„Atlant“ skalbimo mašinos garantija

„Atlant“ – tai baltarusių skalbimo mašinų prekės ženklas, labai populiarus Rusijoje, kaimyninėse šalyse ir už jų ribų. Šio prekės ženklo gaminiai pasižymi maža kaina, puikiomis techninėmis specifikacijomis ir ilgaamžiškumu. Naudojant „Atlant“ skalbimo mašiną, svarbu aiškiai suprasti jos garantiją. Pažvelkime, kiek metų gamintojas suteikia visai mašinai ir jos atskiriems komponentams.

Pažvelkime į terminus

Išskirtinis „Atlant“ prekės ženklo bruožas yra ilgalaikė 3 metų garantija. „SmartAction“ serijos skalbimo mašinų varikliams suteikiama net 5 metų garantija. Gedimo atveju, garantinis remontas atliekamas nemokamai. Norėdami tai padaryti, pirkėjas turi pateikti specialų kuponą aptarnavimo centrui.

Atkreipkite dėmesį: garantijos dokumente turi būti nurodyta pirkimo data, pardavėjo parašas ir antspaudas bei unikalus serijos numeris.

Garantinis laikotarpis prasideda nuo skalbimo mašinos įsigijimo datos. Jei pametėte kvitą, garantinis laikotarpis prasideda nuo mašinos pagaminimo datos. Ką tiksliai tai apima?

• iškvieskite specialistą, kad diagnozuotų ir pašalintų problemą;
• detalės keitimas, kai taikoma garantija;
• transportavimas į aptarnavimo centrą, jei specialistas negali išspręsti problemos vietoje (parengiama preliminari ataskaita).

Gamintojas suteikia skalbimo mašinos medžiagų, gamybos ir komponentų garantiją. Jei gedimas nustatytas dėl gamintojo kaltės, remontas nemokamas. Atsižvelgiant į tai, kad daugelis prekių ženklų šiuo metu trumpina garantinius laikotarpius ir garantuoja tinkamą savo prietaisų veikimą, treji metai nemokamo „Atlant“ skalbimo mašinos remonto atrodo įspūdingai.

Kaip atpažinti garantinį atvejį

Pirmiausia susipažinkite su garantijos sąlygomis. Specialus kuponas, išduotas kartu su skalbimo mašinos dokumentais, negarantuoja, kad bet kokius remonto darbus padengs gamintojas. Tam reikia svarių priežasčių, ypač gamybos defekto. Jei skalbimo mašina nustoja veikti dėl kliento kaltės, niekas jos nemokamai netaisys.

Pavyzdžiui, jūsų skalbimo mašina gali nebesisukti tinkamai arba pernelyg vibruoti. Aptarnavimo centro technikas diagnozuos problemą ir nustatys priežastį. Jei tai gamintojo kaltė, jie pasiūlys garantinį remontą; jei ne, už remontą turėsite mokėti patys. Atskiriems „Atlant“ skalbimo mašinos komponentams (pavyzdžiui, bakui ar varikliui) gali būti nustatyti ilgesni garantiniai laikotarpiai.

Gedimai garantiniu laikotarpiu

Bet kokio prekės ženklo skalbimo mašinos, įskaitant ir „Atlant“, nėra apsaugotos nuo gedimų. Pažvelkime į dažniausiai pasitaikančias problemas. Vartotojai turi žinoti, į ką atkreipti dėmesį naudodami savo prietaisą.

• Gręžimo ciklas per triukšmingas. Tokiu atveju pabandykite skalbimo mašiną pastatyti ant lygaus paviršiaus ir skalbimo ciklo metu sandariai uždaryti vonios kambario dureles.
• Elektroninis gedimas. Pavyzdžiui, ekrane dingo piktogramos arba programa užstrigo. Pirmiausia pabandykite paleisti skalbimo mašiną iš naujo. Jei klaida išlieka, kreipkitės į techninės priežiūros centrą.
• Rankinio režimo jungiklis nesisuka, reikia naudoti jėgą.
• Milteliai nėra visiškai išplauti iš dėklo, net jei naudojama tinkama dozė.

Verta paminėti, kad „Atlant“ skalbimo mašinos yra gana patikimos ir pasižymi aukštos kokybės surinkimu. Jos lengvai atlaiko įtampos šuolius ir vandens slėgio problemas. Žinoma, jos turi ir trūkumų, pavyzdžiui, dažnus guolių, siurblių ir elektronikos gedimus. Jei gedimo priežastis yra gamybos defektas, garantinis remontas yra nemokamas.

Kur oficialiai atliekamas remontas?

Norėdami rasti artimiausio garantinio aptarnavimo centro adresą, apsilankykite „Atlant“ svetainėje. Ten išvardyti visi centrai Rusijoje ir Baltarusijoje. Vartotojai taip pat gali susisiekti su gamintojo karštąja linija. Registracija portale nereikalinga.

„Atlant“ skalbimo mašinos tarnavimo laikas yra 10 metų.

Gamintojas garantuoja saugų prietaiso naudojimą visą šį laikotarpį. Net jei modelis nebegaminamas, atsarginės dalys vis tiek gaminamos ir teikiamas garantinis remontas. Faktinis skalbimo mašinos veikimo laikas priklauso nuo daugelio veiksnių, tačiau svarbiausias yra tinkamas įrengimas ir prijungimas. Kad išvengtumėte problemų, šiuos darbus turėtumėte patikėti techninės priežiūros centro specialistams. Atkreipkite dėmesį, kad jei trečiosios šalies technikai netinkamai įrengia įrenginį ir dėl to sugenda, remontui garantija netaikoma.

   

Skaitytojų komentarai