LG veļas mazgājamās mašīnas garantija

LG viedtelevizoru garantija LG veļas mašīna vienmēr palīdzēs uzturēt drēbes un sadzīves priekšmetus tīrus un kārtīgus. Iegādājoties šādu mašīnu, īpašnieks saņem visu nepieciešamo dokumentāciju, tostarp reģistrācijas apliecību, lietotāja rokasgrāmatu, pārdošanas čeku, kases aparāta čeku un ražotāja garantijas karti. Šī karte ir ļoti svarīga, jo tā garantē bezproblēmu darbību LG veļas mazgājamās mašīnas garantijas laikā. Ja mašīna šajā laikā sabojājas, īpašniekam ir visas tiesības pieprasīt bezmaksas remontu, ierīces nomaiņu vai bojātās detaļas nomaiņu.

Garantijas nianses

Papildus tradicionālajai viena gada garantijai LG piedāvā papildu saistības, nodrošinot bezmaksas remontu divus gadus. Šie periodi nesummējas. Pilns bezmaksas remonta periods ilgst divus gadus, ja īpašnieks ievēro noteiktus noteikumus.

Garantijas remonts ir bezmaksas ražotāja atzītu detaļu remonts vai nomaiņa, ieskaitot visas ierīces nomaiņu, kas tiek veikta garantijas laikā.

Šādi remontdarbi ir iespējami tikai tad, ja īpašnieks ir ievērojis visus aprīkojuma lietošanas, transportēšanas un uzglabāšanas noteikumus. Bezmaksas serviss ir papildu iespēja ražotāja piedāvātajam bojātu komponentu remontam un nomaiņai.

Ko sedz garantija?

garantijas karte Saņemot garantijas karti, iesakām rūpīgi pārskatīt noteikumus un nosacījumus. Ir svarīgi ņemt vērā, ka jebkurš ražotājs veiks garantijas remontu tikai tad, ja tiek atklāts ražošanas defekts. Īpašniekam ir tiesības pieprasīt bezmaksas remontu, ja ierīce nedarbojas pareizi, piemēram, tek, nepietiekami izgriež drēbes vai citus tekstilizstrādājumus vai darbības laikā rada pārmērīgu troksni.

Ja lietotājs garantijas laikā ziņo par darbības traucējumiem, pilnvarota servisa centra pārstāvji veiks nepieciešamās pārbaudes, lai pārliecinātos, ka vainīgs ir ražotājs, nevis īpašnieks. LG parasti nodrošina garantiju motoram un vadības sistēmai. Šīm sastāvdaļām bieži var konstatēt ražošanas defektu. Tas var notikt darbinieka, kas montē ierīci vai ražo komponentu, vainas dēļ vai ražošanas līnijas iekārtas darbības traucējumu dēļ.

Kad beidzas garantijas termiņš?

Garantijas garantē bezmaksas jebkura ražošanas defekta remontu vai nomaiņu, kas atklāts garantijas laikā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka garantija ir spēkā tikai tad, ja ir izpildīti visi tās noteikumi. Piemēram, veļas mašīna jāuzstāda sertificētam speciālistam.

Ja ierīci uzstādāt pats vai uzticat kādam citam, garantija nebūs spēkā. Tomēr, ja viss tiek darīts saskaņā ar instrukcijām un garantijas segtas ierīces uzstādīšanas laikā rodas defekts, īpašnieks nebūs atbildīgs par uzstādīšanas vai remonta izmaksām. Pircējs zaudē tiesības uz bezmaksas remontu garantijas laikā šādos gadījumos:

mašīna ir pievienota barošanas avotam, izmantojot pagarinājums;
iekārta tika izmantota tādu priekšmetu mazgāšanai, kas nav paredzēti šim nolūkam;
īpašnieks pats sāka remontēt ierīci;
garantijas karte ir aizpildīta nepareizi;
ierīce tika inficēta ar vīrusu no interneta;
nepārvaramas varas apstākļu gadījumā (ugunsgrēks, plūdi, citas dabas katastrofas);
īpašnieks izmantoja tehnoloģijas, lai iesaistītos uzņēmējdarbībā;
tika pārkāpti noteikumi, kas nosaka ierīces lietošanas, transportēšanas un glabāšanas kārtību.

Ražotāja garantija Krievijas Federācijā attiecas uz sadzīves tehniku, kas importēta Krievijas Federācijā, izmantojot oficiālus kanālus, un sertificēta atbilstoši Krievijas standartiem. Lai nekļūtu par nelicencētas ierīces īpašnieku, ieteicams rūpīgi aplūkot LG atšķirīgos marķējumus. Piemēram, visas oficiālās vienības ir aprīkotas ar īpašu EAC vai RST simbolu (pēdējais ir novietots uz ierīcēm, kas ražotas iepriekšējos gados).

Pārliecinieties, ka uzlīme ar ierīces nosaukumu un sērijas numuru nav bojāta, pretējā gadījumā ražotājam ir tiesības atteikties pildīt garantijas saistības.

Ja iegādātajai ierīcei nepieciešama profesionāla uzstādīšana, sazinieties ar pilnvarotu servisa centru, kas sniedz šādus pakalpojumus. Noteikti pārbaudiet dokumentus, kas apliecina gan organizācijas, gan uzstādīšanu veicošā tehniķa pilnvaras. Tehniķis, kas veic savienojumu, ir atbildīgs par sava darba kvalitāti. Paturiet prātā, ka pareiza pievienošana ietekmē ierīces kalpošanas laiku un garantijas saistību izpildi. Pārliecinieties, ka tehniķis precīzi un pilnībā aizpilda garantijas karti.

Nepieciešams remonts

Izprotot garantijas periodu, jebkurš sadzīves tehnikas īpašnieks var pieprasīt tā izpildi, ja ir ievērojis visus noteikumus un nosacījumus. Ja garantijas laikā tiek konstatēta darbības kļūme, īpašniekam jāsazinās ar pilnvarotu LG servisa centru. Pēc tam servisa centrs pārbaudīs, vai ir pieejams garantijas līgums un čeks. Ja šie dokumenti nav pieejami, uzņēmums var atteikties izpildīt garantiju un piedāvāt ierīces remontu par maksu.

Ja jūsu veļas mašīna sabojājas un tai ir spēkā garantija, pirms remontmeistara izsaukšanas vislabāk ir rūpīgi pārskatīt garantijas noteikumus un nosacījumus. Ražotājs parasti apraksta visas situācijas un darbības traucējumus, uz kuriem attiecas garantijas remonts, garantijas kartē. Servisa pārstāvji bieži vien maldina klientus, vai nu tīši, vai nezināšanas dēļ. Lai no tā izvairītos, rūpīgi pārskatiet ražotāja sniegto informāciju.