Fout E21 in een Weissgauff-wasmachine
De foutmelding E21 op een Weissgauff-wasmachine duidt op een afvoerprobleem. De machine pompt te langzaam of helemaal niet af. Wat moet u in deze situatie doen? Waar moet u beginnen met het oplossen van problemen met uw wasmachine? Laten we de details eens bekijken.
Het zou een verstopping kunnen zijn
Het is erg moeilijk om direct de oorzaak van een defecte afvoer te achterhalen, vooral als er geen informatie is over het gedrag van de wasmachine vlak vóór de storing. Het is belangrijk om te weten op welk punt in het programma de wasmachine "vastliep", of de pomp aanstond en welke geluiden de machine maakte toen hij de pomp probeerde aan te zetten. Met deze informatie kunt u het probleem identificeren op basis van de symptomen.
Als er geen gegevens zijn over het "gedrag" van de wasmachine vlak voor de storing, is het noodzakelijk om alle elementen van het Weissgauff-afvoersysteem achtereenvolgens te controleren.
Meestal kan de machine het water niet afvoeren naar het riool vanwege problemen met het afvoerfilter of de pomp. Het filterelement raakt verstopt door vuil dat in de wasmachine terechtkomt, de pomp brandt door of raakt geblokkeerd door haar dat zich om de waaier verstrikt. De inspectie wordt uitgevoerd van eenvoudig naar complex, waarbij de ‘prullenbak’ als eerste wordt geïnspecteerd.
Bij problemen met de afvoer zal de wasmachine vastlopen met een volle tank. Daarom is de eerste stap het legen van de machine. Het afvalwater wordt via het vuilwaterfilter afgevoerd. De procedure is als volgt:
- de Weissgauff SMA spanningsloos maken;
- koppel de wasmachine los van de watertoevoer;
- verplaats het apparaat van de muur of verwijder het uit de nis;
- verwijder alles uit het apparaat dat beschadigd kan raken door contact met water (poeders, tapijten);
- bedek de vloer bij de wasmachine met doeken;
- open het technische luik (dit bevindt zich in de rechter benedenhoek van de behuizing);
- vind het prullenbakfilter;
- kantel de machinebehuizing naar achteren, zodat de poten 5-7 cm van de vloer zijn;
- Plaats een bak onder het apparaat, op de plaats waar het afvalfilter zich bevindt, om water op te vangen.
Draai vervolgens voorzichtig de afvalbak los. Draai eerst de dop een halve slag met de klok mee. Wacht tot er wat water wegloopt en de druk afneemt en verwijder dan het filter volledig. Doe dit niet te snel, anders gutst er een stroom afvalvloeistof uit het apparaat.
Maak daarna het afvoerfilter schoon. Bij lichte vervuiling is het voldoende om de spoel onder de kraan af te spoelen. Vermijd contact met heet water, aangezien dit vervorming van de afvalbak kan veroorzaken.
Soms kan er een dikke laag kalkaanslag op het vuilfilter zitten. In dat geval moet het onderdeel worden geweekt in warm water met citroenzuur. Het vuil kan vervolgens worden verwijderd met een tandenborstel.
Maak ook het afvoergat schoon dat verschijnt na het verwijderen van het vuilfilter. Naast vuil kan er ook een sok of ander vreemd voorwerp in zitten. Verwijder kalkaanslag met een tandenborstel of een schuurspons.
Wat moet je doen als het vuilfilter schoon is en het zeker niet de oorzaak is? Controleer vervolgens de afvoerslang van de Weissgauff wasmachine op een verstopping. Als je een verstopping voelt, spoel de slang dan af onder warm stromend water.
Het is mogelijk dat het probleem helemaal niet bij de machine ligt, maar bij een verstopte afvoer of sifon. Controleer daarom hoe het water uit je badkuip of gootsteen wegloopt. Als de afvoer verstopt is, bel dan een loodgieter.
Laten we aandacht besteden aan de pomp
Als er geen verstoppingen worden gevonden, moet u de afvoerpomp van de Weissgauff-wasmachine controleren. Deze pompt het afvalwater uit de tank naar het riool. Als de pomp verstopt of kapot is, is het afpompen van water onmogelijk. Tijdens de diagnose moet u het element demonteren, inspecteren en indien nodig testen met een multimeter.
