Wasmachinefabrikant Leran
Hoewel wereldwijde merken zoals Samsung en Bosch bij vrijwel iedereen bekend zijn, komen velen wasmachinefabrikant Leran alleen in de winkel tegen. Ondanks de relatief onbekende naam trekken het productaanbod en de lage prijs van het bedrijf veel consumenten aan. Natuurlijk rijzen er vragen: waar wordt deze apparatuur geproduceerd, is het betrouwbaar en waarom wint het momenteel aan populariteit? Alle antwoorden, samen met historische achtergrondinformatie en uitleg van een expert van het bedrijf, vindt u hieronder.
Waar komt de Leran-techniek vandaan?
Leran betrad de Russische markt al in 2009. De fabrikant bood een bescheiden assortiment kleine huishoudelijke apparaten aan, met als belangrijkste verkoopargumenten lage prijzen en acceptabele kwaliteit. Veel ophef maakte het echter niet – consumenten aarzelden om een onbekend Chinees merk te vertrouwen.
In 2014-2015 vond er een sterke verkoopgolf plaats. De snelle stijging van de dollar leidde tot een scherpe prijsstijging van Europese en Koreaanse huishoudelijke apparaten, waardoor vertrouwde merken zoals Hotpoint-Ariston, Samsung, LG en Bosch voor bepaalde kopers vrijwel onbetaalbaar werden. Vooral koelkasten, wasmachines en televisies werden duur betaald. Tegen deze achtergrond van over het algemeen hoge prijzen viel het budgetvriendelijke Leran op, dat inmiddels ook grote huishoudelijke apparaten aan Rusland was gaan leveren. De verkoop steeg vertienvoudigd en in sommige regio's zelfs honderden keren, wat leidde tot een snelle lancering van nieuwe producten en een groeiend vertrouwen bij de klant.
Het assemblageland is China, met name de provincie Guangdong, waar de productiefaciliteiten van het bedrijf zich bevinden. Er is een poging gedaan om de assemblagelijnen te verplaatsen naar de fabrieken in Tsjeljabinsk, maar dit resulteerde in een toename van het aantal productiefouten en garantieretouren. Daarom is de productie opnieuw geconcentreerd in China, maar in een groter volume.
Leran LLC is de exclusieve importeur van Leran-apparatuur in de Russische Federatie en tevens eigenaar van de handelsmerken Doffler, Ardin en Sentore.
Producten zijn gecertificeerd volgens internationale normen en worden, volgens officiële verklaringen van de directie van het bedrijf, regelmatig getest in fabrieken in Hongkong. U dient zich er echter van bewust te zijn dat slechts een klein deel van de vrijgegeven goederen ter verificatie wordt opgestuurd. Dit feit werd bevestigd door een onafhankelijk onderzoek uitgevoerd door JPEC(HK) Co., Ltd. Hieruit bleek duidelijk dat kwaliteit, functionaliteit en uiterlijk slechts voor een beperkte serie huishoudelijke apparaten worden beoordeeld.
Deskundig advies
Een korte geschiedenis kan de betrouwbaarheid van het merk niet volledig overbrengen. Het is veel beter om gedetailleerde informatie uit de eerste hand te krijgen. Bijvoorbeeld van Andrey, expert bij RBT, de officiële vertegenwoordiger van het merk Leran:
“Ik heb ongeveer een jaar bij RBT gewerkt, waar ik grote artikelen, koelkasten, televisies en wasmachines distribueerde. Toen wij onze eerste Leran-koelmeubels ontvingen, was ik onder de indruk van de lage prijs en de functionaliteit die ze boden.Feit is dat het uiteindelijke salaris grotendeels werd beïnvloed door de verkoop van het huismerk en de bijbehorende accessoires. Consultants noemden deze groep producten 'China' en de verkoop ervan liep slecht, wat resulteerde in een salarisverlaging van 25% aan het einde van de verslagperiode.
Ik had ook moeite met het promoten van Chinese producten. Gemiddeld was het Chinese merk goed voor 30% van mijn omzet. Zo moest ik voor elk product van € 300,- voor minstens € 100,- aan extra producten verkopen (zoals groentebakjes, geurabsorbers en beschermfolie). Dit was onmogelijk totdat ik de eerste Leran CBF210IX koelkast tegenkwam.
Binnen een maand verkocht ik er 10, haalde ik mijn verkoopdoel en kreeg ik een behoorlijke uitbetaling. Natuurlijk was ik bang dat een onbekende fabrikant me in de steek zou laten en de garantie zou terugdraaien. Ik had al vaste klanten die mijn aanbevelingen vertrouwden en ik wilde mijn reputatie niet ruïneren of hen verliezen. Dus waarschuwde ik ze eerlijk dat de prijs gunstig was, maar dat de "binnenkant" onvoorspelbaar was.
