Fout E10 in een Hansa-wasmachine

Moderne wasmachines zijn uitgerust met een zelfdiagnosesysteem om eventuele problemen te detecteren. Ze bewaken constant de status van hun componenten en sensoren, registreren verdachte veranderingen in hun werking en geven een foutmelding weer als er een storing optreedt. Hansa-wasmachines voeren ook zelfdiagnose uit. De Hansa-database bevat tientallen verschillende foutcodes, waaronder "E10". We raden u aan deze code eens nader te bekijken om de oorzaak van de fout te achterhalen en te achterhalen hoe u deze kunt oplossen.

Momenten waarop de fout verschijnt

Het bijzondere aan de foutcode E10 op een Hansa-wasmachine is dat deze op verschillende momenten in het wasprogramma kan verschijnen. De oorzaak van de storing hangt af van het moment waarop het zelfdiagnosesysteem in werking treedt. Zo kan de machine in vier fasen van de werking van de apparatuur een storing melden.

• Bij het starten van een wasprogramma. In dit geval geeft Hansa direct na het activeren van de elektronische klepvergrendeling en het indrukken van de "Start"-knop fout E10 weer.
• Na het vullen met water. De tweede optie is dat de foutmelding verschijnt zodra het apparaat de tank volledig heeft gevuld.

De foutcode "E10" op Hansa-wasmachines verschijnt bij het starten van een wasprogramma, na het vullen met water, na het starten van het verwarmen of centrifugeren.

• Wanneer het verwarmen begint. Kort nadat de wascyclus is begonnen, begint het verwarmingselement op te warmen, waardoor de wasmachine "E10" weergeeft en de cyclus wordt beëindigd. Opvallend is dat de machine geen foutmelding weergeeft wanneer het programma met lage temperatuur is geselecteerd.
• Bij het overschakelen naar de centrifugecyclus probeert de wasmachine de trommel na de spoelcyclus te centrifugeren, maar bereikt slechts 600-800 toeren per minuut, stopt dan abrupt en geeft "E10" weer.

De verdere diagnoseprocedure en het reparatieproces zijn afhankelijk van het moment waarop de code verscheen. Het probleem is het gemakkelijkst op te lossen wanneer de fout zich aan het begin van de cyclus voordoet. Het is lastiger als de trommel al vol is, wat betekent dat u het water eerst handmatig moet afpompen. In ieder geval is het belangrijk om de betekenis van "E10" en de oorzaken ervan te begrijpen.

Laten we de fout ontcijferen

Volgens de Hansa-fabriekshandleiding staat de code "E10" voor "problemen met de stroomvoorziening". Simpel gezegd hebben de speciaal ontworpen sensoren van het systeem een ​​plotselinge spanningsdaling of -stijging in het elektriciteitsnet gedetecteerd. De elektronica is gevoelig voor spanningspieken en "reageert" op de storing door de stroomvoorziening om veiligheidsredenen uit te schakelen.

De foutcode "E10" geeft aan dat er problemen zijn met de voeding, zowel extern als intern.

De code "E10" komt vaker voor op moderne Hansa-wasmachines. Voorheen werden er stabielere machines geproduceerd die normaal wasten op spanningen van 175 tot 270 V. Zelfs bij plotselinge spanningsschommelingen bleven de machines wassen zonder het systeem te stoppen.

Wasmachines zijn de afgelopen 5-7 jaar uitgerust met overspanningsbeveiligingen die vrij kwetsbaar zijn voor stroompieken, waardoor ze regelmatig uitschakelen en vastlopen. Moderne wasmachines, die gevoeliger zijn voor stroompieken, "verrukken" gebruikers soms met de "E10"-waarschuwing, vooral in dunbevolkte gebieden.

Mogelijke oorzaken van de fout

Hoe u de "E10"-fout kunt verhelpen, hangt af van de oorzaak. Meestal wordt het probleem veroorzaakt door een stroomstoring, zowel van korte als lange duur. Problemen met de stroomvoorziening kunnen optreden als:

• de socket is defect (doorgebrand, contacten gesmolten);
• er werd een scherpe spanningspiek geregistreerd;
• de spanning in het elektriciteitsnet langdurig kritisch laag of hoog blijft;
• het verlengsnoer dat voor de aansluiting werd gebruikt, was kapot of kon de belasting niet aan;
• Het spanningsregelsysteem op het bedieningspaneel is defect.

