Fout E4 op een Hansa vaatwasser
Het merk Hansa produceert vaatwassers die zeer betaalbaar en van hoge kwaliteit zijn. Maar zoals we allemaal weten, kan elk apparaat kapot gaan. In ons geval verscheen de E4-foutcode onverwachts en stopte de vaatwasser volledig met werken. Waarom verscheen de foutcode en hoe kunnen we onze geliefde vaatwasser weer aan de praat krijgen? We beantwoorden deze vragen in dit artikel.
De code decoderen
Een blik op de gebruiksaanwijzing van de Hansa vaatwasser laat zien hoe slecht de fabrikant de E4-foutcode interpreteert. Er staat letterlijk: "wateroverloop". Wat voor soort wateroverloop is dit? Waar zou het overgelopen kunnen zijn? Het lijkt erop dat de gebruiksaanwijzing van deze apparaten is geschreven door medewerkers van erkende servicecentra. Wat maakt het uit als de gebruiker de instructies leest, er niets van begrijpt en zich tot reparateurs wendt die de arme gebruiker maar al te graag een paar flinke rekeningen proberen af te troggelen?
Het verhelpen van een storing aan een Hansa vaatwasser die verband houdt met fout E4 kan $ 150-200 kosten, inclusief de kosten van het reserveonderdeel en de arbeidskosten van de technicus.
Natuurlijk is dit maar een grapje van onze kant, en niemand probeert opzettelijk geld uit gebruikers te persen, maar het probleem bestaat nog steeds en moet worden aangepakt. Wat hebben we? Hier is de E4-fout, hier is een soort overflow die in de handleiding wordt genoemd, en er is geen andere informatie.
Volgens deskundigen werd de E4-foutcode veroorzaakt doordat de lade van de Hansa-vaatwasser vol water liep. Hierdoor werd het Aqua-Stop-beveiligingssysteem geactiveerd, waardoor de werking van het apparaat werd geblokkeerd. Als het probleem niet wordt opgelost of het water niet wordt afgevoerd, start de machine niet meer.
Mogelijke oorzaken van de fout
Volgens de gedetailleerde uitleg van de E4-foutmelding door specialisten, ontstaat dit probleem doordat een onderdeel, buis of leiding in de Hansa-vaatwasser lekt. De lekbak van de vaatwasser is niet erg groot. Ongeveer een liter water is voldoende om de Aqua-Stop-vlotter omhoog te brengen, de sensor te activeren en de machine te stoppen.
Mogelijk lekken de pomp, de leidingen van het circulatiesysteem, de toevoerslang of de aftakleiding.
De lijst kan eindeloos doorgaan totdat je de behuizing opent en precies ontdekt wat er lekt. Een van onze klanten kreeg deze foutcode echter om de volgende reden. Laten we bij het begin beginnen.
Een paar jaar geleden nam een vaste klant van ons contact met ons op over een probleem. Zijn Hansa-wasmachine deed het niet. Hij weigerde niet alleen te werken, maar gaf ook foutcode E4 weer. Hij ontdekte dat er water in de lade van de machine zat en dat de fout daardoor ontstond. Hij liet het water weglopen en startte de machine, maar na drie minuten stopte hij er weer mee en verscheen dezelfde foutcode op het display.
Onze technici arriveerden en demonteerden de vaatwasser onmiddellijk. Het bleek een kapotte slang in het circulatiesysteem te zijn. De fabrieksklem was losgeraakt en de slang was verschoven, waardoor het water vrij in de bak kon stromen. Maar dat is niet het interessante. Dat de slang onder druk was verschoven, is niet zo bijzonder, maar wat veroorzaakte die overdruk?
Ook hier is een beetje achtergrondinformatie onmisbaar. Onze klant besloot bij de aanschaf van een vaatwasser direct te gaan besparen en gebruikte jarenlang gewoon "Extra" keukenzout in plaats van speciaal vaatwaszout. Dit resulteerde erin dat een deel van het zout in het reservoir veranderde in een dikke zoutbrij, waardoor de waterstroom werd belemmerd en er overdruk ontstond.
