Vaskemaskinprodusenten Leran
Selv om globale merker som Samsung og Bosch er kjent for nesten alle, møter mange bare vaskemaskinprodusenten Leran i butikkene. Til tross for det relativt ukjente navnet, tiltrekker selskapets produktutvalg og lave prislapp mange forbrukere. Naturligvis oppstår spørsmål: hvor produseres dette utstyret, kan det stoles på, og hvorfor blir det stadig mer populært? Alle svarene, sammen med historisk bakgrunn og forklaringer fra en ekspert fra selskapet, er gitt nedenfor.
Hvor kom Leran-teknikken fra?
Faktisk kom Leran inn på det russiske markedet tilbake i 2009. Produsenten tilbød et beskjedent utvalg av små husholdningsapparater, der de viktigste salgsargumentene var lave priser og akseptabel kvalitet. Det skapte imidlertid ikke mye oppmerksomhet – forbrukerne nølte med å stole på et ukjent kinesisk merke.
En salgsbølge skjedde i 2014–2015. Den raske oppgangen i dollarkursen førte til en kraftig økning i prisene på europeiske og koreanske husholdningsapparater, noe som gjorde pålitelige merker som Hotpoint-Ariston, Samsung, LG og Bosch praktisk talt uoverkommelige for enkelte kjøpere. Kjøleskap, vaskemaskiner og TV-er opplevde spesielt høye priser. Mot denne bakgrunnen av generelt høye priser skilte budsjettvennlige Leran, som da også hadde begynt å levere store husholdningsapparater til Russland, seg ut. Salget økte tidoblet, og i noen regioner hundredoblet, noe som ansporet til rask lansering av nye produkter og økende kundetillit.
Monteringslandet er Kina, nærmere bestemt Guangdong-provinsen, hvor selskapets produksjonsanlegg ligger. Det ble gjort et forsøk på å flytte samlebåndene til fabrikkene i Tsjeljabinsk, men dette resulterte i en økt andel produksjonsfeil og garantireturer. Derfor har produksjonen igjen blitt konsentrert i Kina, men i økt volum.
Leran LLC er eksklusiv importør av Leran-utstyr i Russland og eier også varemerkene Doffler, Ardin og Sentore.
Produktene er sertifisert i henhold til internasjonale standarder, og ifølge offisielle uttalelser fra selskapets direktører testes de regelmessig på fabrikker i Hong Kong. Det er imidlertid viktig å forstå at bare en liten del av frigitte varer sendes til verifisering. Dette faktum ble bekreftet av en uavhengig undersøkelse utført av JPEC(HK) Co., Ltd, som tydelig viste at kvalitet, funksjonalitet og utseende kun vurderes for et begrenset parti husholdningsapparater.
Ekspertuttalelse
En kort historie kan ikke fullt ut formidle merkets pålitelighet. Det er mye bedre å få detaljert informasjon fra første hånd. For eksempel fra Andrey, en ekspert hos RBT, den offisielle representanten for Leran-merket:
«Jeg jobbet hos RBT i omtrent et år, og distribuerte store varer, kjøleskap, TV-er og vaskemaskiner.» Da vi mottok våre første Leran-kjøleenheter, ble jeg imponert over den lave prisen og funksjonaliteten de tilbød.Faktum er at sluttlønnen i stor grad var påvirket av salget av selskapets eget merke og tilbehør. Konsulenter refererte til denne produktgruppen som «Kina», og de solgte dårlig, noe som resulterte i en lønnsreduksjon på 25 % ved utgangen av rapporteringsperioden.
Jeg hadde også problemer med å markedsføre kinesiske produkter. I gjennomsnitt måtte det kinesiske merket stå for 30 % av inntektene mine. For eksempel, for hvert produkt til en verdi av 300 dollar, måtte jeg selge ytterligere produkter til en verdi av minst 100 dollar (som grønnsaksbeholdere, luktabsorbenter og beskyttelsesfilmer). Dette var umulig før jeg kom over det første Leran CBF210IX-kjøleskapet.
Innen en måned solgte jeg 10 enheter, og nådde dermed salgsmålet mitt og fikk en anstendig utbetaling. Jeg var selvfølgelig bekymret for at en ukjent produsent ville skuffe meg og returnere garantien. Jeg hadde allerede faste kunder som stolte på anbefalingene mine, og jeg ville ikke ødelegge omdømmet mitt eller miste dem. Så jeg advarte dem ærlig om at prisen var gunstig, men «innsiden» var uforutsigbar.
