Skalbimo mašinų gamintojas Leran

Nors tokie pasauliniai prekių ženklai kaip „Samsung“ ir „Bosch“ yra žinomi beveik visiems, daugelis su skalbimo mašinų gamintoju „Leran“ susiduria tik parduotuvėse. Nepaisant gana mažai žinomo pavadinimo, įmonės gaminių asortimentas ir maža kaina pritraukia daugelį vartotojų. Natūralu, kad kyla klausimų: kur gaminama ši įranga, ar ja galima pasitikėti ir kodėl ji šiuo metu populiarėja? Visi atsakymai kartu su istorine informacija ir įmonės eksperto paaiškinimais pateikiami toliau.

Iš kur atsirado Lerano technika?

Iš tiesų „Leran“ į Rusijos rinką įžengė dar 2009 m. Gamintojas siūlė kuklų smulkios buitinės technikos pasirinkimą, kurio pagrindiniai privalumai buvo maža kaina ir priimtina kokybė. Tačiau tai nesukėlė didelio ažiotažo – vartotojai nedrįso pasitikėti nepažįstamu kinų prekės ženklu.

2014–2015 m. pardavimai smarkiai išaugo. Dėl spartaus dolerio kurso kilimo smarkiai išaugo europietiškų ir korėjietiškų buitinių prietaisų kainos, todėl patikimi prekių ženklai, tokie kaip „Hotpoint-Ariston“, „Samsung“, LG ir „Bosch“, kai kuriems pirkėjams tapo praktiškai neįperkami. Ypač brango šaldytuvai, skalbimo mašinos ir televizoriai. Tokių aukštų kainų fone išsiskyrė ekonomiška bendrovė „Leran“, kuri tuo metu jau buvo pradėjusi tiekti Rusijai ir stambius buitinius prietaisus. Pardavimai išaugo dešimteriopai, o kai kuriuose regionuose – šimtus kartų, todėl sparčiai buvo pristatyti nauji produktai ir augo klientų pasitikėjimas.

Surinkimo šalis yra Kinija, tiksliau, Guangdongo provincija, kur yra įmonės gamybos įrenginiai. Buvo bandyta perkelti surinkimo linijas į Čeliabinsko gamyklas, tačiau dėl to padaugėjo gamybos defektų ir garantinių grąžinimų. Todėl gamyba vėl buvo sutelkta Kinijoje, bet didesniais kiekiais.

UAB „Leran“ yra išskirtinė „Leran“ įrangos importuotoja Rusijos Federacijoje ir prekių ženklų „Doffler“, „Ardin“ bei „Sentore“ savininkė.

Produktai yra sertifikuoti pagal tarptautinius standartus ir, remiantis oficialiais bendrovės direktorių pareiškimais, reguliariai testuojami Honkongo gamyklose. Tačiau svarbu suprasti, kad tik nedidelė dalis išleistų prekių siunčiama patikrinimui. Šį faktą patvirtino nepriklausomas „JPEC(HK) Co., Ltd.“ atliktas tyrimas, kuris aiškiai parodė, kad kokybė, funkcionalumas ir išvaizda vertinami tik ribotai buitinių prietaisų partijai.

Eksperto nuomonė

Trumpa istorija negali iki galo perteikti prekės ženklo patikimumo. Daug geriau gauti išsamią informaciją iš pirmų lūpų. Pavyzdžiui, iš Andrejaus, RBT, oficialaus „Leran“ prekės ženklo atstovo, eksperto:

„Maždaug metus dirbau RBT, platinau didelius daiktus, šaldytuvus, televizorius ir skalbimo mašinas.“ Kai gavome pirmuosius „Leran“ šaldymo įrenginius, mane sužavėjo jų maža kaina ir siūlomas funkcionalumas.Faktas yra tas, kad galutiniam atlyginimui didelę įtaką turėjo pačios įmonės prekės ženklo ir jos priedų pardavimai. Konsultantai šią produktų grupę vadino „Kinija“, ir jie buvo prastai parduodami, todėl ataskaitinio laikotarpio pabaigoje atlyginimas sumažėjo 25 %.

Taip pat turėjau problemų reklamuodamas kiniškus produktus. Vidutiniškai kiniški prekės ženklai turėjo sudaryti 30 % mano pajamų. Pavyzdžiui, už kiekvieną 300 eurų kainuojantį produktą turėjau parduoti papildomų produktų (pvz., daržovių konteinerių, kvapų sugėriklių ir apsauginių plėvelių) už mažiausiai 100 eurų. Tai buvo neįmanoma, kol neaptikau pirmojo „Leran CBF210IX“ šaldytuvo.

Per mėnesį pardaviau 10 vienetų, įvykdydamas savo pardavimo tikslą ir gaudamas deramą išmoką. Žinoma, nerimavau, kad nežinomas gamintojas gali mane nuvilti ir grąžinti garantiją. Jau turėjau nuolatinių klientų, kurie pasitikėjo mano rekomendacijomis, ir nenorėjau sugadinti savo reputacijos ar jų prarasti. Todėl sąžiningai juos perspėjau, kad kaina palanki, bet „vidus“ – nenuspėjamas.

Tačiau pardavimai nesumažėjo – tuo metu buvo praktiškai neįmanoma rasti šaldytuvo su „No Frost“ sistema, moderniu dizainu, LED apšvietimu ir elektroniniu valdymu už 22–25 tūkst.