Uiteindelijk, als de leiding er niet af was gekomen en onze monteurs geen aandacht hadden besteed, had de klant uiteindelijk te maken gehad met kostbare reparaties. Overdruk belast immers de circulatiepomp, die daardoor veel sneller stuk gaat. Al met al is alles relatief goed afgelopen. De moraal van dit verhaal is: bespaar niet op kosten. vaatwaszout en het hierboven beschreven probleem zich niet met uw auto voordoet.
Hoe vind je de oorzaak?
Laten we het nu hebben over hoe we de E4-fout kunnen oplossen, of beter gezegd, de oorzaak van deze code. Maar eerst moeten we de oorzaak achterhalen, en daarvoor moet de Hansa vaatwasser gedemonteerd worden. Wat moeten we doen?
- We draaien de schroeven los en verwijderen de bovenkap, de achterwand en de lade.
- Draai de Aqua-stop los.
- We leggen de losgeschroefde sensor apart en in principe kunnen we de demontage als afgerond beschouwen. We hebben immers alle onderdelen die gecontroleerd moeten worden bij de hand.
De vaatwasser is gedemonteerd, nu hoeven we alleen nog maar te controleren waar het water lekt en dit te repareren. Het is ten zeerste aan te raden om gaten in de leidingen of slangen niet af te dichten met ducttape of kit. Elk beschadigd onderdeel moet vervangen worden, anders bestaat het risico dat de vaatwasser opnieuw met fout E4 eindigt. We repareren het lek en monteren de machine weer in omgekeerde volgorde.
Tot slot willen we nog opmerken dat de Hansa vaatwasser foutcode E4 weergeeft wanneer het Aqua-Stop-systeem is geactiveerd. Dit betekent dat er ergens een lekkage is en dat deze moet worden gerepareerd om uw "huishoudelijke hulp" weer aan de praat te krijgen. Het water gewoon wegpompen is niet de moeite waard; reparatie is nodig. Succes!
Interessant:
7 lezersreacties
Voeg een opmerking toe
Koppen
Wasmachine reparatie
Voor kopers
Voor gebruikers
Afwasmachine
Wanneer ik het programma uitvoer, pompt de machine het water weg en stopt. Het duurt lang om te verwerken en geeft uiteindelijk een E4-fout. Een analyse toonde aan dat er geen overflow was.
Controleer de contacten van de overloopsensor aan de onderkant van het apparaat. Als deze in orde zijn, verwijder dan de sensor en test deze met een tester. De buitenste contacten moeten gesloten zijn als er geen overloop is en open als er wel overloop is.
Tijdens de eerste paar seconden van het aftappen perst de druk in het afvoersysteem het water in een reservoir met een rechthoekige opening aan de onderkant, van daaruit in de bak en naar de sensor. Na twee of drie cycli wordt de sensor geactiveerd. Waarom? De afvoerslang is niet gekneld of geknikt, en de machine heeft lange tijd stilgestaan, maar was nog steeds aangesloten...
Wees geen idioten, jullie ongelukkige slimme monteurs, een verstopping bij de uitlaat van de pomp veroorzaakt geen enkele belasting op de pomp, het werkt in dit geval gemakkelijker omdat het centrifugaal is.
Hij geeft een E4-foutmelding. Hij weigert de afwas te doen. Wat moet ik doen? Heeft iemand advies? Mijn vrouw zeurt erover.
Ik weet niet hoe het bij jouw klant zit, waar de slang los is gegaan, maar toen ik de mijne uit elkaar haalde, was de slang te kort, dus moest ik hem met een föhn verwarmen om hem strakker te maken. Kun je hem niet gewoon iets langer maken? Het temperatuurverschil – dat is de oorzaak van het loskomen!
Het probleem is waarschijnlijk niet een verstopping, maar eerder dat de lange slang die naar de bovenste sproeier leidt na verloop van tijd enkele centimeters korter wordt door veroudering. Door een ontwerpfout is de slang te strak gemonteerd en heeft hij geen ruimte voor uitzetting. Hierdoor rekt hij uit en breekt hij, vooral onder invloed van trillingen en druk.
Het kan zijn dat de slang weer afscheurt, dus het beste is om hem te verlengen door er een stuk van dezelfde slang van 5-10 centimeter lang aan toe te voegen.