„Siemens“ skalbimo mašinos garantija

Pirkdamas skalbimo mašiną, vartotojas gauna specialų kuponą kartu su gamintojo dokumentais. Šis dokumentas leidžia vartotojui tam tikrą laikotarpį po įsigijimo gauti nemokamą aptarnavimą aptarnavimo centre. Tačiau norint pasinaudoti „Siemens“ skalbimo mašinos garantija, svarbu tiksliai žinoti, kiek laiko galioja gamintojo garantija. Geriausia iš karto po įsigijimo suprasti nemokamo remonto detales.

Garantijos trukmė

Visi klientai, pasirinkę „Siemens“ skalbimo mašiną, gali tikėtis vienerių metų nemokamo aptarnavimo. Pagrindinių komponentų garantinį remontą galima užsisakyti per pirmuosius tris naudojimo mėnesius. Jei jums reikia remonto ar techninės priežiūros, susisiekite su techninės priežiūros skyriumi internetu arba skambinkite bendruoju pagalbos linijos numeriu 8 (800) 200-29-62. Skambučiai Rusijos Federacijoje yra nemokami ir galimi visą parą.

Pateikus užklausą, jūsų namuose apsilankys techninės priežiūros technikai. Jie diagnozuos ir pašalins visas problemas. Prireikus jie pristatys ir pakeis dalis bei pateiks rekomendacijas, kaip tinkamai naudoti prietaisą. Daugiau apie techninę priežiūrą galite sužinoti oficialioje „Siemens“ svetainėje.

Kokie yra reikalavimai?

Pirkdami buitinius prietaisus, niekada nepamirškite dokumentų. Net ir idealūs prietaisai sugenda po daugelio naudojimo metų, tačiau pasitaiko gedimų ir dėl gamybos defektų. Jie dažnai išryškėja per pirmąsias kelias naudojimo savaites. Kad galėtumėte pasinaudoti garantinio remonto paslaugomis, pirkdami skalbimo mašiną patikrinkite šiuos dalykus:

• kupono prieinamumas;
• dokumentas užpildytas teisingai: pirkimo data, parduotuvės antspaudas, jūsų parašas ir vadovo parašas;
• visų techninėje dokumentacijoje nurodytų komponentų prieinamumas;
• mechaninių gaminių pažeidimų nebuvimas.

Svarbu! Jei pamiršote nurodyti pirkimo datą kvite, garantinis laikotarpis prasidės nuo pagaminimo datos.

Įskilimai, įlenkimai ir kiti korpuso defektai yra nepriimtini. Tai rodo išorinį fizinį poveikį, kuris galėjo paveikti ir skalbimo mašinos vidinius komponentus. Tokiu atveju specialistai greičiausiai atsisakys priimti prietaisą nemokamam remontui.

Mokama garantija

„Siemens“ siūlo vartotojams galimybę pratęsti garantiją su pratęsto ​​aptarnavimo sertifikatu. Kiek laiko tokiu atveju galioja garantija? Už papildomus metus mokate 2850 rublių, o už dvejus – 3750 rublių ir dar porą metų galite mėgautis ramybe. Norėdami gauti daugiau informacijos apie programos sąlygas, skambinkite aukščiau nurodytu numeriu.

Specialisto iškvietimas ir naujų dalių tiekimas teikiami nemokamai tik tuo atveju, jei aptinkami gedimai, kuriems taikoma gamintojo garantija.

Pirmieji veiklos metai prabėga gana greitai, todėl sertifikato įsigijimas atrodo geras sandoris.Jums nereikia mokėti reguliariai – pakanka vienkartinio mokėjimo. Sutartis įsigalioja iškart pasibaigus standartinei vienerių metų garantijai. Reikalingus dokumentus galima užpildyti bet kuriuo metu pirmaisiais eksploatavimo metais.

Garantijos atšaukimas

Garantinis remontas atliekamas su sąlyga, kad vartotojas laikosi tam tikrų reikalavimų. Nesilaikant šių reikalavimų, garantija negalioja. Tai pirmiausia taikoma situacijoms, susijusioms su netinkamu įrangos montavimu ir naudojimu. Kiti punktai:

• prekių sugadinimas dėl netinkamo transportavimo;
• trečiųjų šalių meistrų atlikti dizaino pakeitimai;
• gedimai, susiję su elektros tinklo perkrova;
• serijos numerio nebuvimas arba neaiškus užrašas ant korpuso.

Garantinis remontas taip pat nebus galimas, jei gedimas įvyko dėl natūralaus nusidėvėjimo: perdegusios lemputės, filtro užterštumasGamintojo teigimu, „Siemens“ įranga tarnauja 10 metų. Po to ji laikoma susidėvėjusia.

   

Skaitytojų komentarai