחיל, יכול להתבלבל בקלות מקודים אלה, לכן אנו ממליצים לנקוט משנה זהירות.

שימו לב! פענוחי הקודים HE2, E5, E6, H1, H2 ו-HE1 דומים אך אינם זהים. למידע נוסף, אנא בדקו כל פענוח.

• H1 – גוף החימום מתחמם מהר מדי, עד 40 מעלות ב-2 דקות.⁰עם ועוד, מה שעלול להוביל לשחיקה שלו.
• HE1 – חימום מהיר ובלתי מבוקר של גוף החימום עד 95⁰מלמעלה ומעל.
• HE2 – גוף החימום מחמם את המים במיכל לאט מאוד, לא יותר מ-2⁰תוך 10 דקות.
• H2 – גוף החימום אינו מתחמם עקב נתק במעגל.
• E5, E6 – הפענוח דומה ל-H1 ו-H2, בהתאמה.

אין לבלבל בין שגיאה E6 לשגיאה 6E, מכיוון ששגיאות אלו מפוענחות בדרכים שונות לחלוטין. ישנו פרסום נפרד באתר האינטרנט שלנו על קוד השגיאה H2, הנקרא שגיאה H2 במכונת כביסה סמסונגאם אתם מתעניינים בפרטים, קראו, לא תצטערו.

מה המשמעות של זה?

כפי שכבר ציינו, קוד HE2 מפוענח כחימום איטי של מים במיכל, לא יותר מ-2⁰C למשך 10 דקות. במקרה זה, המודול האלקטרוני מקבל מידע מחיישן הטמפרטורה שגוף החימום מחמם את המים לאט יותר מהמתוכנת. מודול הבקרה מגיב מיד על ידי השבתת גוף החימום ועצירת מכונת הכביסה, תוך הצגת קוד HE2 בו זמנית על הצג.

אם למכונת הכביסה של סמסונג שלכם אין תצוגה אך יש לה מערכת אבחון עצמי, שגיאה זו מסומנת על ידי דפוס מסוים של נוריות דולקות ומהבהבות בלוח הבקרה. ישנן שתי סיבות אפשריות. הראשונה היא כאשר הנוריות 60 דולקות.⁰ג ו-40⁰בעזרת , והנוריות שמול מצבי הכביסה השונים מהבהבות בתדירות גבוהה. השני - הנוריות 60 דולקות⁰קר והאורות מול תוכניות הכביסה השונות מהבהבים לעתים קרובות.

אנחנו מסתדרים בלי תיקונים

למרבה הצער, כאשר שגיאת HE2 מופיעה במכונת כביסה של סמסונג, פירוש הדבר שהיא זקוקה לתיקון. לפי הסטטיסטיקה, ב-90% מהמקרים שגיאה זו נגרמת על ידי גוף חימום שבור, אך אל ייאוש ומיד מהרו לפרק את מכונת הכביסה. נסה את הדברים הבאים.

• נתקו את מכונת הכביסה מאספקת החשמל, נתקו את כבל החשמל מהשקע והמתנו 2-3 דקות, לאחר מכן הפעילו את מכונת הכביסה והפעילו את התוכנית שוב.
• ייתכן שהבעיה נגרמת עקב מחסור במים באספקת המים. בדקו אם אספקת המים נסגרה.
• בדקו את יציבות מכונת הכביסה של סמסונג שלכם על הרצפה והאם היא מפולסת. לעיתים, המשטח שמתחת למכונת הכביסה הופך ללא יציב ומתרופף עם הזמן, מה שגורם למכונה להתנדנד ולרטוט בעוצמה רבה יותר במהלך הפעולה, מה שעלול לגרום לשגיאות HE2.

במקרים נדירים מאוד, רטט מוגבר יכול לגרום לשגיאות בלתי צפויות ביותר, אשר, כך נראה, לא אמורות להופיע כלל במקרה זה.

אנו מבצעים תיקונים בעצמנו

אם אתם רואים את קוד השגיאה HE2 בתצוגה של מכונת הכביסה של סמסונג שלכם, אתם יכולים להיות בטוחים ב-100% שהמעגל החשמלי תקין, שיש מגע, וחיישן הטמפרטורה מעביר כראוי מידע על פעולת גוף החימום למודול הבקרה. גוף החימום מקבל חשמל, אך מסיבה כלשהי הוא אינו פועל כראוי. במקרה זה, תוכלו ליצור קשר עם טכנאי מוסמך שיפתור את הבעיה במהירות תמורת תשלום נוסף, או שתוכלו לבצע את התיקון בעצמכם. אם אתם רגילים לתקן מכשירים בעצמכם, בצעו את השלבים הבאים.