Men salget falt ikke – på den tiden var det praktisk talt umulig å finne et kjøleskap med No Frost, moderne design, LED-belysning og elektroniske kontroller for 22–25 tusen.
Gjennomsnittsprisen for en vaskemaskin fra Leran er 199,90 dollar.
Men snart kom den første klagen. De ringte meg personlig, slik jeg tilbyr alle kunder visittkortet mitt med kontaktinformasjonen min, og klaget over en ødelagt lyspære i bakgrunnsbelysningen. Jeg svarte på klagen umiddelbart, ringte bedriftsdirektøren og sendte en servicetekniker til den tidligere kunden.
Gradvis utvidet Lerans produktsortiment seg, men samtidig økte antallet klager. Det var ingen alvorlige klager, men forbrukerne måtte fortsatt hanskes med noen ubehagelige øyeblikk.For eksempel tok folk oftest opp følgende problemer:
- Instruksjonene var uklare, eller rettere sagt, fullstendig fraværende. Produsenten leverte enhetene med et tynt, generisk hefte uten spesifikke instruksjoner eller forklaringer.
- Oppvarming av sideveggene. Dette har vært en bekymring for nesten alle, men det er ingen grunn til panikk – mange produsenter installerer kondensatoren på begge sider, som blir merkbart varm under drift og overfører varme til kjøleskapshuset.
- Feil på displayet. Det elektroniske kontrollpanelet fungerte ofte feil eller nektet fullstendig å svare på eierens kommandoer.
- Høyt støynivå. Dette var et svært individuelt problem, ettersom alle store apparater opererer innenfor et område på 39–43 dB, noe som ikke anses som kritisk. Derfor anbefalte jeg å redusere støynivået selv: juster apparatet i vater med justerbare føtter og fyll kjøleskapsseksjonen, noe som reduserer vibrasjoner på grunn av apparatets økte vekt.
- Ubehagelig lukt. Heller ikke i dette tilfellet var det noe kritisk – det er logisk at en ny vare har sin egen fabrikklukt, som vil falme over tid.
Jeg la merke til et annet «men» – oppblåste spesifikasjoner, spesielt for små apparater. Bokser og etiketter viser maksimal mulig effekt, men i virkeligheten er standardmodusen designet for drift med en betydelig lavere belastning. For eksempel selges blendere fra Leran og BOSCH med en maksimal effekt på 600 W, men sistnevnte har en nominell effekt på 400 W og gir gode resultater uten mye anstrengelse. En budsjett-Leran, med de samme oppgitte spesifikasjonene, vil jobbe seg til det ytterste for å oppnå samme nivå.
Jeg kan også tilby min ekspertvurdering, støttet av min erfaring med salg av store husholdningsapparater og anmeldelser fra broren min, som har brukt et Leran-kjøleskap i over to år. Jeg mener disse kjøleskapene og vaskemaskinene er verdt å kjøpe, men husk et par ting:
- Hvis prisen på Leran praktisk talt er den samme som enheter fra merker av høyere kvalitet (LG, BOSCH, Samsung), er det bedre å velge velprøvde merker.
- Prøv å kjøpe utstyr uten tilleggsfunksjoner og tilbehør, da det er disse som oftest svikter.
- Vurder egenskapene til hele budsjettutvalget; for eksempel tilbyr kinesiske vaskemaskinprodusenter Midea, Beko eller Candy rimelige, men høyere kvalitetsalternativer.
Leran-apparater har alle muligheter for varig og problemfri tjeneste, men for å sikre dette bør den fremtidige eieren velge riktig modell med omhu. Nøkkelen er å unngå å kjøpe en helt ny modell og grundig undersøke apparatets nominelle effekt.
Interessant:
3 leserkommentarer
Legg til en kommentar
Overskrifter
Reparasjon av vaskemaskin
For kjøpere
For brukere
Oppvaskmaskin
Vi kjøpte en vaskemaskin, og jeg er veldig misfornøyd. Jeg ville ikke anbefalt den til noen. Den sentrifugerer ofte ikke tøyet, den sentrifugerer bare selektivt. Ikke kjøp den. Det er ikke en vask lenger, det er et ork. Og den tar veldig lang tid å vaske.
Alle vaskemaskiner har ubalansesensorer. Hvis maskinen vingler for mye, reduserer den hastigheten og prøver å rette ut tøyet. Hvis det mislykkes, slår den seg av etter en kort periode uten å sentrifugere tøyet.
Velg en blandet vask