Overigens raden fabrikanten van wasmachines, waaronder Hansa, het gebruik van verlengsnoeren en stekkerdozen af. Het is veiliger om een ​​apart stopcontact met het juiste vermogen voor de machine te reserveren, om zo ‘tussenpersonen’ te elimineren. Deskundigen adviseren ook om de machine aan te sluiten via speciale stabilisator – hiermee zal het apparaat altijd binnen het geschikte bereik van het elektriciteitsnet werken.

Hoewel problemen met de stroomvoorziening van korte duur kunnen zijn en zonder tussenkomst van de gebruiker kunnen worden opgelost, vormen een defect stopcontact, een kapotte printplaat of een ongeschikt verlengsnoer complexere problemen. Dit geldt met name als de besturingsmodule defect raakt. Dit komt zelden voor en is moeilijk te diagnosticeren: soms slaat slechts één micro-element kort. Het negeren van een dergelijke storing kan leiden tot ernstigere schade, zoals een doorgebrande rail of triac, of zelfs de hele unit zelf.

Hoe kom ik van het probleem af?

Ga niet meteen van het ergste uit. Storingen aan het schakelbord komen zeer zelden voor; de "E10"-fout is vaak veel gemakkelijker te verhelpen. In de meeste gevallen is de oorzaak van de storing een probleem dat zonder reparaties of langdurige diagnose kan worden opgelost. Om uw Hansa te diagnosticeren en met de behandeling te beginnen, moet u alle mogelijke storingen op volgorde controleren, te beginnen met de meest basale.

Eerst controleren we of de fout zich een tweede keer voordoet. Het is mogelijk dat er een tijdelijke technische storing is opgetreden. Om dit te diagnosticeren, start u de machine opnieuw op en beoordeelt u de staat van de apparatuur. Dit kunt u doen:

• Hansa uitschakelen door op de overeenkomstige knop te drukken;
• we trekken de stekker uit het stopcontact;
• wacht 10-15 minuten;
• sluit de wasmachine weer aan op de stroomvoorziening door het snoer in het stopcontact te steken en op “Aan” te drukken;
• we beginnen met een snelle wasbeurt;
• Wij kijken naar het gedrag van de machine.

Als Hansa na het opnieuw opstarten op hetzelfde punt in de cyclus geen foutmelding geeft, was de storing van korte duur en is er geen verdere diagnose nodig. Anders moet u direct de oorzaak van de E10-fout vaststellen. Het is niet raadzaam om de code te blijven resetten, omdat dit de situatie kan verergeren en zelfs fataal kan aflopen.

De tweede stap is het controleren van het elektriciteitsnetwerk. Idealiter schakelt u een gekwalificeerde elektricien in, maar als u zelf ervaring hebt, kunt u het ook zelf doen. Het belangrijkste is om veiligheidsmaatregelen in acht te nemen en uiterst voorzichtig te zijn. Als de stroomvoorziening in uw huis onstabiel is en er voortdurend spanningspieken optreden, kunt u het beste een spanningsstabilisator installeren.

De derde stap is het controleren van het stopcontact en het verlengsnoer. Tekenen van een defect zijn duidelijk zichtbaar: doorgebrande bedrading, gesmolten isolatie, een brandlucht en donkere vlekken. Als er geen verdachte symptomen zijn, gaan we over tot praktische probleemoplossing: sluit een werkend apparaat aan op de voeding of verwijder het verlengsnoer uit het circuit. Werkt het? Dan is het probleem gevonden. Als de controle van de voeding geen problemen oplevert, zit het probleem intern: de printplaat is defect. Zelf iets doen is gevaarlijk; neem contact op met een servicecentrum voor professionele diagnose en reparatie.

   

1 lezerscommentaar

1. 24 april 2024 om 09:19 uur

   Alexander:

   Hansa's 6 kg wasmachine is klaar met wassen. Het is tijd om te centrifugeren. De trommel centrifugeert niet. En dan begint hij weer met wassen.

   Antwoord