Waranti Mesin Basuh Indesit

Apabila membeli mesin basuh di kedai, bersama dengan manual pengilang dan dokumentasi lain, pembeli juga menerima kad waranti. Dokumen kecil ini melayakkan pembeli mendapat perkhidmatan percuma untuk tempoh masa tertentu selepas pembelian. Untuk memanfaatkan jaminan pada mesin basuh Indesit anda, adalah penting untuk mengetahui berapa lama jaminan itu bertahan dan bila ia tamat tempoh. Lebih baik mengambil kesempatan daripada pilihan pembaikan percuma dan memahami nuansanya.

Tempoh jaminan

Waranti meliputi perkhidmatan pembaikan percuma untuk peralatan. Ini bermakna dalam tempoh tertentu, pembeli mempunyai hak untuk meminta kedai menggantikan mesin yang dibeli atau menyelesaikan sebarang masalah yang timbul. Syarikat memberi jaminan kepada pelanggan bahawa wangnya tidak akan dibazirkan. Dan semakin lama "kelewatan" sedemikian ditawarkan, semakin baik kualiti produk dan semakin besar keinginan untuk membelinya.

Mesin basuh Indesit disertakan dengan jaminan satu tahun. Ini adalah standard untuk perkakas rumah yang besar, jadi anda tidak perlu risau tentang pembaikan. Perkara utama adalah untuk kekal dalam tempoh jaminan dan mematuhi semua formaliti.

Mesin basuh Indesit disertakan dengan jaminan 12 bulan.

Adakah kupon diisi dengan betul?

Tempoh jaminan pengeluar tidak penting. Perkara utama ialah kupon yang disertakan diisi dengan betul dan syarat jaminan dipenuhi. Dalam kes pertama, adalah penting untuk menyediakan "kad waranti" asal—buku kecil berwarna hitam, biru atau merah. Ia mesti mengandungi maklumat berikut:

• nombor siri dan model mesin yang dibeli (sebelum ini mereka menulis data dengan pen, kini mereka meletakkan pelekat padanya);
• tarikh pembelian;
• menyimpan maklumat;
• meterai;
• tandatangan penjual dan pembeli.

Selepas menyemak resit, pekerja kedai menyemak sama ada pemilik telah melanggar syarat jaminan. Syarat ini disenaraikan secara berasingan dalam kad jaminan, dan jika penjual mendapati sebarang pelanggaran, pembaikan percuma akan ditolak. Terdapat beberapa sebab untuk penolakan ini:

• kerosakan disebabkan oleh pengendalian cuai oleh pengguna, pengangkutan dan pemasangan yang tidak betul (contoh yang jelas ialah mencuci dengan bolt pengangkutan tidak ditanggalkan);
• mesin basuh tidak digunakan mengikut arahan pengilang (contohnya, dalam keadaan kelembapan yang tinggi);
• Tanda kilang - pelekat dengan nombor siri - telah dikeluarkan dari badan;
• force majeure berlaku (kebakaran, lonjakan kuasa, bencana alam);
• kerosakan mekanikal boleh dilihat.

Bahan guna habis yang diperlukan untuk pembaikan dan kos pengangkutan tidak termasuk dalam waranti.

Anda juga boleh mengucapkan "selamat tinggal" kepada jaminan jika anda cuba membaiki peranti itu sendiri atau mengupah juruteknik dari pusat servis yang tidak termasuk dalam senarai jaminan. Ingat bahawa selama 12 bulan anda tidak boleh menghubungi bengkel pihak ketiga - hanya hubungi pakar "anda", seperti yang dinyatakan dalam kupon.

Anda hanya boleh mengharapkan bantuan percuma dalam dua kes:

• sekiranya berlaku kecacatan pembuatan (apabila peralatan pada mulanya mengalami kecacatan);
• jika peralatan tidak berfungsi dengan betul (kebocoran dikesan, kelajuan putaran tidak sepadan dengan yang dinyatakan, bunyi luar kedengaran).

Ternyata mendapatkan pembaikan jaminan adalah mudah. Anda hanya perlu memastikan borang diisi dengan betul, memeriksa mesin dengan teliti sebelum membeli, dan mematuhi arahan pengendalian. Jangan cuba "ubat sendiri" sama ada: lebih baik menjemput juruteknik dari pusat servis yang dibenarkan untuk pemasangan dan diagnostik.

Adakah jaminan berbayar diperlukan?

Sebagai tambahan kepada jaminan standard, Indesit juga menawarkan jaminan lanjutan. Ini ialah program berbayar yang membolehkan anda melanjutkan waranti anda untuk satu tahun tambahan. Pilihan ini menyediakan pembeli dengan pelbagai perkhidmatan:

• perundingan dengan pakar mengenai operasi dan penyelenggaraan peralatan yang dibeli (termasuk pemilihan produk penjagaan);
• pemeriksaan menyeluruh mesin di pusat servis atas permintaan (penghantaran adalah percuma jika pembeli berada dalam sempadan bandar tertentu);
• bantuan dalam menyelesaikan masalah menggunakan alat ganti asal.

Hak untuk mendapatkan jaminan lanjutan dibuktikan dengan sijil khas. Adalah penting untuk memastikan bahawa tempoh jaminan lanjutan yang dibayar bermula selepas tamat tempoh jaminan asal. Jika tidak, pembelian itu sia-sia.

Bagaimana untuk menggunakan hak untuk pembaikan percuma?

Mengambil kesempatan daripada pembaikan percuma adalah mudah: sediakan kupon dan dokumen untuk mesin basuh anda, hubungi pusat servis anda dan tunggu juruteknik tiba. Jangan lupa untuk menyemak dokumen beliau dan menilai kualiti kerja yang dilakukan. Adalah lebih baik untuk menghidupkan mesin basuh di hadapan pembaikan dan pastikan mesin berfungsi dengan baik.

Jika mekanik mengesyaki isu yang tidak wajar, perkara itu perlu diselesaikan dengan penilaian pakar. Walau bagaimanapun, anda hanya perlu bersetuju dengan prosedur ini jika anda yakin bahawa kereta itu digunakan dengan betul. Jika tidak, pembeli akan dikenakan bayaran yang besar.

   

Komen pembaca