Bezitters van Weissgauff-wasmachines hebben geluk. De pomp van deze machines is heel eenvoudig te bereiken: kijk gewoon onder de onderkant van het apparaat. Om de pomp zelf te verwijderen, heb je het volgende nodig:
- schakel de wasmachine uit, draai de afsluitkraan dicht en koppel de machine los van de nutsvoorzieningen;
- laat het water uit de tank lopen door het vuilfilter los te draaien;
- leg de machine op de zijkant (het is belangrijk om de wasmachine op de zijkant te leggen waar het waspoederbakje zit – dit voorkomt dat er vocht op de bedieningsmodule komt);
- maak de onderkant van de kast los (sommige Weissgauff-modellen zijn uitgerust met een “Aquastop”-bescherming, die eveneens moet worden gereset);
- vind de afvoerpomp;
- draai de bouten los waarmee de pomp vastzit;
- Koppel de bedrading en leidingen los van de pomp;
- draai de pomp van rechts naar links en druk het apparaat vervolgens lichtjes in de behuizing;
- Haal de pomp uit de groeven en trek deze uit de machine.
Voordat u de wasmachine demonteert, dient u ervoor te zorgen dat de apparatuur spanningsloos is en dat u beschermende handschoenen draagt.
Inspecteer de pomp na demontage. Het is vaak erg moeilijk om de aard van de storing visueel vast te stellen. U moet de pomp demonteren, schoonmaken en testen met een multimeter. We leggen de diagnoseprocedure uit.
Wij draaien de pomp los en maken hem schoon
De foutcode E21 verschijnt vaak op het display van een Weissgauff-wasmachine vanwege een defecte afvoerpomp. Een defect is echter niet altijd de oorzaak. Soms raakt de pomp verstopt met vuil en werkt daardoor niet goed. Reparatie van de machine vereist reiniging.
De pompbehuizing is vrijwel ongevoelig voor vervuiling. Haar en draden die rond de schroef verstrikt raken, zijn veelvoorkomende oorzaken van systeemverstopping. Om de pomp weer te laten werken, hebt u het volgende nodig:
- Draai de bouten los die zich op de behuizing van de afvoerpomp bevinden;
- het lichaam in tweeën splitsen;
- zoek de as met het waaier;
- Verwijder draden, pluisjes en ander vuil van de messen.
Ook de waaier wordt gecontroleerd. Deze moet vrij kunnen draaien, met lichte spanning, en mag niet van de as vallen. Als het onderdeel losraakt en eraf valt, moet het worden vastgezet of volledig worden vervangen.
Het is ook de moeite waard om de pompbehuizing direct schoon te maken. Daarna kunt u de pomp weer monteren en aan de wasmachine bevestigen. Zet de machine vervolgens weer rechtop, sluit hem aan op het stopcontact en laat hem in de testmodus draaien. Als het water soepel uit het reservoir loopt, is het probleem opgelost.
De pompspoel is defect
Het is beter om de pomp direct na het schoonmaken te testen met een multimeter. De tester wordt in de weerstandsmeetmodus gezet en de meetpennen worden op de pompcontacten aangesloten. Vervolgens worden de metingen op het scherm van het apparaat geëvalueerd:
- weerstand van 150 tot 260 Ohm – alles is in orde, de pomp werkt goed;
- 0 – storing door kortsluiting;
- minder dan 150 Ohm – storing door breuk in de wikkeling.
Een doorgebrande pomp kan niet worden gerepareerd. U zult een nieuwe pomp moeten kopen en installeren.
Probeer niet eens een kapotte wikkeling of kortsluiting te repareren. Het is makkelijker en betrouwbaarder om een nieuwe pomp te kopen – het is goedkoop. Controleer bij aankoop altijd het model en serienummer van uw Weissgauff-wasmachine. U kunt de pomp ook naar de winkel brengen en daar een vervangende pomp kopen.
Nadat u de nieuwe pomp hebt geïnstalleerd, monteert u de machine in omgekeerde volgorde en laat u een testcyclus draaien. Observeer de wasmachine. De afvoer zou hersteld moeten zijn.
Als zelfs het vervangen van de pomp de foutcode niet verhelpt, ligt het probleem bij de besturingsmodule van de Weissgauff-wasmachine. U moet een specialist van een servicecentrum bellen om de elektronische unit te laten diagnosticeren. Zelf de printplaat repareren is onmogelijk zonder voldoende kennis en ervaring.
Interessant:
2 lezersreacties
Voeg een opmerking toe
Koppen
Wasmachine reparatie
Voor kopers
Voor gebruikers
Afwasmachine
Heel erg bedankt. Alles werd stap voor stap beschreven. Ik had de auto binnen 10 minuten aan de praat.
Hartelijk dank voor de instructies! Alles werkte!