Vidutinė „Leran“ skalbimo mašinos kaina yra 199,90 €.

Tačiau netrukus sulaukiau pirmojo skundo. Jie man asmeniškai paskambino, nes kiekvienam klientui įteikiu savo vizitinę kortelę su kontaktine informacija, ir pasiskundė dėl perdegusios lemputės foniniame apšvietime. Aš nedelsdamas sureagavau į skundą, paskambinau įmonės direktoriui ir nusiunčiau pas buvusį klientą techninės priežiūros specialistą.

Palaipsniui „Leran“ produktų asortimentas plėtėsi, tačiau kartu su juo augo ir skundų skaičius. Nebuvo jokių rimtų nusiskundimų, tačiau vartotojams vis tiek teko susidurti su nemaloniais momentais.Pavyzdžiui, žmonės dažniausiai sprendė šias problemas:

• Instrukcijos buvo neaiškios arba, tiksliau sakant, jų visiškai nebuvo. Gamintojas prie įrenginių pridėjo ploną, bendro pobūdžio brošiūrą be jokių konkrečių instrukcijų ar paaiškinimų.
• Šoninių sienelių įkaitimas. Tai rūpėjo beveik visiems, tačiau nėra pagrindo panikuoti – daugelis gamintojų kondensatorių montuoja abiejose pusėse, kurios veikimo metu pastebimai įkaista ir perduoda šilumą šaldytuvo korpusui.
• Sugedęs ekranas. Elektroninis valdymo skydelis dažnai veikė netinkamai arba visiškai atsisakydavo reaguoti į savininko komandas.
• Didelis triukšmo lygis. Tai buvo labai individualus klausimas, nes visi dideli prietaisai veikia 39–43 dB diapazone, o tai nelaikoma kritiniu. Todėl rekomendavau pačiam sumažinti triukšmo lygį: išlyginti prietaisą reguliuojamomis kojelėmis ir pripildyti šaldytuvo skyrių, sumažinant vibraciją dėl padidėjusio prietaiso svorio.
• Nemalonus kvapas. Šiuo atveju taip pat nebuvo nieko kritiško – logiška, kad naujas daiktas turi savo gamyklinį kvapą, kuris laikui bėgant išnyks.

Pastebėjau dar vieną „bet“ – išpūstas specifikacijas, ypač mažiems prietaisams. Ant dėžučių ir etikečių nurodoma maksimali galima galia, tačiau iš tikrųjų standartinis režimas skirtas darbui su žymiai mažesne apkrova. Pavyzdžiui, „Leran“ ir „BOSCH“ trintuvai parduodami su maksimalia 600 W galia, tačiau pastarojo nominali galia yra 400 W ir jis be didelių pastangų duoda gerus rezultatus. Biudžetinis „Leran“, turintis tas pačias nurodytas specifikacijas, pats stengsis iki galo, kad pasiektų tą patį lygį.

Taip pat galiu pateikti savo eksperto nuomonę, paremtą mano patirtimi parduodant didelius buitinius prietaisus ir brolio, kuris jau daugiau nei dvejus metus naudoja „Leran“ šaldytuvą, atsiliepimais. Manau, kad šiuos šaldytuvus ir skalbimo mašinas verta pirkti, tačiau atminkite kelis dalykus:

• Jei „Leran“ kaina praktiškai tokia pati kaip aukštesnės kokybės prekių ženklų (LG, BOSCH, Samsung) įrenginių, geriau rinktis patikrintus prekių ženklus.
• Stenkitės pirkti įrangą be papildomų funkcijų ir priedų, nes būtent jie dažniausiai sugenda.
• Apsvarstykite viso biudžeto diapazono charakteristikas; pavyzdžiui, Kinijos skalbimo mašinų gamintojai „Midea“, „Beko“ ar „Candy“ siūlo nebrangius, bet aukštesnės kokybės variantus.

„Leran“ prietaisai turi visas galimybes ilgai ir be problemų tarnauti, tačiau norint tai užtikrinti, būsimas savininkas turėtų išmintingai pasirinkti tinkamą modelį. Svarbiausia – vengti pirkti visiškai naują modelį ir atidžiai ištirti prietaiso vardinę galią.

   

3 skaitytojų komentarai

1. 2020 m. rugsėjo 8 d., 23:10 val.

   Irina:

   Nusipirkome skalbimo mašiną ir esu labai nepatenkinta. Niekam jos nerekomenduočiau. Ji dažnai negręžia skalbinių, o gręžia tik pasirinktinai. Nepirkite. Tai jau nebe skalbimas, o varginantis darbas. Ir skalbti užtrunka labai ilgai.

   Atsakymas
   • 2023 m. rugsėjo 29 d., 5:20 val.

     Anonimas:

     Kiekviena skalbimo mašina turi disbalanso jutiklius. Jei mašina pernelyg svyruoja, ji sumažina greitį ir bando ištiesinti skalbinius. Jei tai nepavyksta, ji po trumpo laiko išsijungia jų negręždama.

     Atsakymas
2. 2022 m. balandžio 3 d., 8:54 val.

   Igoris:

   Pasirinkite mišrų skalbimą

   Atsakymas