Slimme diagnose in LG wasmachines

Nieuwe generatie wasmachines zitten boordevol functies. Een handige functie is het zelfdiagnosesysteem, dat een foutcode op het display van uw machine weergeeft en u laat weten welk onderdeel defect is. Fabrikanten van LG-bedrijfZe gingen nog een stap verder en implementeerden de Smart Diagnosis-functie in hun machines. Laten we eens kijken wat het is en hoe je het samen kunt gebruiken.

Wat is deze functie?

Slimme diagnose, of "slimme diagnose" in het Russisch, is een diagnosefunctie voor LG-wasmachines met behulp van een smartphone of mobiele telefoon. Hiermee kunnen gebruikers de oorzaak van een storing nauwkeurig vaststellen, zowel zelfstandig als met de hulp van een online servicemedewerker.

De slimme diagnosefunctie herkent 85 verschillende storingen, van de eenvoudigste tot de meest complexe. Een speciaal programma analyseert de werking van de machine en geeft vervolgens een bericht weer op het scherm van uw smartphone. Dit bericht geeft niet alleen aan wat er kapot is, maar helpt u ook bij het oplossen van het probleem. Dit is vooral belangrijk in gevallen waarin het afvoerfilter verstopt is, de trommeldeur niet goed gesloten is of er geen watertoevoer is.

Als u het probleem niet zelf kunt oplossen, wordt er een bericht naar een technicus van het servicecentrum gestuurd. Deze neemt contact met u op en komt met het benodigde gereedschap en de benodigde onderdelen. Zo wordt het probleem snel opgelost.

Let op! Deze diagnose garandeert geen hoge nauwkeurigheid, aangezien een aantal factoren de via de telefoon verzonden informatie kunnen verstoren, waaronder externe geluiden en trillingen, de akoestiek van de ruimte waar het apparaat zich bevindt en andere factoren.

Hoe te gebruiken

De functie Slimme diagnose kan op 2 manieren worden gebruikt:

1. De eerste methode werkt voor elke mobiele telefoon. U moet het LG-servicecentrum bellen vanaf uw telefoon. De telefoniste vertelt u welke knoppen u op het bedieningspaneel van de wasmachine moet indrukken, waarna de wasmachine het probleem automatisch aan de telefoniste "beschrijft". U hoeft alleen de microfoon van de telefoon op het Smart Diagnostic-symbool op de wasmachine te plaatsen. Een specialist verwerkt de geluiden die het apparaat produceert en stuurt vervolgens een technicus naar u toe om het specifieke probleem te verhelpen.
   

   Belangrijk! De wasmachine moet tijdens de diagnose aangesloten zijn.

2. De tweede methode is geschikt voor smartphonebezitters. Het gaat hierbij om het downloaden van een speciale LG Laundry & DW-app en de installatie ervan op uw smartphone. Het programmamenu is in het Russisch, maar de diagnose wordt in het Engels weergegeven. Volg hiervoor de menustappen en het programma analyseert het probleem automatisch, wat minder dan een minuut duurt. Op basis van de resultaten van de slimme diagnose kan het programma aanbevelingen doen om het probleem zelf op te lossen als het uw schuld is, of een getrainde technicus sturen.

Welke automodellen hebben dit?

De Smart Diagnostics-functie is niet op alle LG-wasmachinemodellen beschikbaar. Hier zijn enkele voorbeelden van dergelijke apparaten en hun belangrijkste kenmerken:

• De LG F1296ND4 is een wasmachine met een vulgewicht tot 6 kg en een centrifugeersnelheid tot 1200 tpm. Hij biedt 13 wasprogramma's voor een breed scala aan wasgoed. Hij beschikt ook over een groot, informatief display. Een pluspunt van dit model is de roestvrijstalen trommel. Min: gedeeltelijke bescherming tegen lekkenPrijs: $388.
• De LG F-10B8ND is een slanke wasmachine met een trommelinhoud tot 6 kg droog wasgoed en een centrifugeersnelheid van 1000 toeren per minuut. Dit model beschikt bovendien over alle benodigde programma's en modi, een groot display en is energiezuinig. Prijs: $ 348.
  
• De LG F-1096TD3 is een volwaardige wasmachine met een laadvermogen tot 8 kg droog wasgoed. Hij is vrijwel identiek aan eerdere modellen, met gebruiksvriendelijke bediening, een digitaal display en een optimaal aantal wasprogramma's. Prijs: $ 378.
• De LG F-12U2HBS4 is een slanke wasmachine met een laadvermogen tot 7 kg droog wasgoed. De opvallende zilveren behuizing en het zwarte bedieningspaneel maken het een uniek model. Hij biedt 14 wasprogramma's en extra functies zoals stomen, vlekken verwijderen, opfrissen, hypoallergeen wassen en meer. 6 trommelbewegingen zorgen voor een hoge was- en centrifugekwaliteit. Het nadeel is dat het slechts gedeeltelijk waterdicht is, maar de prijs is dan ook slechts $ 495.
  

Let op! Slimme diagnostiek in een wasmachine heeft geen invloed op de prijs. De prijs hangt grotendeels af van de trommelvulling en het aantal extra wasprogramma's.

Slimme diagnostiek in LG-wasmachines is dus een handige functie voor gebruikers van 21e-eeuwse technologie. Het is moeilijk te zeggen hoe deze functie daadwerkelijk werkt, aangezien er weinig reviews zijn. Mensen geven aan dat het systeem lijkt te werken en "geen fouten"-meldingen weergeeft; hoe het werkt als de machine kapot gaat, valt nog te bezien. We hopen dat u geen storingen ervaart en deze functie zo min mogelijk hoeft te gebruiken.

   

4 lezersreacties

1. 3 maart 2017 om 00:38 uur

   Alexander:

   Dit is een geweldige functie. Ik heb al twee jaar last van dezelfde fout, maar met dit programma ben ik ervan af.

   Antwoord
   • 31 januari 2018 om 11:34 uur

     Evgeny:

     Wat is dit programma?

     Antwoord
   • 20 februari 2018 om 16:15 uur

     John:

     Wat is dit programma en waar kan ik het downloaden?

     Antwoord
2. 18 juli 2019 om 11:09 uur

   Ilja:

   Op Google Play.
   Het programma heet SmartThinQ.

   Antwoord