1. כבו את מכונת הכביסה והוציאו אותה למקום שבו שום דבר לא יפריע לפירוק.
2. הסירו את שאריות המים ממכונת הכביסה של סמסונג שלכם. לשם כך, הסירו את מגירת חומר הניקוי ופתחו את מסנן האבק, תוך הקפדה להניח מתחת כמות גדולה של מטליות סופגות.
3. בשלב הבא, עליך להסיר את הדופן העליונה של מכונת הכביסה של סמסונג, מכיוון שהיא עלולה להפריע להסרת לוח הבקרה.

שימו לב! גוף החימום במכונת הכביסה של סמסונג ממוקם בקדמת המכונה, ולא בחלק האחורי של התוף כמו רוב המכונות האחרות. משמעות הדבר היא שקשה יותר לגשת אליו, מכיוון שתצטרכו להסיר את הפאנל הקדמי של המכונה כדי לגשת אליו.

4. אנו מוצאים שני ברגים ליד גומחת מיכל האבקה ופותחים אותם.
5. אנו פותחים בורג נוסף, הנמצא בקצה הימני של לוח הבקרה.
6. אנו מסירים את המהדק שמחזיק את אטם הגומי הגדול (שרוול) של פתח מכונת הכביסה של סמסונג. אין צורך להסיר את השרוול, פשוט לדחוף אותו עמוק יותר לתוך מכונת הכביסה.
7. אנו מסירים את הפאנל הקדמי התחתון הצר של מכונת הכביסה של סמסונג ומניחים אותו בצד. מתחתיו, אנו רואים את הברגים המחזיקים את הפאנל הקדמי במקומו; אנו פותחים אותם.
8. הסירו את לוח הבקרה והניחו אותו על גבי מכונת הכביסה. היזהרו, שכן מאחורי הלוח יהיה צרור גדול של חוטים; היזהרו לא לקרוע דבר.
9. ישנם שני ברגים מתחת לפאנל שמחזיקים את הקיר הקדמי של מכונת הכביסה של סמסונג מלמעלה; אנו פותחים אותם.
10. משכו את הפאנל הקדמי של מכונת הכביסה, אך היזהרו לא למשוך אותו בחדות, שכן החוט מהתקן הנעילה הממוקם ליד הדלת יימשך מאחורי הפאנל. אין לקרוע את החוט החוצה בשום פנים ואופן; נתקו אותו בזהירות.

אז, הפאנל הקדמי של מכונת הכביסה של סמסונג מוסר, מה שנותן לנו גישה לגוף החימום, שבולט מצד התוף ממש מתחת לפתח. אנו מסירים ממנו את החוטים, מצלמים תחילה את מיקומם עם הטלפון שלנו, פותחים את אום ההרכבה ומושכים את החלק הבעייתי מהתוף.

לרוב, בעיות חימום נגרמות מהצטברות אבנית. גופי החימום הקרמיים המהוללים של סמסונג, אשר כביכול מונעים הצטברות אבנית, למעשה מושכים יותר אבנית מאשר גופי חימום מתכתיים קונבנציונליים. בסופו של דבר, אפילו ניקוי גוף החימום לא עוזר, והחלק ניזוק באופן בלתי הפיך. מה עליכם לעשות אם אתם מבחינים בבעיה דומה במכונה שלכם?

• אנו מוצאים גוף חימום מתאים בחנות או מזמינים אותו, אך ללא ציפוי קרמי.

• אנחנו מכניסים יד למיכל של מכונת הכביסה דרך חור גוף החימום ומנקים את כל הלכלוך שאנחנו יכולים להגיע אליו.
• בעזרת נייר זכוכית דק, נקו את המושב עבור גוף החימום החדש, ולאחר מכן שמנו את דפנות גומחת גוף החימום בסבון כביסה.
• אנו "שותלים" את גוף החימום החדש במקומו, מחברים אליו את החוטים ולאחר מכן מרכיבים את מכונת הכביסה בסדר הפוך שתואר לעיל.

לסיכום, נציין כי טכנאי תיקון מכונות כביסה זעמו כשנתקלו לראשונה בגופי החימום החדשים שסמסונג החלה להתקין במכונות הכביסה שלה. זהו "נס הטכנולוגיה" הזה עם ציפוי קרמי שגורם לרוב לשגיאת HE2. לכן, היזהרו, ואם אתם צריכים להחליף גוף חימום, לעולם אל תתקינו גוף חימום קרמי - מתכת עדיפה בהרבה. תיקון מהנה!

   

3 תגובות של קוראים

1. 7 בנובמבר 2017 בשעה 17:46

   סרגיי:

   החלפתי את גוף החימום של 1900 וואט באחד של 1600 וואט, אבל השגיאה עדיין הופיעה. הייתי צריך לחפש אחד עם ההספק הנכון. הכל תוקן (סמסונג 5.2 ק"ג יהלום).

   תְשׁוּבָה
2. 26 בנובמבר 2017 בשעה 19:36

   אלכס:

   תודה רבה

   תְשׁוּבָה
3. 12 במרץ, 2021 בשעה 19:39

   סרג':

   תודה על העצה, אנסה לתקן את זה בעצמי.

   תְשׁוּבָה