Maar de verkoop daalde niet: het was destijds praktisch onmogelijk om een koelkast te vinden met No Frost, een modern design, LED-verlichting en elektronische bediening voor 22.000-25.000 euro.
De gemiddelde prijs van een wasmachine van Leran bedraagt € 199,90.
Maar al snel kwam de eerste klacht binnen. Ze belden me persoonlijk, omdat ik elke klant mijn visitekaartje met mijn contactgegevens geef, en klaagden over een kapotte lamp in de achterverlichting. Ik reageerde direct op de klacht, belde de directeur en stuurde een servicemonteur naar de vorige klant.
Geleidelijk aan breidde Leran zijn productassortiment uit, maar daarmee nam ook het aantal klachten toe. Er waren geen ernstige klachten, maar consumenten werden toch geconfronteerd met enkele vervelende momenten.Mensen hadden bijvoorbeeld het vaakst last van de volgende problemen:
- De instructies waren onduidelijk, of beter gezegd, volledig afwezig. De fabrikant leverde de apparaten met een dun, generiek boekje zonder specifieke instructies of uitleg.
- Verwarming van de zijwanden. Dit is voor bijna iedereen een zorg, maar er is geen reden tot paniek – veel fabrikanten installeren de condensor aan beide zijden, die tijdens gebruik merkbaar heet wordt en warmte afgeeft aan de koelkast.
- Defect display. Het elektronische bedieningspaneel functioneerde vaak niet goed of reageerde helemaal niet meer op de commando's van de eigenaar.
- Hoog geluidsniveau. Dit was een zeer individueel probleem, aangezien alle grote apparaten binnen een bereik van 39-43 dB werken, wat niet als kritisch wordt beschouwd. Daarom adviseerde ik om het geluidsniveau zelf te verlagen: zet het apparaat waterpas met verstelbare voetjes en vul het koelvak, waardoor trillingen door het hogere gewicht van het apparaat worden verminderd.
- Onaangename geur. Ook in dit geval was er niets ernstigs aan de hand – het is logisch dat een nieuw artikel een eigen fabrieksgeur heeft, die na verloop van tijd vervaagt.
Ik zag nog een "maar": overdreven specificaties, vooral voor kleine apparaten. Op dozen en etiketten staat het maximaal mogelijke vermogen vermeld, maar in werkelijkheid is de standaardmodus ontworpen voor gebruik met een aanzienlijk lagere belasting. Zo worden blenders van Leran en Bosch verkocht met een maximaal vermogen van 600 W, maar die laatste heeft een nominaal vermogen van 400 W en levert zonder veel moeite goede resultaten. Een budgetmodel van Leran, met dezelfde specificaties, zal zich tot het uiterste inspannen om hetzelfde niveau te bereiken.
Ik kan ook mijn deskundige mening geven, ondersteund door mijn ervaring met de verkoop van grote huishoudelijke apparaten en de reviews van mijn broer, die al meer dan twee jaar een Leran-koelkast gebruikt. Ik denk dat deze koelkasten en wasmachines de moeite waard zijn om te kopen, maar houd wel rekening met een paar dingen:
- Als de prijs van Leran vrijwel gelijk is aan die van toestellen van duurdere merken (LG, BOSCH, Samsung), dan kunt u beter voor beproefde merken kiezen.
- Probeer apparaten te kopen zonder extra functies en accessoires, aangezien deze het vaakst kapotgaan.
- Kijk eens naar de kenmerken van het gehele budgetassortiment. Chinese wasmachinefabrikanten als Midea, Beko en Candy bieden bijvoorbeeld goedkope, maar kwalitatief betere opties.
Leran-apparaten hebben alle kans op een lange en probleemloze levensduur, maar om dit te garanderen, moet de toekomstige eigenaar het juiste model verstandig kiezen. Het belangrijkste is om geen gloednieuw model te kopen en het nominale vermogen van het apparaat grondig te onderzoeken.
Interessant:
3 lezersreacties
Voeg een opmerking toe
Koppen
Wasmachine reparatie
Voor kopers
Voor gebruikers
Afwasmachine
We hebben een wasmachine gekocht en ik ben er erg ontevreden over. Ik zou hem niemand aanraden. Hij centrifugeert vaak niet, maar alleen selectief. Koop hem niet. Het is geen wassen meer, het is een karwei. En het wassen duurt erg lang.
Elke wasmachine heeft onbalanssensoren. Als de machine overmatig wiebelt, verlaagt hij de snelheid en probeert hij de was recht te centrifugeren. Lukt dat niet, dan schakelt hij na korte tijd uit zonder de was te centrifugeren.
Kies een gemengde wasbeurt